株式会社
北海道 PVGS
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◆ご縁ゴト◆
<2019.11.19 Vol.899>
依頼に応えるだけじゃ、プロじゃない。
テトラフォース・パートナーズL.L.P.
https://goo.gl/6TdQGo
株式会社北海道PVGS
https://goo.gl/pw7Rfa
垰本泰隆(たおもと やすたか)
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〜目次〜
■<1> 垰本泰隆の一日。
■<2> 依頼に応えるだけじゃ、プロじゃない。
■<3> 編集後記&お知らせ
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こんにちは。
垰本泰隆です。
本メールマガジンは
ベンチャーキャピタルで
社会人生活をスタートし、
「株式上場準備の支援」
「中小企業の成長支援」
「中小企業の事業承継支援」で
20年超歩み続けている筆者が、
皆さまのお蔭で、
気がつけば全国各地で、
頂戴している沢山のご縁に感謝。
そんな垰本が
毎日の出来事や出会いから気づいた
「ご縁」に感謝して思う「コト」
『ご縁ゴト』
をお届けしています。
ご笑覧いただければ幸甚です。
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■<1> 垰本泰隆の一日。
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【11月18日(月)】
<ダイジェスト>
終日、札幌市内。
雪から昼過ぎに雨となり
雨も(多分)夕方には止んで
寒さが緩んだ感じの一日でした。
<時々刻々の記>
今日は夕方まで一歩も外出せず
自宅でデスクワークと
深夜までやっていた(爆)
動画のチェックとアップロード。
16時半過ぎに自宅を出発して
4日間、悪天候の中を700キロ超運転した
身体のダメージ回復ということで(;_:)
平日でしたがストレッチ整体へ(#^^#)
私のスケジュールを把握している(笑)
M先生が待ち構えていて下さり
がっつりモードでメンテしてもらい(感謝!)
終了後はビル内のカフェで
待ち合わせ時間までデスクワーク。
19時、某ホテルのラウンジで
初対面となるUさんと
いつもお世話になっているKさんと
2時間ほど弊社事業の
プロジェクトミーティングを。
で、そのママ呑み会タイムに!(^^)!
初対面を感じさせない
Uさんのお人柄のお蔭で
オフタイムも楽しく過ごして23時に帰宅。
Uさん、そして
引き合わせてくれたKさんに感謝の夜!(^^)!
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■<2>依頼に応えるだけじゃ、プロじゃない。
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SEO(Search Engine Optimization)という言葉。
皆さんもどこかで耳にされてると思います。
検索エンジン最適化を意味する言葉で
検索結果でWebサイトがより多く
露出されるために行う
一連の取り組みのことを「SEO対策」
なんて言ったりしますね。
昨日は、この「SEO対策」のプロである
Uさんをご紹介頂き、ご紹介者のKさんを交え
2時間ほど、打ち合わせを行ってまいりました。
Uさんは生まれ育ちも北海道で
現在も北海道内某所にお住まいですが
その道では知る人ぞ知るという凄い御方。
ご自身では営業活動も
PRも一切、されてませんが
全国からご依頼があり
国内各地を飛び回っておられます。
そんな御方に貴重なお時間を頂き(感謝)
諸々ご相談を申し上げた過程でね
ビシッと
言われてしまいましたよ。はい(汗)。
Webサイトへのアクセス数を
増やすだけじゃあ、何の意味もないよと。
お客さん(ワタシ)の依頼を受け
期待に応えることは出来ますが
それは意味がないので、やりませんと(驚!)。
その理由、言われて納得でした。
依頼主がが自社のWebサイトへの
アクセスを増やしたい理由は
はっきり言ってただ一つ。
お客さんを増やして
売上と利益を伸ばしたいから。
でも、アクセスが増えるのと
売上と利益のアップはイコールじゃないよと。
確かに。。。
実店舗で考えてみたって
来店者が全員、商品サービスを
買ってくださる筈もないわけで。。。
なので「そもそも(目的)」を
キッチリと互いに整理・再認識して
「そもそも(目的)」から
逆算した設計から共にやるならば
お仕事をお受けしますよ。とのお言葉。
依頼主(ワタシ)が上でもなく
受託者であるUさんが下でもない
「対等」なパートナーとしての関係を
ご提案いただきました。
ワタシ、お人柄も含めて
強く共感し、その場でモチロン、快諾。
Uさんにしてみれば
私のお願いゴトを叶えるのは簡単だし
その方がUさん的にも楽して稼げる。
が、敢えて手間がかかって
Uさん的には目先、ハッキリ言って
「割に合わない」コトを
自ら口にされ、提案されてきた。
予想外の展開に驚きを隠せず
そして徐々に湧き上がる感謝と
初対面で盤石となった信頼と共感。
だからこそクチコミで
全国からご依頼が殺到するんだなと納得。
分野は全く違いますが、自身も
コンサルタントであり
外部サポーターであることから
目から鱗。そして自省です。。。
お客さんの「依頼」に
ただ単純に「応える」のではなく
お客さんの「依頼」の
向こう側にある「そもそも(目的)」を
的確に、可視化して
「そもそも(目的)」に
コミットメントするのが真の「プロ」。
お客さんが初回(初対面)から
信頼し、共感して下さる
これが唯一無二のポイントだなと。
マダマダ修行不足。日々励みます。
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■<3> 編集後記
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天気予報が良い方向に外れ!(^^)!
寒いけど青空だった札幌中心部でした。
今日の午後は
思考して・試行して・整理してな時間。
今週はアグレッシブ移動なしで
思考と試行と構築中心で行きたいと思います。
【ご意見・ご感想】お待ちしております。
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