ビジネスでも何でも
誰しも、未経験なことを始める時って

いろいろ不安だし
分かっちゃいるけど「第一歩」が踏み出せないもの。

その気持ち、戸惑い、漠然たる不安など
よーく分かります。

私自身、新たな取り組みを
一つ、今年の春から始めましたが
未経験のタスクの「第一歩」が

まだ、踏みだせてませんから。

今回、事業の売却（Ｍ＆Ａ）をお考えの方から
ご相談をお受けしまして
改めてそんなことを思い返した次第。

私のようにＭ＆Ａを
業務として行っている人間にとっては
緊張や不安はないですが

お客さま（当事者）にとっては
初めてのことばかりだし
最初で最後の経験になることも多く

それこそ失敗なんかしたらって
考えだしたら、不安は募るばかりで
一歩が踏み出せないのは仕方がないこと。

とはいえ「はじめの一歩」を
踏みださないと、何事も始まらない。

さて、どうするか？

お客さんが最初からお金を使わず
かつ、無理をせずに今の状況で

最初に「するべき」ことを
１つ１つに細分化して差し上げること。

もちろんゴールまでのプロセスは
ちゃんとご案内しますよ(^.^)

ゴールが見えなきゃ、これまた不安ですから。

ある意味、私らの業界の
悪しき慣習の一つですが

ご経験も知識もお持ちでない方に
全てのプロセスを細分化してお伝えし

お客さんを圧倒させちゃって
「だから、私らがお手伝いしますよ。」

みたいなやり方が、残念ながら散見される。

中小零細企業こそが

Ｍ＆Ａのメリットを享受すべきなのに

前段のような話を経営者の皆さんが聞いたら

「うわ。ハードル高い。大変だわ。」

って気持ちが、渦巻いちゃいますよね。

Ｍ＆Ａはモチロン、Ｍ＆Ａに限らず

初めて取り組むビジネスなど
プロジェクトを相談する相手や
パートナーを選ぶときには是非

高いと思われるハードルを
自分自身が「よし！踏みだせるぞ！」と

納得できるまで「下げる」

道しるべを示せる相手であるかを見定めてくださいね。

１年７か月ぶりに訪れる
鹿児島へ行くために利用した、九州新幹線。

私が乗車したのは
停車駅が結構多い列車でしたが
それでも、博多から鹿児島まで約１時間半。

途中の熊本までも
博多からは４０分弱でしたね。早くて便利(#^.^#)

因みに博多駅から
鹿児島中央駅までの距離は、約２９０キロ。

博多から熊本駅までの距離は、約１２０キロ。

で、鉄男な私が(笑)移動の最中に
思わず考えてしまったのが

北海道に置き換えて考えると
　どうなるんだろう？

みたいなこと。
 

博多から熊本までの距離は
北海道に置き換えてみると
札幌から旭川までの距離と、ほぼ同じで
今は特急で、約１時間半かかる。

それが新幹線だと３０～４０分となり
移動時間が約半分、いやそれ以下になる。

博多から鹿児島までの距離は
北海道だと、札幌から函館くらいかな。

こちらも今は特急で
３時間半から４時間弱かかりますが
新幹線だと、多く見積もっても１時間半。

やはり、移動時間は半分以下になりますね。

ま、鉄道談議は、このアタリで終了して（汗）

改めて思うことは

お客さんに対して
　うちの商品やサービスは
　　他者の商品サービスに比べると
　
●円、安いですよとか
　●％、性能が良いですよとか
　　ここまでは、誰でもちゃんと伝えます。

それはそれで良しですが、ここにもう一つ

お客さんが
　　自分の身近なことに置き換えられる

例えや比較を入れてみることが大切。

九州に行ったこともないし、良く知らないんだよ。

という北海道の皆さん方に
新幹線は早くて便利ですよ！

とお伝えするだけじゃ

「あ、そうなの。ふーん。」で終わる。。。

だけど、前段で書いたように
北海道内のコトに置き換えてお伝えしてみる。

札幌から旭川へ移動するときも
札幌から函館へ移動するときも、

もし、新幹線が走ったら
今の半分以下の時間しか、かかりませんよ！

すると「マジ！そりゃ凄い！」
「北海道にも早く来ないかなあ。」
「北海道にも、あったらいいのになあ。」

という反応が格段に増える。

また鉄道ネタになりましたが（反省）。

お客さんに商品やサービスの
　良さをお伝えするときには

是非、お客さんにとって身近で
　イメージがリアルに湧きやすいコトに
　　置き換えてお伝えしてみましょう。

北海道新幹線の
札幌延伸が一日でも早く
実現してほしい、一ファンの戯言を

今日はお伝えしてみました(^^;)