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【ご縁ゴト】お客さんの向こう側の「お客さん」は不要?

2019.01.21 (月)

_________________________

◆ご縁ゴト◆ 
<2019.1.21 Vol.597>

 
お客さんの向こう側の「お客さん」は不要?  

テトラフォース・パートナーズL.L.P.
https://goo.gl/6TdQGo

株式会社北海道PVGS
https://goo.gl/pw7Rfa

 
垰本泰隆(たおもと やすたか)

______________________

〜目次〜

■<1> 垰本泰隆の一日。

■<2> お客さんの向こう側の「お客さん」は不要?  

■<3> 編集後記&お知らせ
______________________

こんにちは。

垰本泰隆です。

本メールマガジンは

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「株式上場準備の支援」

「中小ベンチャー企業の成長支援」で

20年超歩み続けている筆者が、

皆さまのお蔭で、

気がつけば全国各地で、

頂戴している沢山のご縁に感謝。

そんな垰本が

毎日の出来事や出会いから気づいた

「ご縁」に感謝して思う「コト」

『ご縁ゴト』

をお届けしています。

ご笑覧いただければ幸甚です。

★垰本泰隆 プロフィール
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★垰本泰隆 ブログ
https://hokkaidopvgs.jp/category/goengoto/

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____________________

■<1> 垰本泰隆の一日。
____________________

【1月20日(日)】

<ダイジェスト>

東京から夜半に新横浜へ移動。

昼間は快晴で気温も高く
 早春の陽気で快適でしたが
  夜半は風が急に強まりました。

<時々刻々の記>

午前中は急ぎのメールに
 チョロリと対応しつつも
  基本は家でノンビリと。

11時半過ぎに自宅を出発し品川へ。

道路はサクサク快適でしたが
 いつもスムーズに入れる駐車場が
  凄い行列で満車(泣)。

幸いにも別な駐車場に
 停めることが出来ましたが(感謝)

モータースポーツ関係の
 表彰式が近くで行われる関係で
  いつもとは違った状況になった様子。

ま、いずれにしても
 私はいつものストレッチ整体で
  身体のメンテをして貰った後は

イソイソと品川を後に(爆)
 神保町の東京事務所へ。

溜まったデスクワークをこなし
 夕方からスカイプ会議をするも
  一部、インフルエンザで戦線離脱(;_:)。

18時半に終了後は
 一旦、真っすぐ帰宅して
  夜半に再び自宅を出発。

弟を居宅まで送り届けて
 至近の名所でパチリとやって(笑)
  23時半過ぎに新横浜へ。

夜半は強風気味な( ゚Д゚)
 関東の日曜日の夜でした。

________________________

■<2>お客さんの向こう側の「お客さん」は不要?
________________________

移動の合間に家族から
 滅多に来ない(笑)ラインのメッセージ。

「兄貴、業者さんから
  墓石の残金が払われてないってよ。」

「いやいや、チャンと期日通りに
  払ったし証票もあるし
   伝票チェックもしたよ。」と私。

結果は先方の確認不足というか
 確認ミスで、何ら問題はなかったのですが。

余計なお節介ですが
 普通、期日に未入金なら
  翌日には督促すべきじゃないの?

因みに期日から
 約1週間、経過しています、、、

ま、そんなことはさて置いて(汗)
 何でこの話題を
  持ちだしたかと言いますと

この業者さんの
 とある対応が「ふーん。」だったから。

今回の取引、総額の
 約半額を着手金として支払い
  残額を納品後という条件。

着手金を支払った時は
 懇切丁寧なお礼のメールが来ましたが

残金を支払った時には
 「なしのつぶて」でした。

私はその時に

「あ、つまりはこれで、さようなら。」

なんだな的に解釈したのでした。

今回はそれ以前に
 ビジネス的に「完全NG」ですがね。

そりゃまあ、墓石なんて
 ショッチュウ買うどころか
  一生に一度の取引でしょうから

取引が終わった客には
 興味も関心もないんだろうと。

でもねえ、確かに私らとは
 1回こっきりかもしれませんが
  世の中には「クチコミ」ってのが

あるじゃないですか。

お客さんがお客さんを呼ぶという
 大事なルートを大切にと思うのは
  私だけでしょうかね・・・・・

そんなものに頼らないという
 独占的で狩猟的なビジネスで
  ずっとやり続けることなんざ

トウの昔に終わってまっせ。

未来ある若者が
 自らの未来のタネを潰しちゃだめよ。

中年オジサンの
 心のつぶやきでございました。

 

____________________

■<3> 編集後記
____________________

本日も快晴で良いお天気の
 神奈川は横浜と相模原を
  ウロウロしている一日です(笑)。

ウロウロのツケが廻る前に(>_<)
 今からは机に向かって
  溜まった宿題と格闘します(/・ω・)/

【ご意見・ご感想】お待ちしております。
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【ご縁ゴト】同窓会的なリレーション(感謝)。

2019.01.20 (日)

_________________________

◆ご縁ゴト◆ 
<2019.1.20 Vol.596>

 
同窓会的なリレーション(感謝)。  

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■<1> 垰本泰隆の一日。

■<2> 同窓会的なリレーション(感謝)。  

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こんにちは。

垰本泰隆です。

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毎日の出来事や出会いから気づいた

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■<1> 垰本泰隆の一日。
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【1月19日(土)】

<ダイジェスト>

福岡から夕方の飛行機で東京へ。

午前中は晴れた福岡も
 時折西日が差すも午後から曇り。

でも福岡、東京ともに
 3月上旬並みの暖かな気温でした。

<時々刻々の記>

10時から15時までは
 クライアントのF社さんを訪問し
  皆さんとミッチリお仕事タイム。

次回の日程調整や
 課題の整理などをして
  今回のミッションは無事終了(感謝)。

16時前に福岡空港に到着し
 小1時間ほどラウンジでお仕事して
  17時過ぎに福岡空港を出発。

羽田にはオンタイムの
 18時半過ぎに到着し
  その後は寄り道せずに(笑)

真っすぐ帰宅。

家族と夕食を済ませ
 溜まった郵便を片付けた後は
  とあるプロジェクトシートの作成。

アッという間に終わった土曜日(爆)。

________________________

■<2>同窓会的なリレーション(感謝)。
________________________

約半年ぶりに訪れた
 2泊3日の福岡出張も
  ドタバタしつつも無事終了。

福岡では公私にわたる殆どの方が
 10年来のお付き合いの方ばかり。

リモートではチャンとお仕事して
 必要に応じてパートナーが
  代打してくれたものの(大感謝)

ホント半年もの間
 対面できずにすみませんでした(;_:)

お相手のご厚意に
 安易に甘えちゃいけませんが(反省)

ご無沙汰?元気?という
 挨拶はお互いに当然
  交わしたものの

何というか「ブランク」から来る
 気まずさとかが全くなく
  スッと今まで通りに戻れたことに

ホントに大感謝でございました。

振り返って考えてみると
 何というかこう「同窓会」的に
  昔に直ぐに戻れたというか。

そう考えますとね
 ある一定の時期に濃密な
  時間やミッションを共有して

築いた人間関係ってのは
 容易には壊れないもんだなと。

互いの環境は日々変化し
 常に今まで通りとはいかないのは
  誰しもあり、世の常でありますが

お客さまとの関係構築と
 ビジネスの継続においても

よい意味での「同窓会」的な
 関係の構築を

これからも弛まずに
 続けていこうと
  感謝と共に決意を新たにした

今回の出張でございました。感謝。

____________________

■<3> 編集後記
____________________

行楽日和的に晴れて
 気温も高めな東京の日曜日。

普段はスッと入場できる
 駐車場は今日は満車で狼狽(泣)。

付近でモータースポーツの
 表彰式をやっていたのが
  どうやら原因のようです、、、、、

慣れ切った日常も
 時折、事前チェックしないと(反省)。

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【ご縁ゴト】その「リニューアル」。チョイとヤバいのでは?

2019.01.19 (土)

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◆ご縁ゴト◆ 
<2019.1.19 Vol.595>

 
その「リニューアル」。チョイとヤバいのでは?  

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■<1> 垰本泰隆の一日。

■<2> その「リニューアル」。チョイとヤバいのでは?  

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【1月18日(金)】

<ダイジェスト>

終日、福岡市内。

朝から快晴で気温も12度で
 風もなく穏やかな
  春の入り口のような陽気でした。

<時々刻々の記>

ホテルで2時間ほど
 関東のクライアントさんとの
  打ち合わせや仕事をして

10時過ぎにS社さまを訪問し
 諸々タスクの打ち合わせと
  パートナーの皆さんと

コーワークを2時間ほど。

私が不在の期間中の
 ご支援にお礼を申し上げて(感謝)
  一旦ホテルに戻りタスク処理を。

ちょいと遅めの昼を食べに
 福岡では必ず立ち寄るお店へ。

何と何と、今日で閉店(泣)。

その理由を聞いて驚くとともに
 何ともやるせない気持ちに、、、

気を取り直して
 14時過ぎにクライアントの
  A社さまを訪問すると

皆さんが一緒にお祓いに
 行きましょうよ!となり

お言葉に甘えてご一緒に
 至近の櫛田(くしだ)神社へ。

https://yokanavi.com/spot/26906/

そう、あの有名な
 「博多祇園山笠」の神社です。

その後は20時過ぎまで
 皆さんと打ち合わせやら
  コーワークをして

本日の対外業務、終了。

ホテルで残務をこなした後は
 久方ぶりに役員の「むろや」さんへ。

http://www.muroya0688.com/

カウンターにいらした
 常連のHさんやら女将と
  四方山話に花が咲きつつ

まさかの仕事の相談まで(驚)。

調子に乗って呑みすぎた(爆)
 福岡のラストナイトでした(汗)。

________________________

■<2>その「リニューアル」。チョイとヤバいのでは?
________________________

福岡に出張の折には
 毎回ランチでお世話になっていた
  とあるお店が閉店することに。

その最後の日に偶然にも
 出張日が重なる偶然に
  チョイと感傷に浸りつつ、、、、、

こちらのお店、同じ場所で
 30年以上もやってきた老舗で

地元の常連さんや
 私のようなよそ者の常連?とかの
  ファンが結構多いお店。

店内で交わされる常連さんと
 店員さんとの会話で
  その驚愕の理由が明らかに。

理由はビルオーナーさんの
 「退店勧告(契約更新せず)」でした。

経営状態も良く
 家賃も未払いもないのに、です。

確かに立地は「超」のつく「一等地」。

ビルオーナーさんは
 マンネリ打破のために
  テナントを一新したいとのこと。

私に口を差し挟む権利なんざ
 毛頭ないのは百も承知で、敢えて一言。

その「リニューアル」本当に
 大丈夫ですか?????

邪推の域を出ませんが(汗)
 もしかしたら賃料大幅アップでも
  入りたい他の業者さんが

沢山いることも予想できますし
 そりゃ、どんなビジネスも
  お客さんに飽きられタラ終わり。

でもね、偉大なる定番や
 お客さんが望む「マンネリ」まで
  打破してホントにいいのかしら?

余計なお節介を思いながら
 福岡に再訪した折には
  今後の成否をヒトリの人間として

ウォッチしていきたいと思ったのでした。

____________________

■<3> 編集後記
____________________

お昼までは晴れてましたが
 天気予報通りに
  午後からは雲が広がる福岡です。

福岡の皆さんの厚情に支えられ(大感謝)
 二泊三日の出張も無事に終了。

マチの活況は嬉しいですが
 ホテルがナカナカ取れないのが
  今年も悩みのタネの一つです、、、、、

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【ご縁ゴト】「紐づく」とヒトは、忘れられない。  

2019.01.18 (金)

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【1月17日(木)】

<ダイジェスト>

新横浜から午後の飛行機で福岡へ。

快晴の関東地方から
 到着した九州福岡は
  曇り空の一日でした。

<時々刻々の記>

朝から11時前までは
 お客さまの経営会議と
  電話会議を各1件。

終えて新横浜より
 羽田空港へ移動し
  正午過ぎに到着。

意外と混んでる空港で
 急ぎの電話とメールを済ませ
  13時15分発の飛行機で

一路、福岡空港へ。

空港混雑による
 上空待機を経て(笑)
  15時半過ぎに到着。

搭乗中の留守電に
 返事をしながら移動して
  16時過ぎにクライアント先へ。

2時間ちょっと
 打ち合わせとお仕事して
  明後日の段取りを決めて

本日の業務は終了。

ホテルにチェックインして
 自分の宿題をこなした後は
  ご無沙汰していた「枉駕」さんへ。

大将の木村さんに
 昨年4月以来だけど
  そんな気がしないね、なんて(汗)

ツッコミを受けつつ
 楽しい会話をしながら
  食べて呑んで一日終了。

久しぶりの福岡は
 マチのアチコチが変化して
  活気を感じたのでした。

________________________

■<2>「紐づく」とヒトは、忘れられない。
________________________

各種メディアでも
 報道されているとおり
  24年前の1995年

1月17日は、あの
 「阪神淡路大震災」が発生した日。

発生の当日の、あの
 高速道路や新幹線の
  高架橋がなぎ倒された映像は

余りにも衝撃的で
 今でも記憶の片隅に残ってます。

その一方、各種のメディアでは
 被災地でも震災を知らない世代が増え
  風化が懸念されるとの論調もありました。

悲しいかな時の流れは止められず
 ヒトの記憶が薄れることは
  ある意味避けられないもの。

モチロン、風化させない
 努力の継続は必要ですが。

凡人な私もイロンナことを
 つい忘れてしまいますが(反省)

何故この件を今でも
 強烈に覚えているかというと

とある自分の
 「利害(大袈裟)」に
   直結していたから。

当時大学卒業を控えていた私は
 卒業旅行と銘打って

バイトで貯めた
 なけなしの金をはたき

大阪と札幌を結んでいた
 寝台列車のプラチナチケットを
  苦労の末に入手して

それに乗るがためだけに(笑)
 震災の前日に
  札幌に前入りしていたらです(爆)。

その後の顛末は語りませんが(泣)。
 

まあ、何が
 言いたいかと言いますと
  

ヒトは誰しも
 何らかしらの「自分ゴト」に

紐づけられているものが
 忘れ難いということです。

私の事例は実にチープですが(汗)。

そう考えますと
 ビジネスでもなんでも
  情報発信や宣伝なども

繰り返し、手を変え品を変えも
 確かに大事なアクションですが

これにもう一つ
 受け止める側がどうご自分に

「紐づけてくれるか」

ってコトも考えて
 手を打たないとね。

口で言うほど容易くないし
 それこそ千差万別の答えが

有るとは思いますが
 メゲズニ常に考え続けたいですね。

当時、被災された皆さまに
 改めてお見舞いを申し上げます。

____________________

■<3> 編集後記
____________________

本日は朝から快晴の福岡です。

早朝からあれやこれやと
 ドタバタでスタートし
  丁度、午前の仕事に一区切り。

間もなく始まる午後の部も
 全力投球で頑張ります。

櫛田神社にお参りに
 行く時間、あるかなあ(笑)。

【ご意見・ご感想】お待ちしております。
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【ご縁ゴト】「終盤力」を上げていこう。

2019.01.17 (木)

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◆ご縁ゴト◆ 
<2019.1.17 Vol.593>

 
「終盤力」を上げていこう。  

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垰本泰隆(たおもと やすたか)

______________________

〜目次〜

■<1> 垰本泰隆の一日。

■<2>「終盤力」を上げていこう。  

■<3> 編集後記&お知らせ
______________________

こんにちは。

垰本泰隆です。

本メールマガジンは

ベンチャーキャピタルで

社会人生活をスタートし、

「株式上場準備の支援」

「中小ベンチャー企業の成長支援」で

20年超歩み続けている筆者が、

皆さまのお蔭で、

気がつけば全国各地で、

頂戴している沢山のご縁に感謝。

そんな垰本が

毎日の出来事や出会いから気づいた

「ご縁」に感謝して思う「コト」

『ご縁ゴト』

をお届けしています。

ご笑覧いただければ幸甚です。

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____________________

■<1> 垰本泰隆の一日。
____________________

【1月16日(水)】

<ダイジェスト>

新横浜から豊洲へ
 その後は神保町と新宿を経て
  夜は再び新横浜へ。

空気の乾燥が気になりますが
 連日快晴で気持ちよい関東地方。

<時々刻々の記>

朝、電話で打ち合わせ後に
 新横浜のホテルを出発し
  列車を乗り継いで

久方ぶりの東京は豊洲へ。

休みの日に見てた
 ブラタモリの録画で
  豊洲の回があったなあ

なんて思いつつも
 ブラブラ歩きする時間はなく(笑)
  皆さんとの待ち合わせ場所へ。

いつもお世話になっている
 A社さまのお引き合わせで(大感謝)

日本を代表する巨大企業の
 役員と部長さんに
  クライアントのプレゼンタイム。

非常に濃密でグッドな
 1時間の打ち合わせを終えて
  昼休みで混雑する豊洲を後に。

クライアントさんとは
 有楽町駅でお別れして

私は神保町で
 ササっとお昼を食べて
  東京事務所へ。

16時過ぎまで
 打ち合わせやら
  デスクワークをしてから

西新宿の歯科へ。

先生からチョイと
 ブルーになる診断を受けて(汗)

チョイと狼狽してしまい(爆)
 バスを乗り間違えて(反省)
  ビル街で道に迷って(恥)

待ち合わせ場所のビルに
 何とか辿りついて

約束までの時間の間
 急ぎのレポートを仕上げて

お世話になっている
 監査法人の先生方と会食。

H先生、K先生に
 過分なるご配慮を賜り(大感謝)
  21時過ぎにお開きに。

新宿駅から再び
 列車に乗って22時半過ぎ
  新横浜のホテルに帰着。

本日もご縁に助けられ
 皆さんに感謝の一日でした。

________________________

■<2>「終盤力」を上げていこう。
________________________

昨日からの話(タスク)が
 今日も一部で続いたのですが

協力者の皆さんのお蔭で
 パラレルワークのスキマ時間に
  電光石火の如くに全てが決まる

非常に気持ちよい
 シチュエーションが。

私はその一部を
 担ったにすぎませんが
  正に「詰将棋」の如く

終盤力の凄さを垣間見ました。

逃しちゃならんビジネスチャンスや
 これぞと思う方々との関係構築。

お相手の方も
 真剣だからこそ
  打てば響く反応とご理解下さり

スタート前から非常に良い感じに。

自分の立場に
 置き換えて考えてみれば

電話してもメールしても
 反応がイマイチだったり

ましてや、待てど暮らせど
 返事すら来なければ

ああ、こりゃ脈なしだと
 受け止めて気持ちは離れ
  直ぐに忘れてしまう訳で。

忘れられるだけならまだしも
 これで相手の怒りや不興を買ったら
  もう二度と、次はないわけで。。。。。

用意周到も、モチロン大事ですが
 石橋を叩き過ぎて壊したら
  元も子もないわけで、、、、、

些事を筆頭に
 特に中小事業者たる我々は

電光石火で終盤力を
 瞬発して前に進みましょう。
 

____________________

■<3> 編集後記
____________________

本日は午後から
 約半年ぶりに福岡にやって参りました。

空港の変貌に驚きつつも
 半年間放置していた荷物や
  クリーニングを大事に保管してくれて

変わらぬ居心地を提供してくださる
 福岡のホテルの皆さんに大感謝。

今回はイロンナ意味で盛り沢山で
 2泊3日では、時間が足らん(爆)。

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