株式会社
北海道 PVGS
ああ、やっちまった・・・
去る16日が締め切りだった
とある件の返事をすっかり失念。。。
んで、督促の電話(爆)。
大変失礼いたしました(*_*)
昨晩リカバリーをしながら
考えておったんですがね
原因は、自分でわかっているんです。
ひとことでいうと
「どうしようかなあ」ってやつ。
いやいや、反省をこめて(汗)
まじめに書くと
結論を出せずに先送りして
いつの間にやら忘れてしまったんです。
本件に関しては
言い訳の余地なし。私が悪い。
でも(いいわけじゃないですよw)
改めて思うことがありまして。
Webの世界ではCTA
(Call To Action,コールトゥアクション)
と言われるとおり
われわれ事業を営むものこそが
お客様に
「どんな行動をとってほしいのか」
を、誤解の余地なく明確にせねば
ならんのだということです。
もちろん、ダマしとか
過剰な(実態から乖離した)
あおりをするなんてのは、もってのほか。
そういった常識を
きちんと踏まえたうえで
お客様には明瞭に
そして適度に繰り返して
お届けしたい商品とサービスの
「メリット&ベネフィット」を
お伝えし続けないとね、伝わりません。
●日までにお申込みいただくと
●%お得です!今すぐに是非!
なんて手法は
もはやありふれておりますし
一定の効果はあるとは思うものの
「期日」だけではちと弱いかなあ。
なんてことを
ミスを反省しつつ
ぐるぐると考えた夜でした。
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