株式会社
北海道 PVGS
一日をとおして20代、30代前半の
若き経営者とのミーティングでした。
いやあ本当にこちらが
元気と勇気とやる気をもらいます(*^-^*)
己が若き日々を恥じ入りながら(爆)。
私のお役目は若き皆さんが
夢と目標を実現するための黒子の役割。
おもに資本政策や財務のサポート
ときには営業面でのお手伝いに
そして大きな目標である
IPO(株式上場)準備のサポート。
ワクワクします(^.^)
もちろん日々
予想だにしないことが起きますが
若き彼らは軸が一切ぶれません。
そして驚嘆すべきは
どこで学んだのだろうか?
メリットとベネフィットの違いを
正しく理解しているうえに
顧客のベネフィットを常に
頭に思い描いていること。
会話の端々で
さり気なく自然体で発せられる
「お客さんの幸せ」。
メリットは「商品のウリ・特徴」ですが
ベネフィットは
「商品のウリ・特徴によってもたらされる良いこと。」
我が師匠の言葉を借りれば「お客様の幸せな未来」です。
もうね、私も
毎度毎度くち酸っぱく師匠に
言われ続けております(汗)。
「サービスのメリットはわかったけど
それがお客さんに
どんなベネフィットをもたらすの?」
御社はいかがでしょう?
自社の商品やサービスの
メリットだけの訴求になっていませんか?
存外、規模や知名度の
大中小を問わずメリットだけを
お客様にお伝えしている会社が多い。
偉そうに言ってますが
強い自戒を込めております。。。
商品やサービスが売れる
キーになるのはベネフィットの訴求。
そしてそのベネフィットは
商品サービスが売れるのみならず
私がご支援させていただいている
若き経営者のように「共感」を呼び
応援団もできてしまうんですね(*^^*)
今回も若者の皆さんに
大いに学ばせていただきました。
日本の、名古屋の未来は明るい(^.^)
私たち中年も負けずに頑張りましょ。
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とある事業分野の老舗企業で
その業界では名を知らぬものはいないD社さん。
M&A(企業買収)のご経験もあり
相応の専門家ともお付き合いがありますが
お声がけを頂戴してお伺いしてきました。
予習してお相手のニーズを想定しつつも
私が普段仲良くさせていただいている
中小ベンチャー企業の皆さんとの違いに
戸惑いつつ?
いや、ちょっと緊張しての訪問でした。
結果は・・・
よい意味で予想を裏切られ
とってもざっくばらんな
本音トーク炸裂の1時間半でした(^^;)
守秘義務の関係で
詳しくかけず申し訳ないですが
D社さんのビジネスは盤石そのもの。
売り上げもウン百億円
利益も相応、内部留保もバッチリ。
コロナの影響も皆無といってよく
会社を揺るがす事態があるとしたら?
と問われれば
私たち人間が地球からいなくなること。かな。
ようはまあ
新しいことを何もせず
今までの取り組みをそのまま
淡々と粛々とやっていれば何ら問題はない。
が、しかし社長は
それを良しとすることなく
むしろ危機感を持っている。
周囲が自社を自分をひな壇にあげ
御社にはこれがふさわしいですよと
案件や情報を選別して持ってくることに。
なので自らそのひな壇をおりて
スタートアップやベンチャーと
接点をもって協業や支援をしたい。
そのためのパイプ役に
なってほしいというのが私への依頼でした。
なので社長からは何度も念押しが入りました。
こんな案件はD社に
ふさわしくないと選別しないでね。
俺をひな壇にまつりあげずに
遠慮なく引っ張り出してくれよと。
私はこの言葉を真に受けて
遠慮なくやらせてもらいます(^^;)
そして思うことは多々ありましたが
今日はその中から一つだけお伝えします。
経営者や管理者の皆さん。知らず知らずのうちに
「ひな壇」に上がりっぱなしになっていませんか?
中小ベンチャー企業で
そんな余裕、あるわけねえだろうが!
って怒られるかもしれませんが($・・)/~~~
前段でも書いたとおり
自分にその気がなくても周りが勝手に「ひな壇」に
祭り上げがちなんですよ。
そして勝手に情報や報告を「選別」してしまった結果
対応すべき変化を見逃してしまい
気づいたときには危機がすぐそこに。
なんてことが起きないとも限りません。
ご紹介したD社の社長が
「変化は外からしか起きない」とおっしゃっていましたが
自分が「ひな壇」の罠にはまっていないかどうか
外の目でチェックすることおススメしますよ。
私も外の目チェックを
欠かすことなく定期的に行っています。
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