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【ご縁ゴト】「凄い」を「凄くない」にする。

2019.12.12 (木)

_________________________

◆ご縁ゴト◆ 
<2019.12.12 Vol.922>

 
「凄い」を「凄くない」にする。

テトラフォース・パートナーズL.L.P.
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株式会社北海道PVGS
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垰本泰隆(たおもと やすたか)

___________________________

〜目次〜

■<1> 垰本泰隆の一日。

■<2>「凄い」を「凄くない」にする。  

■<3> 編集後記&お知らせ
___________________________

こんにちは。

垰本泰隆です。

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そんな垰本が

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ご笑覧いただければ幸甚です。

★垰本泰隆 プロフィール
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★垰本泰隆 ブログ
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____________________

■<1> 垰本泰隆の一日。
____________________

【12月11日(水)】

<ダイジェスト>

終日、札幌市内。

朝方のみ日差しを見て
 その後は曇りで夜半は雨となった
  昨日に続き気温高めの一日でした。

<時々刻々の記>

午前中はメールレスを中心に
 デスクワーク&電話打ち合わせなど。

Hさん&Uさん、レスポンス諸々
 いつも本当に有難うございます(*^-^*)

13時過ぎに移動を開始して
 ささっとお昼を食べて14時より
  Iさんのオフィスで90分の打ち合わせ。

言葉優しく、でも来るだろうと
 覚悟していた図星の指摘が幾つも。。。

Iさん、いつも有難うございます!(^^)!

その後は事務所に戻って
 16時過ぎより1本電話会議を行い
  後はひたすらのデスクワークタイム。

22時に業務終了した後は
 モンティーパイソンで一日を〆ました。

___________________________

■<2>「凄い」を「凄くない」にする。
___________________________

「凄い」って言葉、結構使いますよね。

ヒトと話している時に相手に
 「凄いですね」って言うこともあれば

正直、気恥ずかしいですが
 「凄いですね」って言われることもある。

人間誰しも「凄い」と言われて
 悪い気にはならないと思います。

で、辞書を紐解いてみると
 我々が普段使っている「凄い」は

常識では考えられないほどの
 能力・力をもっている。並はずれている。

とか

恐ろしいほどすぐれている。
 ぞっとするほどすばらしい。

といった意味合いを指していますね。

が、言葉ってのは面白くて

「凄い」には

ぞっとするほど恐ろしく思う。
 たいそう気味が悪い。といった意味もある。

(出典:大辞林 第三版)

前者の「凄い」という感情になれば

「あのヒト、凄いなあ。俺もああなりたいなあ。」

「よし、俺もやってみよう。頑張ってみよう。」

になるけど

後者の「凄い」という感情になると

「いや、俺には無理だ。止めとこ。」

に、なっちゃう。。。

これ、どの商売にも言えるし
 私らコンサル業界は特に気をつけないと
  お客さんの心を折ることになったりする。

「それ、あんただから出来るんでしょ。」

「私らには到底、無理ですよ。そんなの。」

みたいな感じに。。。

だからと言って根拠もなしに「大丈夫ですよ。」
 なんて無責任は励ましや背中押しは、論外ですよ。

でもね、実例を挙げると、例えばM&A。

今まではM&Aなんぞは
 大企業の専売特許で
  中小企業が出来る筈はないという

風潮が圧倒的でしたし
 今でもそれが払しょくできてませんが
  ここ数年で様相は様変わりしてます。

このメルマガ(ブログ)でも
 ご紹介させて頂いたトランビさんのような

それこそ、個人事業主でも
 気軽に使えるプラットフォームが出現してる。

つまりね、M&Aに取り組むのは
 「凄い」ことじゃなくて
   「凄くない」ことになりつつある。

「よし、やってみよう。これなら出来る!」

とお客さんに思って頂ける
 「凄い」をお伝えし続ける
   チカラがマダマダ足らんなと

ミーティングの席上で痛感したもんですから(汗)
 今日はこんなことを書いてみました(^^;)
 

____________________

■<3> 編集後記
____________________

昨日まで暖かめでしたが
 今日は雪が降ったり止んだりと
  目まぐるしく天気が変わる札幌です。

今日は気の置けない仲間との
 忘年会がありますが
  まだ木曜日、呑みすぎ注意(爆)。
 

【ご意見・ご感想】お待ちしております。
 info@hokkaidopvgs.jp

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【ご縁ゴト】「重要だけど緊急でない」を「やらざるを得ない」に。

2019.12.11 (水)

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■<1> 垰本泰隆の一日。
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【12月10日(火)】

<ダイジェスト>

終日、札幌市内。

昨日から一変して気温が上昇
 12月としては暖かめの9度となり
  雪解けも進み道路がヌカルミマシタ。。。

<時々刻々の記>

昨日と打って変わって
 汗をかいて目覚めた一日の始まり(汗)。

今日は終日、時間を確保しての
 デスクワークに集中の一日。

前半戦でに事務タスクを終わらせて
 後半戦は自社の事業構築に関する
  現状把握と課題の抽出などなど

アタマにしまい込んでいたものを
 唸りながら一気に書き出す作業を。

珍しく集中力を発揮して(笑)
 発揮しすぎて気づくと21時前に。。。

慌てて事務所を飛び出して
 偶然通りかかったタクシーに
  運よく乗れて(^^;)待ち合わせ場所へ。

10分弱遅刻して(反省)
 いつもより早めの時間から
  カンティーヌセルにて

旭川のNさんと宴のスタート(*^-^*)

黒滝シェフも交えて
 熱い北海道談議に花が咲いて
  気づけばアッという間に0時過ぎ(爆)。

Nさん、いつも有難うございます(^^;)

___________________________

■<2>「重要だけど緊急でない」を「やらざるを得ない」に。
___________________________

お客さまの資料作成など
 対外業務では、ちゃんと出来るのに

自分の会社のこととなると
 ナカナカ出来ていない(猛省)

自社の事業構造を可視化する作業。

可視化の目的は幾つもありますが
 可視化を行う際たる理由は
  自分以外との関係者との情報共有です。

身内である社員はもとより
 事業に深く関わってくださる
  外部のアドバイザーの皆さんなどと

そもそもである現状や構造を
 正しく、見える形で情報共有しないと

課題や相談したいことを
 ツイツイ忘れたりしちゃうんですよ(反省)。

対面で喋って相談した時に(爆)。

ミーティングが差し迫っていたこともあり
 重い腰がようやく上がったという訳です(汗)。

今回私が取り組んだのは、
 時間管理のマトリックスで言う第2領域

「重要だけど、緊急ではないこと。」です。

「重要」だから、やらなきゃならないのは
 アタマや理性では判っているのに
  「緊急」でないから、いつも後回しになる。。。

経営者ともなれば
 怒ってくれるヒトも普通はいませんしね。。。

でもね、ここをホントにやっとかないと
 永遠にモグラたたき、前出の

時間管理のマトリックスで言うところの
 緊急かつ重要な第1領域が延々と続き
  その泥沼から抜けられなくなる訳です。。。

で、仕事した気分になっちゃう(/・ω・)/

第1領域だらけの泥沼から、脱却する方法はただ一つ、

外圧を使って「緊急でない」
 即ち、「締め切りがない」を
 「締め切りがある」にするほか、ないなと。

という訳で?昨日はほぼ、丸一日
 その為の業務時間として確保しましたが

もう一つ付け加えるならば
 一日単位の締切時間も、外圧で設定すること。

外圧って書き方は若干、
 不適切かもしれませんが
  ヒトと会う約束を一日の最後に入れちゃうとか。

これを設定せずに時間だけ天引きすると
 大体ね、現実逃避するんです(反省)。。。

今日中に終わればいいや的になって
 余計な片付けをしだしたりとか(爆)。

多分に私の恥をさらした
 反省文になってますが(汗)

「重要だけど、緊急じゃない」コトを
  やらなきゃいかんなあと思ってる方や

時間があると、かえって横道にそれるなあ
 何て感じてる方の、ヒントになれば幸いです。

____________________

■<3> 編集後記
____________________

昨日に続き、12月にしては
 気温が高めの札幌は
  マチナカの雪がすっかり溶けました。

今日のミーティングで決めたこと
 また、後回しにしないように、です。。。
 

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【ご縁ゴト】プライオリティは「馬が合う」。

2019.12.10 (火)

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<2019.12.10 Vol.920>

 
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【12月9日(月)】

<ダイジェスト>

終日、札幌市内。

一日を通して概ね晴れましたが
 今季一番の冷え込みだった札幌でした。

<時々刻々の記>

朝、寒くて目覚めて目覚ましいらず(爆)。。。
 

エンジンかかるまで少々ボーっとして(笑)
 10時よりYさんと1時間半のスカイプ会議を。

その後は出発までデスクワークをして
 13時半過ぎに移動を開始して
  地下鉄で西18丁目駅へ。

いつもお世話になっている
 動画の師匠、Aさんと合流して
  近くの昭和レトロなお店でランチを(^^;)

食事後はAさんと16時過ぎまで
 今後の方針やら企画を打ち合わせして
  駅まで車で送っていただき(感謝!)

大通駅まで戻って
 JRのチケットを購入して一旦帰宅。

次の約束までは業務提携先への
 書類作成などをこなして
  19時半過ぎ、再び外出。

20時よりご無沙汰していた
 某社のYさんと、先月知己を得た
  Wさんと合流しての忘年会を兼ねた会食(^^;)

何だろう、気が合うお二人と
 よもやま話をしていたら
  アッという間に閉店のお時間(爆)。

23時過ぎ、お二人と分かれて
 気持ちよい気分で帰宅したのでした(^^;)

Aさん、Yさん、Wさん
 今日は本当に有難うございました!

___________________________

■<2>プライオリティは「馬が合う」。
___________________________

昨日、リアル対面で
 打ち合わせしたりお食事をご一緒したお三方。

出自もキャリアも得意分野もバラバラ。

ただ一つ、共通しているのは
 知りあったキッカケでございまして

「ヒトのご紹介」でございます(*^-^*)

因みにご紹介下さった方も
 三者三様で職業もキャラもバラバラです(笑)。

で、ただ一つ共通しているのは
 私がご紹介者であるお三方と、妙に「馬が合う」こと。

今更ながら(汗)「馬が合う」を、辞書で調べてみると

馬とその乗り手の呼吸がぴったり合うの意からの語で
 気が合う。しっくりとゆく。意気投合する。だそうです。

(出典 精選版 日本国語大辞典)

この「馬が合う」ってのは、ヒトそれぞれで、
 かなり感覚的なモノだとは思いますが

感謝の意味を込めて
 自分なりに何故「馬が合う」んだろうと?
  チョイと考えてみました。

得た結論の一つは、ご紹介者の方々が
 ご紹介してくださった見返りを
  一切求めておられないことでした。

ホンにご縁とはあり難いものですし
 私自身、だからと言ってそれに甘えず
  私が出来ることは惜しみなく、何でもします。

ご紹介下さった皆さんや
 そのお蔭で知りあった皆さん方には。

但し、万が一(まず、ないですけど)、
 何かトラブルがあったとしても
  その責任モロモロは全て私が取る。

まかり間違ってもご紹介者に
 恨み言をいうことなんざ、絶対あり得ない。

だってご仲介の労に対して
 見返りを一切、求めておられないから。

が、しかし、一方でね
 貴方の知り合いを紹介してくれと
  自ら頼まれて来た方に対し

私がそれに気持ちよく応じたんですが、
 結果、両者の関係が上手くいかなくなり

その責任を暗に、私に求めてきた方がいましてね。。。

チョイとどころか、かなり残念。。。
 

不思議と怒りは湧かず
 私が内に秘めた決意は「もう二度と関わらない」。

でも本人に面と向かって言いませんよ。

今後はどんな連絡があっても体よく断るだけ。

自分で責任を取れないなら
 ヒトさまに物事やヒトの紹介なんざ
  絶対にお願いしちゃ、ダメでっせ。

起きたトラブルの責任を
 紹介者に求めたいのなら
  ちゃんと契約書で仔細を明文化して

しかも、紹介行為に見合う対価を支払いなさいな。

何だか私憤を書いちゃいましたが(反省)
 ビジネスもそれ以外の人間関係も

「馬が合う」って感覚は
  かなりプライオリティが高いなあと
   本日はそんな雑感でございました。

____________________

■<3> 編集後記
____________________

今日の札幌は気温が10度弱まで一気に上昇し
 積もった雪もアチコチで溶けております。

暖かめなのはあり難いですが
 気温の変化が激しいので、体調管理、要注意です。。。

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■<1> 垰本泰隆の一日。
____________________

【12月8日(日)】

<ダイジェスト>

終日、札幌市内。

朝から15時頃まで晴れて
 その後は雪となり、夜半に止んだ
  寒い一日でございました。

<時々刻々の記>

午前中は自宅で本を読んだりして
 ノンビリしながら、荷物の集荷待ち。

11時、宅配業者さんが
 予定通り集荷に来てくださるも
  ここでチョイとしたトラブル発生(T_T)

が、宅配業者さんの素晴らしい
 アドリブ力で無事に出荷(感謝(^.^))。

午後もそのまま自宅にて
 ルーティンワークやら作業を
  ノンビリしながらこなして

16時半過ぎ、重い腰を上げて初外出。

日用品などの買い物をして
 早めの晩御飯を食べながら新聞読んで
  19時、いつものストレッチ整体へ。

固まりきった上半身を
 がっつり解きほぐして貰って(@^^)/~~~
  久々の週末恒例のサウナに直行。

平和でノンビリな日曜日なのでした!(^^)!
 

___________________________

■<2>惜しいね。ラストワンマイルが。。。
___________________________

某外資系メーカーの
 ロボット掃除機のバッテリーがダメになり(/・ω・)/
  修理のための集荷を待っておりました。

こちらのメーカーさん
 修理を依頼するため電話をした
  コールセンターの対応が秀逸!(^^)!

マニュアルや教育も
 相当、しっかりしてるんでしょうし
  でも決して、マニュアル通りの

機械的な対応に終始せず
 私の疑問やリスクエストなどを
  上手く引き出してくれる話術に感心!(^^)!

メチャ好感度アップなうえに
 集荷も時間ピッタリで完璧!!

が、到着された宅配業者さんが
 申し訳なさそうにヒトコト

「収納する段ボールが在庫切れなんです」。。。

聞けば、メーカーさんから
 システム上で「段ボールを用意してね」って
  連絡は来てたらしいんですが

それが配送伝票に印字されるだけだったらしく
 集荷直前に気づかれたようです。。。

結果は、係りの方のアドリブ力で
 配送センターに余っている
  段ボールを使って代わりに梱包しますで

解決したんで結果オーライでしたが。

惜しいですね。ラストワンマイルが。。。

お客さんと直接やり取りする
 コールセンターの印象が秀逸だっただけに
  余計に惜しさを感じてしまいました。

私の勝手な意見ですが
 コールセンターさんが受注された後
  システム上の処理だけなく

一本、業者さんに注意喚起の電話を
 入れておけば、避けられたんじゃないかあと。

恐らく、今回の件は関係者の中では
 メーカーさんの責任じゃなく
  宅配業者さんの準備不足で

処理されていくのでしょうが
 お客さんから見ればそれはあくまで「内輪」の話。

自社の商品やサービスを
 お客さまにご提供するのに
  今の時代、完全に内製化できるのは

極々、一握りの会社さんだけ。

共に連携してサービスを提供する
 お取引先さんも身内の視点で

「あれ、大丈夫かなあ?」的な思考で

フォローアップする思いやりがないと
 フロントでの印象がアップした分

トラブった時のお客さんの
 「え??」の感情の落差が大きくなる。。。

面倒がらずに「確認」を、キッチリやりたいですね。

特に我々、中小事業者は。

____________________

■<3> 編集後記
____________________

札幌は朝から素晴らしい青空ですが
 寒くて目覚めた月曜日です。。。

今日は久々の再会&ご縁つなぎの
 お食事会がございまして
  楽しみな夜が待っております。

19時半までに仕事、終わらせないと(汗)。

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【ご縁ゴト】「怖さ」を克服するのは「営業戦略」。

2019.12.08 (日)

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◆ご縁ゴト◆ 
<2019.12.8 Vol.918>

 
「怖さ」を克服するのは「営業戦略」。

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垰本泰隆(たおもと やすたか)

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〜目次〜

■<1> 垰本泰隆の一日。

■<2>「怖さ」を克服するのは「営業戦略」。  

■<3> 編集後記&お知らせ
___________________________

こんにちは。

垰本泰隆です。

本メールマガジンは

ベンチャーキャピタルで

社会人生活をスタートし、

「株式上場準備の支援」

「中小企業の成長支援」

「中小企業の事業承継支援」で

20年超歩み続けている筆者が、

皆さまのお蔭で、

気がつけば全国各地で、

頂戴している沢山のご縁に感謝。

そんな垰本が

毎日の出来事や出会いから気づいた

「ご縁」に感謝して思う「コト」

『ご縁ゴト』

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■<1> 垰本泰隆の一日。
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【12月7日(土)】

<ダイジェスト>

終日、札幌市内。

晴れのち曇り、時々小雪で
 久々にプラス気温となりましたが
  とは言っても、寒いもんは寒い(爆)。

<時々刻々の記>

午前中は惰眠を貪るつもりでしたが(笑)
 不思議と7時前にスッキリ目覚めたので

仕事の調べものをしたり
 メールの対応をしてから
  横になって読書したのが失敗(爆)。

いつも間にやら二度寝落ちして(汗)
 はっと気づいたら13時半過ぎに。。。

慌てて夜のお仕事の予習を始め
 17時過ぎに無事?移動を開始。

在庫のなくなった日用品を買い
 少し早めの晩御飯を済ませて
  19時からは月例のコワーキングタイム。

23時、無事に本年の
 プロジェクトワークは終了し
  パートナーのYさん&Oさんと

少し早めの「良いお年を」挨拶をしてお別れ。

Yさん&Oさん、
 今年も有難うございました!
  来年もよろしくお願いします!!

んで、私が向かったのは
 今月で3周年を迎えるススキノのブリリアさん!(^^)!

到着すると旭川のNさんも
 わざわざお祝いに駆けつけていて!
  ご一緒にあれやこれやと話ながら

ススキノの夜は更けていったのでした(@^^)/~~~

___________________________

■<2>「怖さ」を克服するのは「営業戦略」。
___________________________

ここ数週間ほど奇妙な偶然とも
 言えるくらい「ヒト不足」の話を聞くことが
  ホントに多いんです。何故だろう。。。

師走で忙しいから、よけい際立つ?

なワケないか。もはや構造?問題か。。。

特に首都圏以外の中堅中小企業さんは
 ホントにご苦労されている。

私が拠点の一つとさせて頂いている
 北海道はもとより、久々に出張した
  関西圏でも同様の話を聞きました。

特に即戦力と称される
 幹部人財の不足が深刻な様相。

私は人材エージェントじゃないので
 人材紹介業務は出来ませんから
  可能な限り、信頼できるエージェントを

ご紹介させて頂いたり

急を要する場合は僭越ながら
 ワタシや弊社がブリッジサービスを
  ご提供するなどして、対応しています。
 

私も今年は学びの場などなどで
 大企業にいる人財を中堅中小企業へ!
  なんて話も沢山聞きましたし

官民挙げてされてる色んな取り組みも
 報道などで拝見しておりますが
  正直、即効での効果は出てないと思います。

で、思うのがその原因の一つが
 「怖い」からなんじゃないかと。

誰がって?「大企業におられる方々」です。

で、「何を」恐れているか?

「会社の安定性」や
 「給与待遇」もあるでしょうが
   一番の理由は「未経験」だからじゃないかと。

中小企業で働いた経験がないので
 中小企業の実情がワカラナイという「怖さ」。

人間は「ワカラナイ」という
 モノやコトに「怖さ」を感じてしまう。

よく考えてみれば
 この「怖さ」は、人財だけの問題じゃなくて

自社がお客さまにご提供する
 商品やサービスを、お客さんが

「ワカンナイ」&「知らない」

だと、売れないのに、ある意味、通ずる。

商売に関しては皆さん日々
 不断の努力をされてる訳ですから

商売でお客さんに理解してもらう為に
 考えて実行して効果が出ていることを

人財確保にも応用したらどうなのかなあ?

なんてコトをふと思いついたので
 今日の駄文をしたためてみました。

____________________

■<3> 編集後記
____________________

午前は晴れた感じでしたが
 15時前後から雪が舞い始めた札幌。

今日は久々の完全オフ(多分)(笑)。

オトナシク溜まった雑用を片付けます(爆)。

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