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【ご縁ゴト】「体験」を「継続」に結びつけるポイント。
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◆ご縁ゴト◆
＜2019.10.5 Vol.854＞
「体験」を「継続」に結びつけるポイント。
テトラフォース・パートナーズL.L.P.
https://goo.gl/6TdQGo
株式会社北海道ＰＶＧＳ
https://goo.gl/pw7Rfa
垰本泰隆（たおもと やすたか）
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〜目次〜
■<1> 垰本泰隆の一日。
■<2>「体験」を「継続」に結びつけるポイント。
■<3> 編集後記＆お知らせ
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こんにちは。
垰本泰隆です。
本メールマガジンは
ベンチャーキャピタルで
社会人生活をスタートし、
「株式上場準備の支援」
「中小企業の成長支援」
「中小企業の事業承継支援」で
２０年超歩み続けている筆者が、
皆さまのお蔭で、
気がつけば全国各地で、
頂戴している沢山のご縁に感謝。
そんな垰本が
毎日の出来事や出会いから気づいた
「ご縁」に感謝して思う「コト」
『ご縁ゴト』
をお届けしています。
ご笑覧いただければ幸甚です。
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■<1> 垰本泰隆の一日。
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【１０月４日（金）】
＜ダイジェスト＞
札幌から東京へ。
夕方位まで雨が降り続き
一気に気温が急降下した札幌から
夜でも晩夏の余韻が残る東京で
ヒトリ汗をかいておりました。。。
＜時々刻々の記＞
朝１０時より１時間
Ｍ社さんとのスカイプ会議。
終えて待ち合わせ場所に移動し
未経験の分野の相談を受けつつ
Ｅ社のＩさんと久々にランチ。
１３時からは元クライアント先から
独立して事業を営まれている
Ｙさん、Ｓさんとの再会のヒトトキ。
昔話で盛り上がりつつも(*^▽^*)
お仕事の話はしっかり纏めて
今後の段取りを決めて
１６時に打ち合わせは終了。
その後は札幌駅からＪＲで新千歳空港へ。
金曜日の夜なので
混雑は覚悟しておりましたが
いつも以上に大混雑。。。
そう、修学旅行シーズンで
多くの学生さんがいましてね
いつもスムーズに買い物できる
売店もモロモロも、大混雑（爆）。
何とか買い物を済ませた後は
ラウンジでデスクワークをして
１９時、オンタイムで飛行機は出発。
いつもは爆睡コースですが（汗）
今日は大気が不安定で
途中からかなり揺れ出して
眠りゼロで(笑)２０分ほど遅れて羽田に到着。
温度はそれ程高くないけど
体感的には暑くて汗をかきつつ
京急で品川へ。真っすぐホテルにイン。
明日の準備を済ませたら
程なく寝落ちの夜でした(*'ω'*)
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■<2>「体験」を「継続」に結びつけるポイント。
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新千歳空港で
多くの修学旅行生と遭遇して
先日の視察会で聞いた話を
ふと、思いだしてしまいました。
今どきの修学旅行は
少人数に分かれての「体験型」
スタイルが増えているんだそうです。
農家さんで収穫のお手伝いをしたり
漁船に乗って漁師体験したりなど。
こういう「体験」をすることで
学生さんが卒業後も
訪れた地域との交流が
続くキッカケになるとのこと。
別な言い方をすると、その地域に
「愛着」が湧き、忘れなくなる。
言われてみて、確かにそうかもと。
自身、３０年前に修学旅行で
行った場所は流石に覚えてますが(笑)
「したこと」の記憶、全くなし（汗）。。。
観光や旅行の世界においては
体験型プログラムは
珍しくなくなりましたけど
ヒトは１回体験すると、大概
他の未経験なことに目が向いちゃう。
なので、同じお客さんが
何度もリピートしてくれる目論見は
少々、難しんじゃないかと思います。
でも、体験した学生さんは
その後の継続（リピート）が比較的
高いのは何故なんだろう？
私の答えは、体験を提供する
張本人が一緒に参加しているか
していないかの差なんじゃないかと。
作り手の顔が見えて、
リアルにそのヒトを「体感」出来るコトが
その後のリピートに繋がるんじゃないかと。
農業漁業に限らず
飲食業も無形サービス業も一緒。
「提供者」はお客さんと
時間と空間を共有して
提供者である自分を体感してもらいましょ。
一度の出会いを継続に結びつけるために。
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■<3> 編集後記
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さて、本日は２件のご面談終了後は
事務所に引き篭って不用品の処分タイム(笑)。
にしても、暑さが身体にコタエル。。。
【ご意見・ご感想】お待ちしております。
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発行責任者：垰本 泰隆
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