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◆ご縁ゴト◆　
＜2020.2.4　Vol.976＞

　
「常連さん枠」確保してあります？

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垰本泰隆（たおもと　やすたか）

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〜目次〜

■<1> 垰本泰隆の一日。

■<2>「常連さん枠」確保してあります？ 　

■<3> 編集後記＆お知らせ
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こんにちは。

垰本泰隆（たおもとやすたか）です。

本メールマガジンは

ベンチャーキャピタルで

社会人生活をスタートし、

「中小企業の事業承継支援」

「株式上場準備の実務支援」

「中小企業の成長・再生支援」

の業務に従事して２５年目を迎える垰本が

毎日の出来事や出会いから気づいた

皆さまとの「ご縁」に、感謝して思う「コト」

『ご縁ゴト』をお届けしています。

ご笑覧いただければ幸甚です。

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■<1> 垰本泰隆の一日。
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【２月３日（月）】

＜ダイジェスト＞

東京は神保町にて。

昼間の気温は１５度近くまで上昇し
晴れて早春の陽気。節分でしたが
豆まき、いつからやってないかなあ（爆）。

＜時々刻々の記＞

午前中はセッセとデスクワーク。

お昼に所用で郵便局へ行き
電話で２件の打ち合わせやら
事務所でパートナーと打ち合わせなど。

１６時より１７時すぎまでは
ＵさんとＺＯＯＭで諸々打ち合わせを。

１９時まで事務所でお仕事して
最近では珍しくなった渋滞にハマり
普段より時間を要して２０時過ぎに帰宅。

晩御飯を挟んで
ＹｏｕＴｕｂｅチャンネル改善の夜（笑）。

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■<2>「常連さん枠」確保してあります？
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全国にその名を知られた「さっぽろ雪まつり」。

いよいよ本日（２月４日）より
メイン会場の大通公園（大通会場）と
すすきの会場がオープンしましたねえ。

何たって朝から
全国ネットのニュースでも
始まりましたよ！って報道されてますし(*^^*)

私は明日から札幌入りして
今週末の７日に撮影に行ってきます！

撮影後のブログと動画は
下記で公開しますので、お楽しみに(^.^)

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何てチャッカリ宣伝は
この位にしておきまして（汗）

今年は開会の報道が何とも
ネガティブな様相でしたね。。。

皆さん既に連日の報道で
耳タコ状態の、新型コロナウィルスの絡み。

中国の団体客が出国禁止で
結構なキャンセルが発生しているらしく
さっぽろ雪まつりも来場者減が懸念されると。。。

まあ、これを事前予測することは
誰もできなかったわけですし
まあ、仕方ないよね。では、あまりにも能がない。

今週の日曜日に
都心のドラッグストアの惨状を見た時と
同じ感情・想いが沸々と湧いてきます。

特定顧客への依存の恐ろしさと
幾ら向こうから押し寄せてくるとは申せ
受け身の結果としての活況というものは

かくも儚く、脆いものなのかというコトを。。。

さっぽろ雪まつりは
例年、２００万人超が来場する一大イベント。

インバウントの増加が顕著になったのは
大体、６〜７年前くらいからですよね。

今年で７１回目を迎える歴史ある
さっぽろ雪まつり。元々は全国各地から
リピーターのお客さんもそれなりにいた筈。

インバウンドのお客さんも大事ですが
長年の常連さんやら全国各地から
訪れてくださるお客さんへのケアは

特にここ６〜７年、キッチリと
出来ていたのかしら？

ま、余計なお節介以外の
何物でもございませんがね。。。

新たに沢山のお客さんが
来て下さるのはどの商売でも
嬉しいコトこの上ないことですが

その結果、従来から支えて下さっていた
お客さんを押し出しちゃうようなコトに
なってやいませんかね。

商売がブームや外的要因で
ノリノリ絶好調になった時ほど

「常連さん枠」をキッチリと
確保しておかないと
長い目で見た時に後悔先に立たずとなる。

今回の件を一過性で終わらせず
安定して継続していくための
教訓としたいですね。お互いに。。。

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■<3> 編集後記
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本日は暦の上では「立春」ですね。

東京は立春と呼ぶにふさわしい今日ですが
週末にかけて全国的に冷え込むようですから
皆さま、お身体だけはくれぐれもご大切に。

【ご意見・ご感想】お待ちしております。
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発行責任者：垰本　泰隆

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