久々に３日間滞在した名古屋。

普段は現地のパートナー
Ｏ君と車での移動がメインですが

今回はＯ君が出張中につき
地下鉄＆徒歩での移動がメインでした。

自分が如何に、名古屋の地理や
方向感覚を掴んでなかったかを痛感。

自分で運転してるならまだしも
Ｏ君との移動では助手席専門なので（汗）。

モチロン、お客さま都合が
　何よりも最優先ですけど

同じところを行ったり来たりして
もうちょっと、効率的に
訪問できたんじゃないか的な

反省と振り返りがありました。

つまり、今までの私は
名古屋の「点」しか知らず
　　「点」だけを見て

知ってたつもりになっていた。。。

本来は、自分の手を使って

「面」の上に
　「点」をプロットして
　　　それを「線」で繋ぐ行為を

「他人任せにしてました」ってコト。

俗に「段取り八分」

と言われますが、その通り。

で、肝心の段取りは
　「面」⇒「点」⇒「線」かなと。

お客さま訪問の
順番を決めるだけじゃなく
思考の整理にも役立つと

反省と振り返りなのでした。

今年の２月に僅か数時間の
弾丸滞在以来の名古屋での一日。

業務＆会議＆交流会と
盛りだくさんの一日で
タスクもテーマも

それこそバラバラでしたが(笑)
見出した共通項が

一つ、ありました。

お客さまにご提供できる
　価値やサービスを

正しく、分かり易く、
　お伝えすること。

そしてそれを、続けること。

こうして言葉に紡ぐと
今更、そんなアタリマエのこと

何言ってんの？
と言われそうですが（汗）

これって思うほど
実はというか、意外にも
出来ていないんじゃないかと。。。

（強い自戒を込めて・・・）

で、思うように
ビジネスが進まないと

往々にして陥る
疲弊の道マッシグラの
　　「価格」の「妥協」(値下げ）。

どうせ苦悶し、努力するなら
目先に負けて「寄せる」のではなく

求めてくださるお客さまを
それこそヒトリで良いから
「探す」に全精力を傾ける。

無論、その為には
「伝え」＆「続ける」を
　　　妥協せず、徹底的に。

お客さまが自然と手を打って
　「よし！」とご納得下さるまで。

改めて
認識させていただきました（感謝！）。