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【ご縁ゴト】「イノベーション」は、発明じゃない。

2020.01.23 (木)

_________________________

◆ご縁ゴト◆ 
<2020.1.23 Vol.964>

 
「イノベーション」は、発明じゃない。

テトラフォース・パートナーズL.L.P.
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垰本泰隆(たおもと やすたか)

___________________________

〜目次〜

■<1> 垰本泰隆の一日。

■<2>「イノベーション」は、発明じゃない。  

■<3> 編集後記&お知らせ
___________________________

こんにちは。

垰本泰隆(たおもとやすたか)です。

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皆さまとの「ご縁」に、感謝して思う「コト」

『ご縁ゴト』をお届けしています。

ご笑覧いただければ幸甚です。

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■<1> 垰本泰隆の一日。
____________________

【1月22日(水)】

<ダイジェスト>

東京は神保町にて。

朝は日差しが望めたものの
その後はずっと曇りで
気温も上がらずの寒い一日でした。

<時々刻々の記>

午前中、自宅で来週のアポ調整と
デスクワークを行ってから移動開始。

途中、郵便局で所用を済ませ
午後からは事務所で19時までお仕事。

皆さんからのお誘いに感謝(^.^)
早目に喉を治さないと(汗)。。。

本日も20時に帰宅して
その後はオトナシク静養タイムでした。

_________________________

■<2>「イノベーション」は、発明じゃない。
_________________________

昨晩の22時から
NHKで放映された
クローズアップ現代プラス。

「あなたの仕事が変わる!“超プレゼン術”の極意」

番組タイトルに惹かれて
ご覧になったビジネスパーソンも
多かったのではないかと思います。

無論、私もその一人です(笑)。

出演者が「ジャパネットたかた」の
創業者である高田明さんでしたしね(*^^*)

でもね、番組を見ていて
私はむしろ、プレゼンの技法や技術よりも
後半の違う話に強く感じ入ってしまった。

高田さんが番組中で仰った以下の話(要約)に。

「イノベーション」とは
新しいことをやることだけじゃない。

当たり前にやってることを
視点を変えて見ることによって
その商品が新しいものに変わってくる。

当たり前を決めつけてるのは自分たち自身。

当たり前を変える発想を自分の中に持つ力をつける。

「イノベーション」と聞くと
ついつい「新しい」とか「発明」という
意味合いだけで捉えてしまいがちです。

でも改めて
「イノベーション」を辞書で紐解くと

高田さんが前段で仰られた
「新しい捉え方」や「新しい活用法」
という意味も、ちゃんと含まれている。

こう考えたら、気持ちが楽になりません?

未だ世の中に存在してない
アイデアや製品サービスを生み出すぞ!

って相当、シンドイですよ。。。

それよりも今、身近にあるモノ
自社が提供している商品やサービスを
他の用途に転用できないかなあ?

お客さんに違う使い方を
ご提案できないかなあ?に
アタマを使うことに注力したほうが

特に我々のような
小規模事業者には費用対効果も高いし
リスクヘッジもし易いのではないかと思う。

高田さんから私はそんなことを「伝えて」頂き

お前はもっと「考え抜け」と
背中を押して頂いたと解釈したのでした。

___________________

■<3> 編集後記
____________________

雨が断続的に降り続く東京です。

午後は20年来の戦友
(といっても大先輩)と再会し
ワクワクする話の連続でした(感謝!)

4月からのコラボが楽しみ(*^^*)

【ご意見・ご感想】お待ちしております。
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【ご縁ゴト】「社交辞令」を真に受けると「プラス」が掴める。

2020.01.22 (水)

_________________________

◆ご縁ゴト◆ 
<2020.1.22 Vol.963>

 
「社交辞令」を真に受けると「プラス」が掴める。

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垰本泰隆(たおもと やすたか)

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■<1> 垰本泰隆の一日。
____________________

【1月21日(火)】

<ダイジェスト>

東京は神保町にて。

快晴で気持ちよい
青空が広がりましたが
日中も風が強く体感温度は低かったです。

<時々刻々の記>

午前中は自宅にて完全休養。

雨戸を閉め、スマホの電源を切り
PCも開かずに体調回復を最優先。

何とか峠は越えましたが
無理するとぶり返すので($・・)/~~~
油断大敵と自分に言い聞かせて

14時半過ぎに事務所に出社。

1時間半ほどアポ調整や
デスクワークをしてから
16時よりパートナーとの会議。

17時に終了し
決めたことは即実行として
各所への連絡調整を行い

残りのデスクワークを済ませて
20時に帰宅し、本日もオトナシク。

_________________________

■<2>「社交辞令」を真に受けると「プラス」が掴める。
_________________________

1月も下旬に
差し掛かってアレですが(笑)

年始のご挨拶メールや
年賀状、寒中見舞いなどで

沢山のお葉書や
メッセージを頂きました(感謝)。

今年はもっと沢山、お会いしましょう!

是非、ご一緒にお仕事しましょう!

などなど。

ところで皆さん
お相手の方々から
上記のようなメッセージを頂戴して

その後アクションをされていますか?

大概は「社交辞令」と解釈して
スルーしてしまうか

当たり障りのない返事をして、
そのママ終わりみたいなことが
殆どなんじゃないかと思います。

私は「社交辞令」を
大真面目に真に受けて(笑)
是非、会いましょう!いつ会いましょうか?

ってマジレスしちゃいます(爆)。

そりゃあモチロン
スルーされることもあります。

が、中には本当に「待ってました!」
とばかりに、お相手からも即レス
マジレスで話がトントン拍子に進むことも

あったりする訳でございます。

世間一般において
「社交辞令」は概して、所詮は建前
と解されておりますが

実はその中に、割合の大小は別にして
存外「ホンネ」が隠れていたりする訳です。

で、お相手の「ホンネ」を
キッチリと引き出して差し上げる為には

「待ち」と「受け身」は
駄目だなと、改めて思う訳です。

こちらから、お相手の発した
言葉に沿う形でお応えしていかないと。

社交辞令を真に受けることを
誰しもためらってしまうのは
スルーされた時の気まずさや

考えすぎる人は
連絡して嫌われたらどうしよ?みたいな思い。

でもね、よくよく考えてみると
マイナスはないんですよね。

仮に今までも社交辞令だけの
付き合いだけだったのなら
互いにプラスは生み合ってないワケですから。

その社交辞令的付き合いを失っても
元々のゼロ状態が続くだけのこと。

それよりも、お相手の
隠された本音を見過ごして
潜在的プラスのチャンスを失う方が

モッタイナイなあと、私なんかは思う。

社交辞令を1回真に受けて
自ら行動を起こしてみると
人付き合いもビジネスも「質」が高まる。

是非一度、アクションしてみてくださいませ。

___________________

■<3> 編集後記
____________________

朝は日差しが望めたものの
その後は曇り、寒さ優勢な東京です。

来週の出張に備えて体調優先
今週は移動を最小化して
大人しく過ごしてます。珍しく(笑)。

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【ご縁ゴト】躊躇わずに「時間」で伝えるべし。

2020.01.21 (火)

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【1月20日(月)】

<ダイジェスト>

札幌から東京へ。

札幌は朝から雪が降り続き
久々に銀世界の景色となりました。

夜到着した東京は
冷たく乾燥した空気でございました。

<時々刻々の記>

午前10時より札幌市内の
お客さま先を訪問し打ち合わせとコワーク。

15時、1月のタスクを無事終了し
来月の日程調整をして、お客先を後に。

札幌駅構内で30分ほど
コーンスープを飲んで休憩して
16時5分発の快速エアポートで新千歳空港へ。

17時前に空港についた時点で
雪は止んでおりましたが
それまでの降雪の影響で

欠航便や出発遅延が発生しており
後続便の一部は搭乗手続き中断($・・)/~~~

予約していた便より
早いのに振り替えてもらい
1時間弱、ラウンジでお仕事して

18時、飛行機の扉は閉まるも
約30分ほど、その場で待機となり
羽田に到着したのは20時10分。

羽田からは京急と都営地下鉄で
事務所の最寄り駅である神保町を
目指したのですが、途中の泉岳寺で

思わぬトラブルが発生して(/・ω・)/
結局、事務所についたのは22時前。。。

当初の移動予定と変わらん。。。

荷物の入れ替えなど
最小限のタスクだけこなしてから帰宅。

体調回復のためオトナシク(笑)。

__________________________

■<2>躊躇わずに「時間」で伝えるべし。
___________________________

鉄道に興味のない方々には
どうでもいい話で誠に恐縮ですが
俗に言われる「相互直通運転」。

運営する事業者が違っても
あたかも同じ路線のように
乗り換えなしで利用できて便利ですね。

私が良く使う路線の一つである
京急の羽田空港国内線ターミナル駅から
都営浅草線直通で三田駅までの区間。

私たち利用客が
普段意識することは皆無ですが

途中の泉岳寺駅で
京急と都営で運営事業者が変わるので
僅か1分に満たない時間で乗務員さんが交代します。

昨晩、羽田空港から
東京事務所へ帰る際に利用した際に

この泉岳寺駅で
チョイとしたトラブルが発生しました。

列車が出発しない。。。

で、ホームが何だか騒がしく
駅員さんたちの切迫したやり取りな空気。。。

平日の21時台で
帰宅される方々で結構な混雑の車内。

程なくして車内放送が入り
交代のために待機している筈の
車掌さんがいなかったことが原因でした(爆)。

10分ほど泉岳寺駅で足止めされましたが
無事に変わりの車掌さんがやって来て出発。

その間の車内ですが、
ギスギス&イライラを感じることなく
実に平静な空気感でございました(^^;)

私が思うに、素早く情報伝達し
先ず、不手際を謝罪したうえで

同時並行でリカバリー案を
説明したからではないかと思います。

一体、何が起きてるんだろう?が
ワカラナイことに、ヒトは一番不安を感じる。

そして、それを後から知らされると
不安が不信へ、怒りへ繋がっていく。

何故こうなったのか?
を素早く説明することって結局は
問題を起こした側をも救うんだと思います。

更に、単に「ごめんさない」だけを
連発するんじゃなくて

リカバリーの方法と
見通し(解決までの時間)を説明する。

多分、ここを多くのヒトは
躊躇するんじゃないかと思います。

「もし、また遅れたらどうしよう。。。」と。

でも、タメラッチャいけない。

もし、見通しより遅れたら
再び素早く、訂正して情報を伝達すれば良い。

トラブルや問題が発生して
ヒトさまにご迷惑をおかけした時は
先ずは素早く素直に謝る。

次にトラブルや問題の発生原因を
なる早でお伝えしたうえで
リカバリーの方法はモチロンのこと

解決するまでの見通しは
「時間」という数字を明示して
お伝えするコトを、躊躇わずにやりましょう。

___________________

■<3> 編集後記
____________________

朝から快晴の東京ですが
北風が強く、体感温度は低いです。

本日は夕方の外せない
打合せ以外は思い切って
体調回復のための休養とさせて頂きました。

予定を変更、キャンセルした皆さん
スミマセンでした。そしてご厚情に
心よりお礼申し上げます。

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2020.01.20 (月)

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■<1> 垰本泰隆の一日。
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【1月19日(日)】

<ダイジェスト>

終日、札幌にて。

寒いけど昼間は晴れた
札幌の日曜日でございました。

<時々刻々の記>

朝、超久々に腹痛を発症(泣)。

薬を飲んでエビみたいに丸くなって(笑)
とにもかくにもオトナシク休養。。。

昼過ぎには腹痛も収まり(嬉)ましたが
無理は禁物、旅番組などを
ボケーっと見てちょっとPC作業をして

18時半過ぎまで自宅でオトナシク。

19時、ストレッチに行くと
一発でM先生に体調を見抜かれて(凄)
身体に合わせた処方をしてもらって(感謝)

終えた後はゆっくり温めのお湯につかって
ほぼ一日、静養の日曜日でございました。

__________________________

■<2>観光客はヨソからばかりとは、限らない。
___________________________

胃腸が丈夫なのか?
腹痛になるコトはここ10年来
殆どなかったのですが

体力低下のせいか消化不良で
日曜日の朝はもんどりうっておりました(爆)。

そんなこんなで昨日は
ほぼ一日、家でオトナシクして(汗)
録画を含めて旅番組をポケーッと見てました。

北海道の旅番組って
実は結構、北海道でしか放映してないのが
多いなあ、と思うのは私だけでしょうか。。。

そんなことが気になったのと
以前、新聞で読んだことを朧げに思いだし
チョイと情報収集してみました。

北海道経済部観光局のHP(以下)。

http://www.pref.hokkaido.lg.jp/kz/kkd/irikominosuii.htm

このページに
「観光入込客数(延べ人数)の推移」の
データがあるんですが、なるほどなと。

2018年度の
観光客の総数が、約1億4千5百万人。

その内訳は道外からの
お客さんが約4千6百万人。

道内のお客さんは
道外からのお客さんの2倍以上の
約9千9百万人もいらっしゃる。

数字という事実と背景から考えたら
北海道で放映されている旅番組が

北海道内だけをターゲットにするのも
頷けるなと思った訳です。はい。

ファクト(事実)を知るって
アタリマエですが、大切なことですね。

加えて思うに、これまた当然ですが
北海道内各地の情報発信やPRでも

それが「地元向け」なのか
「他からやって来る人向け」なのかを

切り分けて考え、発信しないと
伝えたいモノも伝わらないなと
ウツラウツラしながら、思ったのでした。

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■<3> 編集後記
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朝起きると、久々銀世界の札幌でした。

1月の札幌ライフも本日が最終日。

夜の飛行機で東京へ移動しますが
今週は仕事はしつつも、オトナシクして
体調回復に努める一週間になりそうです($・・)/~~~

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【ご縁ゴト】「意外性」を使う際に、用意しておくモノ。

2020.01.19 (日)

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垰本泰隆(たおもと やすたか)

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〜目次〜

■<1> 垰本泰隆の一日。

■<2>「意外性」を使う際に、用意しておくモノ。  

■<3> 編集後記&お知らせ
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こんにちは。

垰本泰隆(たおもとやすたか)です。

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■<1> 垰本泰隆の一日。
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【1月18日(土)】

<ダイジェスト>

終日、札幌にて。

天気予報通りに午前は曇り
午後から晴れた、寒い土曜日でした。

<時々刻々の記>

早朝に微熱で目覚め
薬を飲んで再び寝た
そんな土曜日の午前中(笑)。

12時過ぎに歯医者に行って
あんまり食欲がなかったですが
投薬のために軽く蕎麦を食べてから事務所へ。

再来週の予定の調整や
電話での打ち合わせをしつつも
基本はWEBサイトの改善ワークに集中。

本日分の目標達成につき(^.^)
夜半に事務所を出て、再びの蕎麦(笑)。

その後はカメラマンのAさんに
来月の撮影用にマイクセットを届けて

何故か続々とお店にやって来る
旧知のKさん、Sさんと挨拶を交わしつつ
今日は軽めにして帰宅の夜でした(*^-^*)

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■<2>「意外性」を使う際に、用意しておくモノ。
___________________________

体調がイマイチだった($・・)/~~~
土曜日の午前中、ウツラウツラしていると
旧知のSさんより久しぶりにメッセンジャーで

連絡が入ってきました。

何だろうと思ってみてみると
んー。意味不明のメッセージ。。。

もしや?と思って素直に

「これ、何ですか?」って返信してみると

「ゴメンm(__)mアカウント乗っ取られた」

「フィッシングだから開けちゃダメ」

とメッセージを受領して事なきを得ました(^^;)

Sさんとは20年近いお付き合いで
某大手IT系企業の役員さんをされてます。

お人柄は真面目で誠実で
どちらかというとIT系じゃなく
お堅いメーカー系の方って感じです。

なので私はメッセージをみて
意外だなあと感じたわけです。。。

「Sさんっぽくないな。これ。」って。

一方で「意外性」を
意図的にビジネスで使うことは「アリ」です。

「まさかあの人が、これが出来るの?」

「え、この会社、こんなサービスもあるの?」

みたいな感じかなあ。

でもね、お客さんから

「どうしてお宅が、御社がコレをされてるんですか?」

って問われた時に「実はですね・・・」って

お客さんが納得できる説明が出来ないと
意外性が不信感に繋がっちゃう訳です。

変化が激早なこの時代
お互いにドンドン新しいコトにチャレンジし
お客さんから「おー!それもあるのか!」

って言って頂けなければ先細りになりますが

意外性だけを狙って
お客さんに違和感だけ抱かれると
かえって逆効果になるので、要注意ですね。

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■<3> 編集後記
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札幌の昼間は良いお天気でしたが
本日は体調回復のため自宅でオトナシクしてます。。。

風邪も流行っているようですから
皆さん、体調にはくれぐれもご留意くださいね。

って、今の私に言う資格はないですが((+_+))

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