株式会社
北海道 PVGS
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◆ご縁ゴト◆
<2019.8.14 Vol.802>
かみ砕く前に「どこを?」を見極める。
テトラフォース・パートナーズL.L.P.
https://goo.gl/6TdQGo
株式会社北海道PVGS
https://goo.gl/pw7Rfa
垰本泰隆(たおもと やすたか)
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〜目次〜
■<1> 垰本泰隆の一日。
■<2> かみ砕く前に「どこを?」を見極める。
■<3> 編集後記&お知らせ
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こんにちは。
垰本泰隆です。
本メールマガジンは
ベンチャーキャピタルで
社会人生活をスタートし、
「株式上場準備の支援」
「中小企業の成長支援」
「中小企業の事業承継支援」で
20年超歩み続けている筆者が、
皆さまのお蔭で、
気がつけば全国各地で、
頂戴している沢山のご縁に感謝。
そんな垰本が
毎日の出来事や出会いから気づいた
「ご縁」に感謝して思う「コト」
『ご縁ゴト』
をお届けしています。
ご笑覧いただければ幸甚です。
★垰本泰隆 プロフィール
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■<1> 垰本泰隆の一日。
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【8月13日(火)】
<ダイジェスト>
終日、札幌市内。
久々にスッキリと晴れた空が
気持ちよく(#^^#)マチナカに
いつもの喧騒がない一日でした。
<時々刻々の記>
午前に1本、昼から1本
お客さまとスカイプミーティング。
終えて昼寝をしたい気分を
グッと堪えて(笑)移動開始。
本屋でお目当ての本と
とある物を衝動買いして事務所へ。
皆さんはお盆休みなので
ヒトリ事務所でデスクワーク。
17時からZOOMで
Iさんと1時間の打ち合わせ。
言葉の因数分解に捉われ
相手を見ていない自分を猛省。。。
打ち合わせ終了後は
打ち合わせ内容の振り返りをしつつ
溜まったデスクワークをこなして
気づけば22時過ぎ。。。
私的には変わらぬ平日のヒトコマでした。
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■<2>かみ砕く前に「どこを?」を見極める。
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難しいコトを「分かりやすく」伝える。
そこかしこで散々
言われているフレーズです。
私も常に意識している「つもり」
ですが、ある意味これほど
「難しい」ものはないなと。
とある課題に取り組む中で
改めて強く強く、実感&痛感した次第。。。
今回は、私が良く陥るワナというか
「やっちまったー」失敗談を(汗)。
伝えたい「言葉」や
「フレーズ」だけに着目して
言葉やフレーズを
かみ砕くことだけに注力しちゃうコト。
難しい言葉を優しい言葉に
置き換えること自体に
問題はないんですが
至極当然ながら
伝えるべき「相手」が
存在するワケでして
相手によって、たとえば
「小学生」と「大学生」じゃ
認識度合いが違うワケです。
なので、言葉だけ優しくしても
同じ事がらであっても
大学生であれば
2段階くらいの説明で終わることが
小学生なら
更に更に掘り下げなきゃならないし
掘り下げすぎて
結局、チンプンカンプンになることも。。。
となるとそもそも
「伝えるコト」を変える必要が
あるワケなんでございます。
今使っている掃除機より
半分の時間で掃除を済ませるために
新しい掃除機が欲しいと
心の中で思っているお客さんに
専門用語を一切使わずに
簡単な言葉に置き換えて
掃除機の技術や性能を
分かり易く丁寧に説明したとしても
多分、いや絶対、売れないのと同じ。
某有名メーカーじゃないですが(笑)
どの掃除機よりも確実にゴミを吸い取る
その理由を教えろというお客さんには
上記のアプローチは有効かもしれませんが。
難しいコトを分かり易く
言葉をかみ砕くその前に
相手に「何を?」「どこを?」
伝えるかを見極めないとね。
ま、本日は自分への反省文です(汗)。
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■<3> 編集後記
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札幌は夜にかけて曇りだ予報が
見事に外れて(嬉)見事な青空です。
が、既に西日本を中心に
台風の影響で交通機関が。。。
明後日の移動が心配ですが
時期が時期ですから
いつものように気軽に変更できず
少々、気を揉み始めております。。。
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