テトラフォース・パートナーズの主力業務であるM&A。

先日業務提携をした会社より

早速お悩みを抱えている企業の

ご紹介と対応依頼を受けました。

いやはや看板に偽りなし。

スピード感がある提携先で、私も背筋がピリッとします。

今回ご相談頂いたのは

事業（会社）を売却されたいという

漠然としたご希望をお持ちの方。

Ｍ＆Ａに興味や関心はあるけれど

具体的な手続きの方法が分からないし

そもそも自分の会社が売れるのか？

売れるとしたら幾らで売れるのか？

なので「漠然」としかイメージできないのは

無理もないこと。

こういったご質問やお悩みにお応えする際に、私が心がけるのは

「事実」という「材料（情報）」を

最初に、ご提供申しあげること。

今回のケースでば、Ｍ＆Ａの手続きの流れをご案内すること。

次に、Ｍ＆Ａの「トレンド（現状）」をお話しさせて頂く。

そして最後に、私の「見立て」を、お話しさせて頂きます。

今回のご質問で言えば、そもそも「売れるのか？」

売れるとしたら「幾ら」ぐらいになるのか？のトコロ。

その際に大切なのが、お話しをする順番で

最初にトレンドについて、お話しをすると

お客さんの判断を歪めちゃう。

具体的に言えば、現下のＭ＆Ａ業界は

売り手よりも買い手が多いのが「トレンド」です。

この「トレンド」を先に伝えてしまうと

「あれ、なら、うちの会社も売れるかな！」

って聞いた方は受け止めてしまいます。

この対応は後々、業務が具体化した時に

お客さんとの信頼関係を揺るがしかねない。

何故なら

「売れるかどうかは、動いてみなければ分かりません。」

が、「事実」ですから。

この「話す順番」は、Ｍ＆Ａ業務以外の商売でも

お客さんからの問い合わせ対応の鉄則かなと思います。

お客さんと息の長い信頼関係を構築するためには

お客さんのお問い合わせ内容を

知らないコト（情報）が知りたいのか？

お客さんの考えに対する、意見を求められているのか？

を、混同せずにキッチリ分けて

事実（情報）を第１にお伝えしてから

次に意見や見立てをお伝えする。

皆様のビジネスコミュニケーションの、一助になれば幸いです。

ひょんなご縁でイベントの主催者である
「るみるみ」さんと知りあって

https://kitaenta.com/

初めて見に行った「きたのエンタ祭り」。

私はモノマネ芸が、結構好きでして(笑)

いやあ、腹を抱えて笑わせてもらいました。

そしてスペシャルゲストである、替え唄といえば「このヒト！」

嘉門タツオさんのオンステージもありました!(^^)!

生ライブの臨場感、癖になりそうです。

で、後でクールダウンして振り返ってみると

「モノマネ」と「替え唄」という、似て非なる二つの芸事には

共通することが一つある。

一言で言ってしまうと「ニーズ」の掴み方。

で、その「ニーズ」とは

芸人さんがモノマネをする相手に対して

観客の皆さんや世間の皆さんが、

感じてるコトを「明瞭」にする。

「そうそう、それそれ！よくぞやってくれた！」みたいな。

嘉門さんが替え唄にする題材に対して

観客の皆さんや世間の皆さんが

思っているけど、言えないコトを「代弁」する。

「よくぞ代わりに言ってくれた！」

この「明瞭」と「代弁」という要素。

芸事に限った話ではなく

我々ビジネスパーソンの営みに、非常に参考になる

要素だと思います。

「真似る」は「学び」の語源と言われますので

恥じることなく堂々と真似てよいと思いますが

ウワベのみの「真似」は、まったくの意味なしです。

だって声帯模写「ダケ」なら

既にわれわれ人間は、ＡＩに勝てませんから。