例月以上にドハマリして読んでます(*^-^*)

日経新聞に連載されている「私の履歴書」。

１月の主人公は日本証券業協会会長で

NISA（少額投資非課税制度）概論 〜誕生背景から今後の改善まで、この1冊でわかる〜 [ 日本証券業協会 ]

大和証券の社長・会長を歴任された

鈴木　茂晴（すずき　しげはる）さんです。

私から見れば雲上人でございまして

一面識もございませんです。はい（爆）。

なのになぜ、ドハマリして読んでるか？

２０代の頃に大和証券グループの

大和企業投資で働いていたことがあり

その際にお仕えして大変お世話になった

今は亡き、堀井愼一さんが

（大和証券の元副社長で大和企業投資の元社長）

文中に登場人物として出てきたからです。

しかも雲上人な鈴木茂晴さんの直属の上司としての登場で

私が直に接した堀井愼一さんのお人柄がリアルに伝わる文章。

とは言っても１か月にわたる連載の内の、たった１回ですよ。

でも、ハマっちゃった（笑）。

ヒトは未知なるモノに好奇心を抱く一方で

未知なるモノが自分とは縁遠すぎると感じてしまうと

興味を持ちづけることは難しく、離れてしまいやすくなります。

かと言って知ってることばかりだと「もういいよ、ソレ」

となって、飽きられちゃうこともシバシバ。難しい。。。

なのでね、思うに、お客さんに伝えたいコトの中に

１つだけ、お客さんが親近感を抱けるような

「それそれ！知ってる！わかるわかる！」を

意識して入れておくことって大事だなあと思うのです。

お客さんにお伝えしたいことを、お客さんが自分ゴトとして

受け取って下さるための、ちょっとしたヒト工夫を惜しまずに。

是非、取り組んでみて下さいね。

今日を含めて、残り４日の連載も楽しみに読み続けます(*^-^*)

徳勝龍関、初優勝！おめでとうございます！

幕尻での優勝は20年ぶりとのことで

いやあ、久々に番狂わせを楽しませてもらいました(^^;)

それにしてもキャラがいいですね。

お相撲さんには珍しく、喜怒哀楽が分かり易い方で

喜びも緊張も素のままの感じが、非常に好感が持てましたねえ。

で、優勝直後のYahooから流れてきた

テロップがキャッチーでしたね。。

タイトルは史上最大の下克上！

確かに言われてみれば、幕内で番付が一番下の力士の

優勝ですから、その通りっちゃ、その通りですが

一方で日本人的な感性だと

何もそこまで大袈裟に書かなくても

なんて思ったりしません？

でも時に照れや自省はかなぐり捨てて

ここぞ！というチャンスには

事実を最大限の言葉で

堂々と言い放つことが非常に大切。

自分たちの商品やサービスが織りなす

事実に皆さん、自信があるからこそ

その商売をされているわけですから

事実は、最大限の言葉で

お互いに照れることなく、しっかりと

お客様に発信していきましょう。

掴みがなければ、その後は無いですから。

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