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【ご縁ゴト】笑うに笑えない「ガラパゴス」体験。
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◆ご縁ゴト◆
＜2018.10.2 Vol.486＞
笑うに笑えない「ガラパゴス」体験。
テトラフォース・パートナーズL.L.P.
https://goo.gl/6TdQGo
株式会社北海道ＰＶＧＳ
https://goo.gl/pw7Rfa
垰本泰隆（たおもと やすたか）
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〜目次〜
■<1> 垰本泰隆の一日。
■<2> 笑うに笑えない「ガラパゴス」体験。
■<3> 編集後記＆お知らせ
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こんにちは。
垰本泰隆です。
本メールマガジンは
ベンチャーキャピタルで
社会人生活をスタートし、
「株式上場準備の支援」
「中小ベンチャー企業の成長支援」で
２０年超歩み続けている筆者が、
皆さまのお蔭で、
気がつけば全国各地で、
頂戴している沢山のご縁に感謝。
そんな垰本が
毎日の出来事や出会いから気づいた
「ご縁」に感謝して思う「コト」
『ご縁ゴト』
をお届けしています。
ご笑覧いただければ幸甚です。
★垰本泰隆 プロフィール
http://tetraforce.jp/member.html
★垰本泰隆 ブログ
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■<1> 垰本泰隆の一日。
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【１０月１日（月）】
＜ダイジェスト＞
新横浜周辺をウロウロ移動してから
夜は茅場町、銀座と巡って
深夜に再び新横浜へ。
台風一過で快晴なのは良かったけど
気温も３０度越えで暑くなり
身体がビックリな一日でした。。。
＜時々刻々の記＞
昨晩（というか今日の深夜）は
高層ホテルの建物が
大いに揺れたので
かなり寝不足で（泣）
ホテルの部屋を出ると
エレベーターが
殆どストップしていて・・・
２０階から階段で地上まで
降りる羽目に（爆）・・・・・
日頃の不摂生のツケを感じつつ（汗）
９時前に新横浜駅前の
待ち合わせ場所（某銀行）へ赴き
ご一緒したＥさんの
ヨーロッパへの送金業務のサポート。
予想をはるかに上回る
困難な事態というか
煩雑な手続きに泣かされ
都合１時間ほどかかって
ようやく終了（爆）。
Ｅさんと急ぎオフィスに移動して
２時間ほどデスクワークをこなして
１２時半過ぎ
再びＥさんとスタッフの皆さんと
新横浜へ移動して
私はホテルの部屋で
急ぎの依頼事項を１時間半ほど。
１６時前に都内の営業先から
帰ってきた皆さんと合流して
再び皆でオフィスに移動して
来客対応に同席したり
デスクワークをこなして
１８時半にＥさんと
再びオフィスを後にして
急ぎ向かうは茅場町。
２０時から
いつもお世話になっているＨさんと
ご一緒したＥさんと共に
食事をしながら
共に取り組んでいるビジネスの
セカンドステージへ向けての打ち合わせ。
２２時過ぎに超久しぶりに
三人で銀座に移動して
１時間ほど二次会を楽しんで
０時半過ぎに新横浜へ帰還。
二次会と帰りの車中は
チョイチョイと寝落ちして
いつもながらに反省の一日でした(笑)。
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■<2>笑うに笑えない「ガラパゴス」体験。
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誠に恥ずかしきことながら
いい年こいて「海外送金」の実務
初めて体験させて頂きました（汗）。
結論、何とも大変というか
考えさせられるというか
ユーザーフレンドリーには
程遠い実情に遭遇した感じ。。。
長い付き合いな
フランス人のＥさんが
怒ったのを正直
今まで見たことがなかったんですが
その彼を怒らせた位、ストレスフル。
世界中でシームレスに
ビジネスをしているＥさん曰く
「タオモトさん
日本はこれじゃ、ヤバいよ。」と。
細かいことまで指摘したら
キリがないので、ポイント？だけ
ご紹介しますとね
「海外送金」なのに
外国人が英語その他で
自己完結できないサービス状態。
日本語が堪能なＥさんでさえ
自己完結できず、私がサポートして
ようやく、完遂・・・・・
煩雑な確認作業とか
マネロン問題とかあるので
１００歩譲って良しとしても
肝心カナメの
「身分確認」をしないんですよ（爆）。
Ｅさんのパスポートも
私の運転免許証も
最後まで出番なし・・・・・
何だか完全に本末転倒というか
本質を完全に外しているというか
２人揃って朝から凄い疲労感。
日本人として
日本のことをメディアとかに
「ガラパゴス」だ！何て
揶揄を込めた表現を
ママ目にして聞くと
無条件に反発心を抱いた私ですが
今回ばかりは、反論の余地なし。
各種各様の業界や業務で
様々な手続きやプロセスがあるのは
止むを得ないとは思うものの
それが「何のために」必要なのか
「誰のために」必要なのか
真剣に考えてやんないとね。
それらが「お客さま」のためでなく
内向きな「いい訳」の為にされてること
一昔前ならいざ知らず
もはや今の世の中、通じない。
一度見離されたら
後から幾ら改善しても
何を言っても、見向きもされない。
私自身も、弊社のあり方も
ゼロベースで見直さねばと
そんな危機感を抱いた一日でした。
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■<3> 編集後記
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本日も快晴で一日がスタート。
朝からドタバタ続きで
昼からは外出続きですが
今日も夜の呑み会まで(笑)
全力で走り続けて参ります！
【ご意見・ご感想】お待ちしております。
info@hokkaidopvgs.jp
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■ お知らせ（ご提供サービスなど）
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発行責任者：垰本 泰隆
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