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■<1> 垰本泰隆の一日。
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【１月２５日（木）】

＜ダイジェスト＞

終日、東京での一日。

今日も快晴でしたが
日に日に温度が下がり
残雪は未だ、消えず、、、

＜時々刻々の記＞

午前中はお客さま先の
重要書類作成を２時間ほど。

昼食を取りながら
電話で打ち合わせしつつ
終えて移動開始。

目指すは芝公園の
東京タワー至近にある

機械振興会館。

１４時から２時間
（一社）流通問題研究協会さまの
研究会に出席。

研究会を終え、

芝公園からの移動の途中
外国の方から
アポのご依頼を頂き（驚）

２月初旬の面談をお約束して
東京事務所へ帰還。

事務所では弊社グループ役員の
Ｋさんのご紹介で
新たなご縁を頂戴して

諸々お話ししたのちは
デスクワークを。

１９時過ぎに事務所を出て
帰宅途中に

長年の仲間、Ｎさんより
新たなお仕事の相談を頂戴し
高揚して帰宅。

朝から晩まで
盛りだくさんの
一日でございました。

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■<2>「守」を極めた先に「破」と「離」。
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静と動が入り交じった
何ともアグレッシブで
あり難い一日でございました。

個別詳細については
守秘義務の関係上、
詳細はここに書けませんが、、、

２５日（木）の午後に２時間
概ね月一ペースで開催されている

（一社）流通問題研究協会さま
研究会（勉強会）
で感じたことを。

昨今、話題になっている
「働き方改革」を
実効あるものにするために

「標準化（マニュアル化）」を
指向しましょう、的なお話。

「マニュアル」という言葉。
「マニュアル人間」なんて
揶揄の言葉がある通り

私も正にそうでしたが
言葉に誤解と偏見があります。
 

多くの気づきと学びを得ましたが
私なりにポイントを要約しますと
以下のような感じでした。

「先ずは、基礎を徹底的に。」
↓

「守破離の「守」を極めねば
　　その先の「破」「離」は不可。」

「標準化（マニュアル化）とは、見える化。」

「マニュアルを決めたら、変えないコトが問題。」

「常に見直していく。」

上辺の言葉じりに惑わされ
そのものの本質を知らないことは

ホントに、人生の、ビジネスの
損失だなと反省しきりでした。

お客さまや世間が抱いている
「言葉」や「表現」のイメージを

打破することは
容易ではないですが

安易に迎合するのみではなく
自ら、正しい意図を伝える努力を
続けねばなりませんね。

皆さんのビジネスの
　意図が正しくお客さまに
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