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クチコミの「お客さん」は必要ないの?

2019.01.20 (日)

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■<1> 垰本泰隆の一日。
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【1月20日(日)】

<ダイジェスト>

東京から夜半に

新横浜へ移動。

 

昼間は快晴で気温も高く
早春の陽気で快適でしたが

夜半は風が急に強まりました。

 

 

 

<時々刻々の記>

午前中は急ぎのメールに
チョロリと対応しつつも
基本は家でノンビリと。

 

11時半過ぎに自宅を出発し品川へ。

道路はサクサク快適でしたが
いつもスムーズに入れる駐車場が

凄い行列で満車(泣)。

 

幸いにも別な駐車場に
停めることが出来ましたが(感謝)

モータースポーツ関係の
表彰式が近くで行われる関係で
いつもとは違った状況になった様子。

 

ま、いずれにしても
私はいつものストレッチ整体で

身体のメンテをして貰った後は

イソイソと品川を後に(爆)

神保町の東京事務所へ。

溜まったデスクワークをこなし
夕方からスカイプ会議をするも
一部、インフルエンザで戦線離脱(;_:)。

 

18時半に終了後は
一旦、真っすぐ帰宅して
夜半に再び自宅を出発。

 

弟を居宅まで送り届けて
至近の名所でパチリとやって(笑)

23時半過ぎに新横浜のホテルへ。

夜半は強風気味な( ゚Д゚)
関東の日曜日の夜でした。

 

 

 

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■<2>クチコミの「お客さん」は必要ないの?
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移動の合間に家族から
滅多に来ない(笑)ラインのメッセージ。

 

「兄貴、業者さんから
墓石の残金が払われてないってよ。」

 

「いやいや、チャンと期日通りに
払ったし証票もあるし
伝票チェックもしたよ。」と私。

 

結果は先方の確認不足というか
確認ミスで、何ら問題はなかったのですが。

 

余計なお節介ですが
普通、期日に未入金なら
翌日には督促すべきじゃないの?

 

因みに期日から
約1週間、経過しています、、、

 

ま、そんなことはさて置いて(汗)
何でこの話題を
持ちだしたかと言いますと

 

この業者さんの
とある対応が「ふーん。」だったから。

 

今回の取引、総額の
約半額を着手金として支払い
残額を納品後という条件。

 

着手金を支払った時は
懇切丁寧なお礼のメールが来ましたが

 

残金を支払った時には
「なしのつぶて」でした。

 

私はその時に

 

「あ、つまりはこれで、さようなら。」

 

なんだな的に解釈したのでした。

 

今回はそれ以前に
ビジネス的に「完全NG」ですがね。

 

そりゃまあ、墓石なんて
ショッチュウ買うどころか
一生に一度の取引でしょうから

 

取引が終わった客には
興味も関心もないんだろうと。

 

でもねえ、確かに私らとは
1回こっきりかもしれませんが

世の中には「クチコミ」ってのが

 

ある

じゃないですか。

 

お客さんがお客さんを呼ぶという

大事なルートを大切に

と思うのは、私だけでしょうかね・・・・・

 

クチコミやリピートに頼らないという

独占的で狩猟的なビジネスで

ずっとやり続けることなんざ

トウの昔に終わってまっせ。

 

未来ある若者が
自らの未来のタネを潰しちゃだめよ。

 

中年オジサンの
心のつぶやきでございました。

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