株式会社
北海道 PVGS
久々に3日間滞在した名古屋。
普段は現地のパートナー
O君と車での移動がメインですが
今回はO君が出張中につき
地下鉄&徒歩での移動がメインでした。
自分が如何に、名古屋の地理や
方向感覚を掴んでなかったかを痛感。
自分で運転してるならまだしも
O君との移動では助手席専門なので(汗)。
モチロン、お客さま都合が
何よりも最優先ですけど
同じところを行ったり来たりして
もうちょっと、効率的に
訪問できたんじゃないか的な
反省と振り返りがありました。
つまり、今までの私は
名古屋の「点」しか知らず
「点」だけを見て
知ってたつもりになっていた。。。
本来は、自分の手を使って
「面」の上に
「点」をプロットして
それを「線」で繋ぐ行為を
「他人任せにしてました」ってコト。
俗に「段取り八分」
と言われますが、その通り。
で、肝心の段取りは
「面」⇒「点」⇒「線」かなと。
お客さま訪問の
順番を決めるだけじゃなく
思考の整理にも役立つと
反省と振り返りなのでした。
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