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イロハの「イ」だけど、やっぱり「仕込み」。

2019.06.17 (月)

 

 

普段、ドタバタすることの多い

月曜日なんですが(/・ω・)/

 

メールその他で種々の
お問い合わせや相談がありつつも

 

穏やかに冷静に

淡々と取り組めた一日でございました(感謝)。

 

何故かと振り返れば
私事恐縮ながら2か月に1度の
母の通院介助があり

 

移動時間やら何やらで
この時間帯は
電話もメールも無理だから

 

お客さまからの
お問い合わせ対応など

無理な時間にぶつからないよう

そして、無理な時間に対応せずとも

ご迷惑をおかけしないよう

 

事前に「仕込み」をしたという

至極当然ですが、それだけです(^^;)

 

お客さまに私事で
 ご迷惑をおかけするなど
  もっての外、論外ですし

その為の「準備手配」ですが

自分にとっても、副次効果が(嬉)。

 

自分が穏やかで平静な
気持ちでいられるので

 

想定外や突発事が生じても
冷静に対応できること。

 

「仕込み」はお客さまの為にが「第一義」

ではありますが

結果、自分が穏やかで平静に
 「当日」「本番」に臨めます。

 

イロハの「イ」的なコトですが
週に1度くらいは

お互いに自己点検を、したいですね。