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■<1> 垰本泰隆の一日。
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【１２月２４日（日）】

＜ダイジェスト＞

終日、札幌での一日。

この時期には珍しく
夜は雪ではなく、雨でした。

＜時々刻々の記＞

朝一番、クリーニング屋さんが
お届けと引き取りに
来宅してくれてお目覚め。

一日を有効に使えるぞ！と
意気込んだのもつかの間、、、

横になって本を読み始めて
いつの間にやら、二度寝、、、

昼過ぎにふっと目覚め、慌てて
急ぎの事務作業を済ませて（汗）

昨日積み残した
出張荷物の片付けと次の準備
そして、諸々の雑務を。

終えて、混雑する
マチナカに繰り出して

日用品の買い物やら
贈り物の手配やらをバタバタと。

ラストは日曜恒例、そして
今年最後になる
ストレッチ整体へ。

身体の大掃除をして頂き（感謝）
肩も軽くなった平和な日曜日。

そして
クリスマスイブでした（爆）。

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■<2>もはや「便乗」や「ムード」では、無理。
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世間はクリスマスイブでしたが
私にとっては、普段と変わらない
札幌の日曜日でした（笑）。

普段と違うのは
お世話になっている方々へ

贈り物の
手配をしたぐらい（爆）。

確かにマチナカは
普段の日曜とは
違う混雑感でした。

が、私が見た限りでは
普段から混んでいるお店は
さらに輪をかけて混んでいるが

失礼ながら、普段からイマイチな
お店は、やっぱり、、、な感じ。

やっぱり
「クリスマスムード」
の高揚感とか

「クリスマスセール」です！
とかだけでは

無理なんですね。残念ながら、、

それぞれのお店や商売の
魅力やセールスポイントが
お客さんに伝わらないと。

ムードや便乗商法では
モノが溢れ、豊かで

情報過多なこの国では
もはや、通じないですね。

そんなことを痛感した次第。

是非、皆さんの商品やサービスの
魅力とセールスポイントを
お客さんに届けましょう！

「社員を巻き込む TORNADE BRANDING」を

株式会社ＤＤＲとの共催で開催いたします！

皆さまからのお問い合わせ
ご参加をお待ちしております！

　https://goo.gl/3hBjh3

【お問い合わせメールアドレス】
info@hokkaidopvgs.jp

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■<1> 垰本泰隆の一日。
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【１２月２３日（土）】

＜ダイジェスト＞

終日、札幌市内。

深夜０時前でも
プラス気温な札幌でした。

＜時々刻々の記＞

スロースタートな一日。

出張先から発送した
スーツケースが午前中に
届くはずだったのが届かず、、、

時節柄、仕方ないなと
メールチェックしたり
読書をして待つも

なしのツブテなので
１４時前に
運送会社に電話をしたら

「折り返し電話します。」

そこから２時間
掃除や洗濯などをして待つも
電話は来ず、、、

１６時過ぎに再度こちらから
電話をして、ようやく担当者から

「これからお届けします。」
で、１７時半にようやく受領。

片付けは諦めて（泣）
待ち合わせ場所に急ぎ

２時間ほど打ち合わせを。

終えて札幌の週末の
黄金パターン？

サウナに入った後は
お心遣いを頂いたお礼を兼ねて

久々の
カンティーヌセルで晩御飯。

振り返ってみれば
朝から夕方まで荷物の到着に
気を揉んで過ごした

そんな一日（爆）。

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■<2>電話を一本、くれれば良かったのに、、、
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いやはや
参りました＆困りました。

ま、殆どは雑用ですが
届くはずの荷物が届かず

その荷物に
イロイロ入っていたので

土曜日はやりたいことが
殆ど出来ませんでした（泣）。

で、さらに困ったのが
ザックリでいいから

到着予定時間を
教えてくれといっても
その電話すら、来ない、、、

おとな気ないですが（反省）
さすがに係りの人に

「予定を変更してもいいから
せめて一本、電話を下さいよ。」

と言っちゃいました、、、

ご承知の通り時節柄
運送業界は大忙しで

人手不足もろもろ
こちらも知ってますので
無理無茶は申し上げません。

予定通りじゃなかったことに
ストレスを感じたんじゃなくて

「目途が立たない。」ことが
ストレスになったんです。

古来より人間は
「ワカラナイ」ことに
ストレスや恐怖を感じるもの。

そう考えると、自分のコトや
自社のコト、ビジネスやサービス

判っていただけるように
伝える努力を怠っちゃいかんと。

そのためにも皆さんの魅力を
正しく発信し
伝えるチカラが身につく

「社員を巻き込む TORNADE BRANDING」を

株式会社ＤＤＲとの共催で開催いたします！

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ご参加をお待ちしております！

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■<1> 垰本泰隆の一日。
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【１２月２２日（金）】

＜ダイジェスト＞

福岡から

午後の飛行機で札幌へ。

この時期にしては
寒さが緩んだ？札幌ナイト！

＜時々刻々の記＞

午前中はお客さま先でお仕事。

少し早い？
年末のご挨拶を済ませて
１３時過ぎに福岡空港へ。

小一時間ほど電話とメールの
対応に忙殺されて（汗）
あっという間に搭乗時間、、、

１４時２０分発の飛行機で
新千歳空港まで２時間半
爆睡のフライト（笑）。

１７時過ぎにＪＲに乗り込むも

いつもの金曜夕方とは
異質な大混雑ぶりで（驚）

徐々に？微妙に？
遅れが積み重なり
１８時にようやく札幌駅へ。

スタッフと電話で
打ち合わせしながらも

急ぎ、西１１丁目の
セミナー会場へ。

スモールサンゼミほか
お世話になっているＡ弁護士の
主催セミナーに遅れて参加、、、

終えて皆さまと
楽しい懇親会からの

勝手に二次会、三次会へ（笑）。

超絶久しぶりの三次会の店に
お世話になっている
東京のＯ社長から

サプライズで
ボトルのプレゼントが（驚）。

福岡、東京、そして札幌と
お世話になりご縁を頂戴している

皆さまからのご厚情に
感謝感謝、大感謝の一日でした。

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■<2>視野を広げるには、アンテナを立てるコト。
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福岡空港へ向かうべく
博多駅で地下鉄を待っていたら

とある看板が目に入りました。

１２月は毎週金曜日
終電を３０分
繰り下げてますと。

福岡に長年
ほぼ毎月お邪魔してますが
初めて知りました。

時節柄、ナカナカに臨機応変な
対応に感心しました。

たかだか３０分と
思われるかもしれませんが

恐らく保守点検の時間調整など
イロイロとあるのではないかと。

この既存のインフラや設備を
活かして僅かな工夫で
増収や顧客満足を高めるやり方。

他地域や他業種から
学び、自社のヒントに活用する。

Ａ弁護士のセミナーで
心に刺さった言葉の一つ

「アンテナを立て
視野を広げる。」

福岡と札幌で思考がリンクした
一日となりました。

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