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【ご縁ゴト】今こそいざ、新規開拓!しません?!

2021.01.29 (金)

◆ご縁ゴト◆ 
<2021.1.29 Vol.1334>

今こそいざ、新規開拓!しません?!

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本メールマガジンは
ベンチャーキャピタルを経て

ベンチャー企業2社の
CFO(最高財務責任者)として
2社連続で株式上場を達成後に独立。

独立後は一貫して

「企業の事業承継」

「株式上場準備実務」

「企業成長」「事業再生」

に取り組み通算で25年目の
垰本泰隆(たおもとやすたか)が

「ご縁」に感謝して思う「コト」
『ご縁ゴト』をお届けしています。

皆さまのビジネスのお役に立てれば幸甚です。

★垰本泰隆プロフィール★
https://bit.ly/3lU7aUP

★垰本泰隆ブログ「ご縁ゴト」★
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___________________________

目次

■<1> 垰本泰隆の一日。

■<2> 今こそいざ、新規開拓!しません?!

■<3> 編集後記&お知らせ
___________________________

【1月28日(木)】

<ダイジェスト>

終日、東京都内。

昼までは曇り
その後は雨からところにより
雪に変わり
帰宅したら周囲は積雪でした(*_*)

<時々刻々の記>

本日は夕方に
Zoomでの打ち合わせが
1件だけの予定だったので

自宅でノンビリ始動して
11時前まで書き物仕事を。

一息ついたタイミングで
アポ調整の電話が入り
それが呼び水となったのか?
怒涛の問い合わせなどなどがスタート!

電話でファイナンスの打ち合わせ
からの取材の申し込み。

そして来週再来週の
アポの申し込みが続き
諸々対応のため事務所へ移動することに。

電話とメールなどの対応が
16時過ぎにようやくヤマ場を越えて
小休止してから
17時よりUさんとZoom会議。

やること山積みなので( ;∀;)
先送り防止のために(笑)
2月の作業スケジュールを
Uさんとバシッと決めて時間を天引き。

18時過ぎから
頭と書類の交通整理をして
19時半過ぎに業務を終え
20時半前に帰宅。

晩御飯を食べてから
思考を伴うワークをして
一気にいろんなことが動き出した
一日を終えました。

________________________

■<2>今こそいざ、新規開拓!しません?!
________________________

きのうは午前11時に
かかってきた1本の電話を皮切りに
16時過ぎまでの間
全部で12件のお問い合わせに対応。

こんな書き方をすると
ドタバタしているように見えますが
途中、郵便局に行ったり
車で移動なんかしてますんで
実際に使った時間は3時間程度。

1件あたり15分で
次のアクションやらなにやらを
先送りゼロで決めることができました。

これ、別に私の処理能力が
高い訳でもなんでもなくて(汗)
ほとんどがお相手の方々のおかげです(*^-^*)

なぜなら12件のお問い合わせのうち
8割以上の10件は、過去になんらかの
お付き合いなどがあった旧知の方々。

互いを理解しているので
こんにちは!はじめまして!
私(弊社)はこういう者でして

なんちゅう前置きなど
関係性を作るプロセスが無用だったから。

お受けした私も
本当にありがたかった(^.^)

そしてホッと一息。
忘れらていなかったことに(爆)。

メルマガ読者の方のなかには
ご存知の方も多い
私も大変お世話になった
リピーターづくりの専門家である
Iさんのアドバイスがあらためて
身に沁みました。

新規顧客を開拓するコストは
既存顧客との関係性を
維持することにくらべれば
比べ物にならない位に高い。

ここでいうコストは
なにも販促費などのお金だけじゃなく
それに費やす時間も含まれると
私は理解、解釈しております。

私もはじめてIさんの
お話を聞く機会を得ていらい
意識し行動するようになりましたが

既に自社のことを知っていて下さり
過去に何らかのお付き合いをさせていただいた
皆さま方とのご縁を紡ぎ続ける大切さ。

Iさんのお言葉を借りれば
リピータづくりの大切さとなりますが

昨年後半あたりからでしょうか
私の周囲の動きだけをみても
既存の関係性を大切にされる方々が
増えてきたなあ、なんてことを感じています。

私も偉そうにいえるほど
キッチリできているとは言い難いですが(汗)

コロナ禍で今までのやり方ではダメだ!

だから

新たなマーケット(顧客)を開拓だ!

なんて風潮が目立ちますが

時間とお金という「コスト」を考えると
果たしてそれで本当に大丈夫?

なんてことを立ち止まって
考えてみることが必要ではないでしょうか。

あ、ちなみに私は
リピーターづくりの専門家ではないのでw

それについて学びたい!
アドバイスを受けてみたい!

という方は専門家を
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■<3> 編集後記
____________________

昨日報道された
田中将大選手の日本球界復帰

そして春のセンバツ出場校の発表と
野球界の明るい話題にホッコリ(^.^)

早春の楽しみが増えました(*^-^*)

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