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【ご縁ゴト】元気の秘訣は「分け隔て」しないコト。
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◆ご縁ゴト◆
＜2019.9.1 Vol.820＞
元気の秘訣は「分け隔て」しないコト。
テトラフォース・パートナーズL.L.P.
https://goo.gl/6TdQGo
株式会社北海道ＰＶＧＳ
https://goo.gl/pw7Rfa
垰本泰隆（たおもと やすたか）
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〜目次〜
■<1> 垰本泰隆の一日。
■<2> 元気の秘訣は「分け隔て」しないコト。
■<3> 編集後記＆お知らせ
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こんにちは。
垰本泰隆です。
本メールマガジンは
ベンチャーキャピタルで
社会人生活をスタートし、
「株式上場準備の支援」
「中小企業の成長支援」
「中小企業の事業承継支援」で
２０年超歩み続けている筆者が、
皆さまのお蔭で、
気がつけば全国各地で、
頂戴している沢山のご縁に感謝。
そんな垰本が
毎日の出来事や出会いから気づいた
「ご縁」に感謝して思う「コト」
『ご縁ゴト』
をお届けしています。
ご笑覧いただければ幸甚です。
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■<1> 垰本泰隆の一日。
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【８月３１日（土）】
＜ダイジェスト＞
終日、福岡市内。
晴れたり曇ったりでしたが
暑さの峠は越えた感の福岡。
夜半からは雨となりました。
＜時々刻々の記＞
朝、ホテルで２時間ほど
準備と事務作業をしてから
１０時に市内某所のお客先へ。
総勢５名で
デューディリジェンス（略してＤＤ）のお仕事。
（デューディジェンスとは
投資やＭ＆Ａなどの取引に際して行われる、
対象企業や不動産・金融商品などの資産の調査）
１５時、１日目の調査は終了し
移動途中にある博多祇園山笠で名高い
櫛田神社に５分だけ立ち寄って参拝を(;^ω^)
１６時からはパートナーの事務所で
今日の振り返りと明日からの段取りを協議。
１９時過ぎに終了し
一旦ホテルに戻って自分の宿題を
片づけてから、再びお出かけで薬院へ。
福岡で長年お世話になっている
「むろや」さんで呑んで食べて
チョイと呑みすぎ反省しつつな夜(*'ω'*)
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■<2>元気の秘訣は「分け隔て」しないコト。
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福岡で仕事の合間に
ダッシュで昼飯を食べるために
立ち寄ったとある定食屋さん。
土曜日というお日柄かもしれませんが
ランチタイムをとうに過ぎてるのに
結構なお客さんで賑わっておりました。
流石にビジネス風の
お客さんは少なかったですが。
代わりに地元のお客さんと
外国人のお客さんが
互いに肩ひじ張らずな空気で
一緒にいた我々（よそ者）もリラックス(^.^)/~~~
無論「場慣れ」もあるんでしょうが
そういう「場」を作っているのは
お店を切り盛りしてる、店員さんだなと。
不自然さを感じない笑顔と
元気いっぱいの博多弁の接客。
そのスタンスは
我々日本人のみならず
外国人のお客さんに対しても一緒。
英語で「サンキュー」じゃなくて
日本語で「有難うございました！」です。
あ、メニューとかレジの表示は
バッチリ４か国語表示でしたし
キャッシュレス決済もバッチリ(^^;)
ヒト（ソフト・サービス）が
良い意味で「分け隔て」していない。
外国人や観光のお客さんに
不便を感じさせないようにと
レジや窓口を分けるトコが増えてますが
果たして、全部が全部
それでいいのかしらと
ふっと思っちゃいました。
大規模店舗でさえ
レジや窓口をセパレートした結果
従来のレジや窓口が手薄になって
常連さんや地元のお客さんが
もういいや、って敬遠するケース
少なからずあるような気がしてます。
私もそれで、行かなくなった
場所やお店、ありますので。。。。。
外国人や観光のお客さんへの
対応が重要なのは言うまでもない。
が、それで常連さんや
地元のお客さんに敬遠されちゃ
何というか、本末転倒な感じ。
セパレートによる効率化の前に
まずは「分け隔てなく」接する
対応（ソフト）が、大前提じゃないかなと。
元気なマチ福岡の
遅い昼飯のヒトコマで感じたのでした。
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■<3> 編集後記
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午前中は雨続きでしたが
昼頃から雨も止んだ福岡です。
と言っても外には
今のところ殆ど出てませんが(笑)。
今晩は２０年来の友人と
数年ぶりの再会が楽しみ(^^;)
呑みすぎないように
気をつけないと（爆）。
【ご意見・ご感想】お待ちしております。
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