私が依頼を受ける仕事の一つ、内部監査。

身内同士でこれをやると
感情的にしこりが残ったり
聞きにくいこともあったりと、いろいろある。

といっても何か特別に
凄いことをやる訳じゃなくて

現場に行って、自分の目で視て
肌で感じて、会って話しをするという
実に基本的な所作。

エビデンスなどの証拠に基づく
実査も当然しますが

一番大切にしているのは、肌で感じた心証。

常に100点満点とはいえませんが
感じた心証が
大きく外れたことはほとんどない。

外部の人間だからこそ
視れる、訊ける、触れられるという

立場に助けられている部分も
もちろんありますし
それ故に訊きやすい面もある。

が、当事者に直あたりすることなく
悶々と疑念を抱いても
互いにとっていいことはない。

自分で聞きづらければ
突破口は他者に委ねつつも

やっぱり、向き合って
人間同士、お話しましょ。

私が抱いた、良い心証を
裏付けと論理を交えて報告したら

明るい顔になった依頼者を見て
改めて思ったのでありました。