こんにちは。
垰本泰隆です。

いやー。
札幌は久々良いお天気！

今日からライラックまつり、
大空町では桜が満開！
なんて気持ちが明るくなるニュースを聞いて、
長旅に出ます。

第一弾は2017年初の、
杜の都、仙台です。

仙台の皆さんとのご縁を頂いて、
早いもので5年。

事あるごとにお声がけいただき、
お誘いいただき、感謝、感謝でございます。

今回のミッションは
明日のネタに譲るとして（笑）、
仙台とのご縁を作ってくれたのが、
これまた、北海道なのです。

最初は正直、半信半疑ですよ。
（関係者の皆さま、ご免なさい。）

北海道の実証実験を仙台で宣伝して、
効果あるんかいなと。

仙台あんまり雪、降りませんよと。

振り返れば、
己の浅はかさを恥じるばかりです。

私なりに解釈しますとね、
「北海道発」という、
我々中小企業がブランディングを貰って、
ＰＲをさせてもらい、

「ほうほう、北海道ね。」

「へえー、こんなんあるのだ。」

と「認知」を頂き、
「広がる」きっかけを頂いたわけですよ。

事実、雪とは関係ない地域で、
弊社商品を採用いただくきっかけになりました！

そして仙台での「人の輪」は
仙台限定、東北限定でないのです。

そこに集う志を持つ全国の人々とも、
繋がるのです。

「やってみる」前に、
「まさか」「でも」
「どうせ」「だって」「しかし」

なんて「メンタルブロック」
していませんか？

自省を込めて断言します。

「やりましょう」
「やってから考えましょう。」

皆さんのビジネスや人間関係に、
良い効果を生みますよ！

さて仙台の夜に繰り出して、
酒税＆消費税で貢献するとしますか（笑）。

こんにちは。
垰本泰隆です。

なかなか「春！」にならない、
肌寒い札幌。

明日から12日間、
札幌を不在にするので、
一日、デスクワークをみっちりと。

といいながら、
昨晩も遅くに
馴染みのお店に行っている訳ですが、
助かるのが、お店で仕事もできるし、
読めなかった新聞も読めること（笑）。

Wi-Fiもつながるし。

昨晩も積み残しを抱えて行きました。

そんな私がよく聞かれるのが
「札幌のお店、たくさん知っているでしょ？」と。

実は「全然、知りません。」

私が馴染みと呼べるのは、
札幌で4件しかないです。

1件目は、当時宿泊していたホテルの紹介。

2件目以降は、そこで知り合った方などからの紹介。

私、私生活は実にめんどくさがりなので、
全然、新規開拓しません。

そんな私が何故、馴染みに通い続けるのか？

「適度に放置され、適度にかまってくれる（笑）。」

「一人でも、友達とも、お客さんとも行ける。」

「気ままに行っても、お友達がいたりする。」

「メニューを見なくても、お任せでOK」

とまあ、こんな感じです。

一言でいえば
「私のあらゆるニーズと希望」
を叶えてくれるから。

そして満足する。

これ、ビジネスも一緒。

お客さんとの関係を継続する。

一発屋にならない秘訣。

結果自分も、会社も、
お相手も「Win Win」になる。

「深掘りすると、結果、幅が広がる。」

皆さんの人間関係や、
お客様との関係づくりのヒントになれば幸いです。

ということで、実践第一で馴染みの店へ（笑）。

こんにちは。
垰本泰隆です。

いやー。今日の札幌は寒い。

寒くて目が覚めました。

お客様のオフィスでは、
ストーブがついとりました。

今日は終日、札幌市内。

月例のクライアントへの訪問日。

諸会議出席、経営陣や幹部との打ち合わせなど。

こちらのクライアントさま、
10年超のお付き合いです。

私がご提供するサービスも、
ステージや状況で変遷しています。

これぞ正に
「時系列のリピーターの形」だと、
今更気づいて反省。

私のような「何でも屋」に見えちゃう人間、
メリット、デメリット、両方あります。

メリットは
「あらゆるご相談や情報を頂戴できる。」

デメリットは
「あいつ、何やっているか判らんし、
何を頼んだらいいか、よく判らん。」

んー。自分で書いていて、このデメリット、
何とかならんかな、と。

模索して、はや10年（笑）。

でも、今お付き合いくださっているお客様が、
「何故」私と、弊社とお付き合いくださるか、
皆さま、異口同音に
「ワンストップだから」
「何でも相談できるから」
と言ってくださいます。

あり難いです。

デメリットの改善、克服も大事ですが、
「メリット」を如何に伸ばすか、
ご理解いただけるか、
に心血を注ぐべきだな。

と、改めて思った寒い札幌の一日。

作業に没頭していたら、
あっという間に22時。

今週は2日しか
札幌ナイトを楽しめないので、
これから、いつものお店へ（笑）。