株式会社
北海道 PVGS
◆ご縁ゴト◆
<2020.12.23 Vol.1297>
そっか。言えないし、聞けないよね。。。
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本メールマガジンは
ベンチャーキャピタルを経て
ベンチャー企業2社の
CFO(最高財務責任者)として
2社連続で株式上場を達成後に独立。
独立後は一貫して
「企業の事業承継」
「株式上場準備実務」
「企業成長」「事業再生」
に取り組み通算で25年目の
垰本泰隆(たおもとやすたか)が
「ご縁」に感謝して思う「コト」
『ご縁ゴト』をお届けしています。
皆さまのビジネスのお役に立てれば幸甚です。
★垰本泰隆プロフィール★
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★垰本泰隆ブログ「ご縁ゴト」★
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___________________________
目次
■<1> 垰本泰隆の一日。
■<2> そっか。言えないし、聞けないよね。。。
■<3> 編集後記&お知らせ
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【12月22日(火)】
<ダイジェスト>
東京から名古屋へ。
連日澄みわたる青空
冬晴れの東京。
夜に到着した名古屋は
多分晴れ?でしたが寒かった。
<時々刻々の記>
午前中は自宅にて仕事。
短期決戦だったM&Aが無事クローズ(^^;)
Nさん、ホントにお疲れさまでした!
引き続きよろしくお願いいたします。
北海道のMさんからは
無事に商品の出荷完了の
連絡を頂戴し、ありがとうございました!
お昼を食べて自宅を出発し
13時過ぎに東京事務所に到着。
今日は私一人なので
まずは換気と消毒をすませ
お出迎えのご準備を。
14時、約1年ぶりにA社のS社長と再会(^.^)
事業の進捗などをお聞きし
おみやげまで頂いて(感謝!)
15時過ぎに打ち合わせを終えてお見送り。
Sさん、わざわざありがとうございました!
私でよければいつでもお気軽にどうぞ(^^;)
16時からは名古屋のパートナーと
Zoomでプロジェクトの打ち合わせ。
その後は3件電話で打ち合わせと
名古屋へ持参する資料の準備を。
19時半過ぎに事務所を出発。
東京駅20時9分発
のぞみ111号に乗車し名古屋へ。
弁当を食べて
うたた寝していたら
あっという間、21時45分に到着。
タクシーでホテルに向かい
チェックイン後は
資料の更新を1件行い業務終了。
眠くなるまで本を読んで
ぐっすり夢の中に突入の夜(^^;)
____________________________
■<2>そっか。言えないし、聞けないよね。。。
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名古屋でご縁をいただき
久方ぶりにお会いしたSさん。
事業拠点を東京に移されたので
今回、弊社東京事務所でのご面談。
詳しく書けませんが
ユニークな事業を展開されておられます。
Sさんが手掛ける事業の独自性や
Sさんのお人柄が評価され
出資者をはじめ応援団は錚々たる顔ぶれ。
お話をきくかぎり
私が出しゃばらなくても
必要なソリューションは揃っている。
なんでね、押し売りする気も
さらさらないので
純粋にぶっちゃけトークを楽しんでました(^^;)
で、楽しい時間が
終わりに差し掛かったころに
Sさんから
今後、引き続き
セカンドオピニオンを求めてもいいですか?
というお話をいただきました。
私はもちろんウェルカム(^^;)
でも、錚々たる顔ぶれが
支えてくれているのに何でかなあ?
と心の内で思っていると
Sさんから
凄すぎる方々には
つい言えないことや聞けないことが
往々にしてあるんですと。
なので
言えなかったことや
聞けなかったことを
私に言いたい、聞きたい。
というご要望。
嬉しく思うとともに
企業と起業家を裏方で支えるプロとして
考えさせらることが多かった。
サービスを提供する側は
良かれと思ってついつい言っちゃう
「お任せください!」という言葉。
でも実のところは
お客様の心の中に「?」
が残っていることが
存外多いのではないかと。
じゃあアレだろ!
「お気軽に遠慮なく
何でも聞いてくださいね!」
って必ず一言
添えればいいじゃんか?
そりゃまあそうなんですが
そもそも、そう言ったところで
相手が心のうちで遠慮していたらね。。。
じゃあ、どうしましょう?
「もし私に聞きにくいことや
何か不安がある時は
セカンドオピニオンを同業者に
自由に求めていただいてOKですよ」と
いうのが一番じゃないかなと思う。
その結果、ライバルに
お客さんを取られたならば、それまでの話。
でもライバルが看板倒れ
口先だけでお客さんを掠め取ったならば
最終的にはお客さんは帰ってきますよ。
多分に私の経験則ですが
セカンドオピニオン&相見積もり大歓迎!
と堂々と言い切れるように
自社の商品サービスの価値を愚直に磨く。
つまるところ
そこに尽きると改めて思うのでした。
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■<3> 編集後記
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名古屋も快晴!良いお天気です。
昨日発表された
某銀行の新頭取のお苗字が
あのテレビ番組の主人公と同じというニュース。
話題性は抜群だけど
ご本人は大変だよなあ。って余計なお節介w
いやいや逆?喜んでるw
なんて邪推をしている昼下がりの
コーヒーブレイクのヒトトキ(^.^)
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