株式会社
北海道 PVGS
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◆ご縁ゴト◆
<2020.6.18 Vol.1109>
数学の問題に国語で回答する。。。
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垰本泰隆(たおもと やすたか)
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〜目次〜
■<1> 垰本泰隆の一日。
■<2> 数学の問題に国語で回答する。。。
■<3> 編集後記&お知らせ
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こんにちは。
垰本泰隆(たおもとやすたか)です。
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本メールマガジンは
ベンチャーキャピタルから
ベンチャー企業2社の
CFO(最高財務責任者)として
2社連続で株式上場を達成後に独立。
独立後は一貫して
「中小企業の事業承継支援」
「株式上場準備の実務支援」
「中小企業の成長・再生支援」
に従事し通算で25年目の垰本が
皆さまとの「ご縁」に感謝して思う「コト」
『ご縁ゴト』をお届けしています。
皆さまのビジネスのお役に立てれば幸甚です。
★垰本泰隆 プロフィール★
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★垰本泰隆 ブログ「ご縁ゴト」★
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■<1> 垰本泰隆の一日。
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【6月17日(水)】
<ダイジェスト>
終日、東京都内。
晴れて30度近くまで
気温は上昇しましたが
湿度が低くて助かった(^.^)一日。
<時々刻々の記>
珍しく朝6時過ぎに起きて(笑)
暑くならないうちにということで
自宅の外にすだれをかけて
重い植木鉢を移動などの作業。
とはいっても汗はかくので
終えてシャワーを浴びてから仕事モードへ。
9時から1件
11時から1件ZOOM会議をして
12時半過ぎに自宅を出発し
滅多に行かない最寄り駅の
反対側にまわって所用をすませ
13時半過ぎに茅場町事務所へ到着。
2時間チョイのデスクワーク後
16時より私たちの業界では有名な
書籍出版の大手企業さんがご来社。
が冒頭からあまりにも話が違い過ぎ
30分ほどお話をうけたまわったあと
ピシャリと申し上げてお引き取り願いました。
その後はお客さんと
LINEで連絡しながら書類レビューと
ご相談対応をして19時半過ぎに帰宅。
晩御飯を食べたあとは
しばらく手付かずだった(汗)
自社のWEB関係のアップデートタイムでした。
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■<2>数学の問題に国語で回答する。。。
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IPO(株式上場)やM&Aなどの
お仕事をしている方々は
多分あそこだろ!と察しがついちゃう
専門書系に強みがある出版社さんが
ご来社されてお話をお聞きしました。
何度も電話があって
私からはご期待に沿えませんと
ハッキリ申し上げたんですが
会うだけ&ご挨拶だけという
ひさびさのゴリゴリ営業に
まあ根負けして会ったわけです(笑)。
ですが冒頭から「え?」な感じ。
電話でアポを申し込んできた方と
訪ねてきた方が全く違う。。。
あれ
「●●さんじゃないんですか?」
と聞くと
悪びれた様子もなく
「うちはテレアポする人間と
訪問する人間は分けてまして」と。
ま、私の聞き間違いかもしれないので
とりあえず話を聞いてみたんですが
うん。全く話がかみ合わない。。。
たとえて言うならば
私は相手の方に数学の問題を出した。
が相手は「わかりません」と
キッパリ言い放った後に
聞いてもいない国語の回答を延々とはじめた。
ひとしきり聞いたあとに
あのー。国語の回答は
求めてませんと言ったら
若干ご機嫌を損ねた様子で
スミマセンと言って帰っていった。
てな感じの30分でした(爆)。
自社の商売サービスを買ってほしい。
だからこそ商品サービスの
良さを知ってほしいという気持ちはわかる。
が、知ってほしいことと
お客さんが「聞きたいこと」は
往々にして違うことがあるんですよね。
で、それがズレまくると
仮に商品やサービスが良いモノだとしても
理解するどころか嫌いになっちゃいますね。
言葉で書くと至極あたりまえなんですが
伝えるべきことは「知ってほしいこと」
ではなく
お客さんが「聞きたいこと」ですよ。
意外とだれしもが陥るワナ(私も)なので
お互いビジネストークには気を配りましょうね。
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■<3> 編集後記
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曇りで気温は下がったものの
蒸し暑く感じる東京。
今週は懐かしい方々との
再会が続く毎日でございます(*^-^*)
注意すべきは寝過ごしかな(笑)。
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