北海道PVGSは「地域活性化のプロデュース」を行う会社です

ご縁ゴト
goengoto

デジタル化が進んではいた。が、根本の問題が全く解決していない(>_<)

2023.10.31 (火)

 

決して褒められた生活を
していない垰本泰隆ですが(汗)

おかげさまで持病などもなく
病院にお世話になることは
ほとんどありません♪

そんな私ですが
家族の通院介助で
ときたま病院へ行きます。

普段の待ち時間は
カフェで仕事をするなど
しておりますが

昨日は諸事情で
3時間ほど病院内に待機しつつ

合間に手続きなどで
アチコチ行ったり来たりして
なんだか妙に疲れた(笑)

てな感想はさておきw

大きな病院ほど
長時間待つことが
常態化していますよねえ。

その理由については
過去にも報道などで
触れられておりましたので
あえてここでは書きませんし

門外漢の私が
口を出す筋合いもない。

が、昨日
一患者の家族として
見て聞いて感じたのが

中途半端だなあ。」

設備も立派だし
各プロセスでは
デジタル化も進んでいる。

なのに、
診察・検査・処方
入院手続き・会計などの

一連のプロセスが
遅々として進まない(爆)。

その遅々の集積が
長い待ち時間なわけです。

なんでこんなことが
起きてしまうんでしょうかね?

原因を私なりに考えると

もはや流行りと
いうのも憚られる

DX化を誤解して
それを中途半端に
導入してしまったから。

そしてこれは
多くの中小企業
いや、大企業でも
起きている事象だと思います。

病気やケガも
早めの治療が大切ですが

お仕事の問題点も
火を噴く前に
早めの是正をお忘れなく。

「人の振り見て我が振り直せ」

ですね。

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