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マスクがあの93%を、さえぎってしまったのです( ;∀;)

2020.12.09 (水)

 

ビジネスパートナーであるUさん。

おもにネットを活用した
マーケティングや顧客サービスに
関するプロフェッショナル人財。

全国各地で講演や研修もされており
時節柄、密をさける対策はありますが
登壇されるときは満員盛況の人気ぶり。

ためになる知識やノウハウが
好評なのはもちろんですが

話がウィットで面白いのが
人気の秘訣なんですよねー。

そんなUさんが
いやー。やっちまった(汗)
ってな失敗談を赤裸々に語ってくれました。

先日、名古屋で50人ほどが
あつまったセミナーが
「ダダすべり」だったそうで( ;∀;)

よっしゃー!ここで笑いだ!
ってところで一切、笑いが起きず。。。

セミナー終了後の交流で
その謎が解けたとのこと。

参加者の皆さんに聞くと
笑いをこらえていたんだそうで。

ようはマスクをしており
表情がうかがえなかったので
笑っていいものかどうか判断できなかった。

アメリカの心理学者
アルバート・メラビアンの「3Vの法則」によると

非言語コミュニケーション
(ノンバーバル・コミュニケーション)
はコミュニケーションの93%を占めるといわれている。

いまは(しばらくは)
マスクが欠かせない世の中ですから
仕方ない面は多々ありますけど

言語だけでは伝わりきらないことがある。

再度、強ーく認識であります。

ちなみにUさんは
私からすれば師匠でもあり
ぱっと見は、ずばり「こわもて」(爆)。

私もよく「こわもてだ」と
言われることが多く( ;∀;)
2人で一緒にいると誤解されがち。。。

でも、誤解されるのは
自分たちの責任でありますから(汗)
笑顔を心がけて日々奮闘中です(笑)

そんなこんなの
日々の試行錯誤や恥ずかしーい失敗も
おりおりにお届けしたいと思います(*^-^*)

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