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◆ご縁ゴト◆　
＜2020.8.21　Vol.1173＞

　
変わらないとは、変わり続けること。

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垰本泰隆（たおもと　やすたか）

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〜目次〜

■<1> 垰本泰隆の一日。

■<2> 変わらないとは、変わり続けること。 　

■<3> 編集後記＆お知らせ
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こんにちは。

垰本泰隆（たおもとやすたか）です。

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皆さまとの「ご縁」に感謝して思う「コト」

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■<1> 垰本泰隆の一日。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

【8月20日（木）】

＜ダイジェスト＞

終日、東京都内。

本日も晴れて猛暑。。。

車の外気温度計は
間もなく40度でした（汗）。

＜時々刻々の記＞

メールチェックと返信をすませ
午前10時よりZOOMで定例会議。

11時半過ぎに終えて
お昼ご飯を食べてから
3日ぶりに外出スタート。

向かうは1年3か月ぶり
近くて遠い？丸の内へ。

以前とはさま変わりした
入り口で検温と消毒と
来訪者カードに問診票（笑）。

時間の余裕をみておいてよかった(^^;)

14時、1年ぶりに
ベンチャー支援業界の
大先輩であるK社長と再会。

私からのご相談に
惜しみなく情報とご人脈を
ご提供下さり、その場で電話まで！

Kさん本当にありがとうございました！
新たな取り組みでご一緒できることを
心より楽しみにしています！頑張ります！

15時過ぎ、K社長のオフィスをあとにして
10分チョイの移動で茅場町の事務所へ帰還。

2週間ぶりなので
溜まった郵便物を開封していくと
お世話になっているD社さんから

大切なお知らせが届いておりました。

Aさんお手紙有難うございました。
変わらず応援しますので
これからも共に頑張りましょう！

その後は19時過ぎまで
事務所でやった方が効率的な
お仕事を中心にこなして20時過ぎに帰宅。

晩御飯を食べ1時間ほど食休みしてから
昨日決めたタスクに気合を入れてとりかかり

夜半でもクイックレスポンスなUさんと
LINEでやりとりしながら
お互いの体力の限界到来？で業務終了（笑）。

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■<2>変わらないとは、変わり続けること。
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14年前の独立直後から
なにかと目をかけていただき（大感謝！）

お世話になっている
ベンチャー支援業界の大先輩であるKさん。

私と干支が一緒なので
今年、還暦を迎えられましたが（祝！）
現役バリバリ最前線で奮闘されています。

1人でも多くの起業家を支援し
1社でも多くの上場会社を生むという
旗印を掲げ続けて14年。

最初はごくごく小さな
コミュニティーでしたが

今や全国にそのコミュニティーが
拡大しました。

リーマンショックや
今回のコロナショックなど
いくつもの危機に見舞われ

類似の取り組みが雲散霧消する
栄枯盛衰を見続けてまいりましたが

Kさんのコミュニティーが
風雪に耐えて生き残っている理由は
なんだろうと私なりに考えました。

一言でいってしまえば

変えないために変わり続けているから。

1人でも多くの起業家を支援し
1社でも多くの
上場会社を生むという信念を
変えないために

自ら東京プロマーケットへの上場に
取り組み実現するなど
新しい取り組みを実践し続けて
自らが変わり続けている。

前提がないので
誰かがやるまで様子見するという
かなり保守的な側面もある

ベンチャー企業を取り巻く
金融関係の世界でも
恐れず果敢にチャレンジして
自らを変え続けている。

だから信念を変えることなく
今もしぶとくしたたかに
生き残っておられるんだなあと。

皆さんの周りにも
あの社長、あの会社
変わらずしぶとく生き残ってるねえ。

そう思う人や会社がありませんか？

「変わらないために変わり続ける」こと。

言葉で言うは易しですが
ではどうすればいいのか？

一人で沈思黙考してもヒントは
早々浮かんでくるもんじゃありません。

なので、あの人、あの会社
昔と変わっていないけど
しぶとく生き残っているのはなぜ？

そう感じたら
その相手に会って話を聞きましょう。
その会社を訪ねて五感で感じてみましょう。

百聞は一見に如かず。ですよ。

私もKさんと行動を共にし
五感でそのスピリットを
浴び続けていきたいと思います。

『お知らせ』
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■<3> 編集後記
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本日はベランダ修繕立ち合いで
在宅がマストなので、再びのテレワークです。

とは言っても修繕に来たのは
その道のプロである実弟ですが（笑）。

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しまった！大きすぎたかなあ。。。

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■<1> 垰本泰隆の一日。

■<2> しまった！大きすぎたかなあ。。。 　

■<3> 編集後記＆お知らせ
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こんにちは。

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■<1> 垰本泰隆の一日。
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【8月19日（水）】

＜ダイジェスト＞

終日、東京の自宅にて。

多少、雲のおかげでいっとき
暑さも和らいだかな？

いやいや勘違い（笑）
一日をとおして暑うございました。。。

＜時々刻々の記＞

朝の9時半とお昼の11時から
ZOOMで会議を2つおこなって
お昼をはさんで午後からは

来週以降のアポ調整と
プロジェクトタスクをおこない

17時から2時間ほど
本日3本目のZOOMでの打ち合わせ。

19時過ぎ、一旦しごとの手をとめ
晩御飯を食べて一服してから
会議で決めたタスクと格闘。

やるべきことを全部終え
夜半に缶ビールで一息ついて就寝。

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■<2>しまった！大きすぎたかなあ。。。
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いやはや。

私の至らなさですが
ヒトに意図や目的を
正しく伝えるって
本当に難しいもんです。。。

先日とあるプロジェクトで
三者会談をおこなって
各人メモもとっていたし

全員その道のプロなので
大丈夫だろうと高をくくっていたら
だめでした。互いの理解が違っていた。

こんな場面に遭遇するとついつい
時間の経過のせいにしたり

あるいは
俺は悪くない。悪いのは相手だ！

なんて逃げ口上に走りたくなる（汗）。

私も未熟なヒトリの人間ですから。。。

でもねそんな時は
いつも師匠の言葉を思い出して
心を落ち着けて考えなおします。

その言葉は
「伝えられない自分が悪い。」です。

で、反省して心落ち着けるだけでは
なんの問題解決にもなりませんので
さて、どうするか？となるわけですが

私が参考にしているのは
プロセスマネジメントの考え方やアプローチ。

プロセスマネジメントとは
「業務を分解する」という考え方。

以前、プロセスマネジメントとは？
を学び直した時に

カレーを作るプロセスを順番に書きなさい！
なんて演習がありましてね

私、料理をしないこともあり
（いい訳です・・・）
5〜6しかプロセスを思いつかなかった。。。

で答え合わせの時に
ビックリしたのがプロセスの数。

「え、ここまで分けるの・・・」。

いいかえれば
そんなのあたりまえだろう！
書くまでもない！言うまでもない。

という考えにとらわれているんですね。

経営者（私含む）や上役など
経験豊かになればなるほど
この考えに縛られてしまいがちになる。

で、人がいない。人が育たないと嘆き
結局ヒトリで何でも抱えてしまい
結果として自分のクビを絞めている。。。

「何事も小さな仕事に
　分けてしまえば、特に難しくない」

マクドナルドの創業者である
レイ・Ａ・クロック氏の言った科白ですが

上に立つ者や指示を出す立場の者が
面倒に感じるかもしれないけど

本来的にやるべきことは
仕事を小さく、細かく分けること。

大いなる自省をこめて
小さく、細かくをお互いに忘れずに。ですね。

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■<3> 編集後記
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3日振りの外出。

昼下がりは徒歩3分で汗だく撃沈（爆）。

でも会って話しをすると
思わぬ話が出てくる出てくる（嬉）。

Kさん、ありがとうございました(^^;)

暑さに負けず、要では「会う」に
こだわりぬきたいですね。

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〜目次〜

■<1> 垰本泰隆の一日。

■<2>「お金を借りる」から「お金を買う」へ。 　

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■<1> 垰本泰隆の一日。
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【8月18日（火）】

＜ダイジェスト＞

終日、東京の自宅にて。

窓越しに見る日差しは強烈で
晴れて猛暑な一日でしたが
家から一歩も出ずの
完全テレワークな一日でした。

＜時々刻々の記＞

午前中は新プロジェクトの
企画案の作成に没頭。

お昼ご飯を食べ準備を整えてから
13時よりZOOMにて
スポットコンサルティングを実施。

Mさん
ありがとうございました！
気兼ねなく相見積もり感覚でね(*^^*)

次の約束までの1時間弱
事務仕事をして
15時からはお久しぶりの
Sさんとの打ち合わせをZOOMにて。

Sさん、あらためて
よろしくお願いいたします(^^;)

その後は電話で
来週以降のスケジュール調整をして
19時までデスクワークに集中。

晩御飯を食べた後は
ダラケモードに突入してましたが

夜半にLINEで覚醒して（笑）
書類の更新作業を2本おこなって就寝。

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■<2>「お金を借りる」から「お金を買う」へ。
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資金調達や資本政策にかんして
お客様のご相談にのることが多い私。

最近、それらのご相談を受けるおりに
お客様からよくお聞きする言葉があります。

どんな言葉かというと

「信用できないんですよ。」

「言いくるめられている気がするんですよ。」

の2つ。

誰を信用できないの？
誰に言いくるめられているの？

が、上記じゃわからないですよね。

ちなみに私（垰本）じゃあないです(´▽｀) ホッ

では誰なのか？

答えは「金融機関」です。

しかも取引金融機関だそうで。。。

なぜお客様に取引金融機関が
こんな不信感を抱かれてしまうのか？

私が思う要因は
やまほどあるので全部は書けませんのて

一つだけご紹介しますと

それは「比較するモノ」を
お客様にご提供することなく
お客様を囲い込もうとするからです。

そしてお客様も
「お金を貸してもらう」
「お世話になる」という意識が働き

心の中では「？」があるのに
口に出せない、言えないことが多いんです。

ま、そこにつけ込んでいるという
側面もあるかもしれませんが。
（あ、言っちゃった。敵が増えるなあ・・・）

でも私はお客様の味方です。

具体的には
お金を少しでも有利かつ
安心できる条件で調達したい方が
私のお客様ですから

お客様の「？」を解消するのが私の役目。

なので今回のケースでいえば
比較するモノをどうやって手に入れるか？
をアドバイスさせていただくわけです。

もちろん必要に応じて
アドバイスにとどまらず
お客様に伴走して実働もします。

では具体的に何をするのか？

皆さんが無意識のうちに
モノを買う時にされていることがヒント。

たとえば「掃除機」を買う時
これを買おう！と機種を決めたら
次は「どこから買うか？」を決めますよね？

その「どこから買うか？」を
お決めになる時にどんなことをされますか？

金融機関から「お金を借りる」

という言葉を

金融機関から「お金を買う」と

言葉を置き換えて考えてみてください。

んー。それでもよくわからない・・・

という方、下記にて
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■<3> 編集後記
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東京巣ごもり生活の2日目です（爆）。

汗もほとんどかかず
移動もしていないのに腹だけは減る（笑）。

これ以上横に広がっちゃいかんので（汗）
明日は3日ぶりに都内外交です！

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〜目次〜

■<1> 垰本泰隆の一日。

■<2> 売る前に「アシスト」してますか？ 　

■<3> 編集後記＆お知らせ
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こんにちは。

垰本泰隆（たおもとやすたか）です。

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■<1> 垰本泰隆の一日。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

【8月17日（月）】

＜ダイジェスト＞

札幌から東京へ。

晴れて夏日だけど
外でも快適に過ごせる札幌から

夜、到着した東京は
外を5分も歩けば汗だくの
熱帯夜でございました。。。

＜時々刻々の記＞

朝9時半過ぎに札幌の自宅を出て
市内某所のTさんの会社へ。

事業承継に関する
打ち合わせを終えて正午前に帰宅。

先日、取材して頂いた某社様より
メールで原稿が届いていたので

チェックと返信を済ませ
14時半過ぎに大荷物を抱えて出発。

快速エアポートにのって
16時前に新千歳空港に到着。

いつもよりは少ないものの
半年ぶりに味わう空港のにぎわい(*^^*)

1時間ほどラウンジでお仕事して
17時5分発の飛行機で出発。

珍しく寝落ちせずに（笑）
本を読みふけっていたら
定刻の18時35分に羽田空港に到着。

出発ロビーにほとんどヒトケがなく
やはり回復には程遠しを実感。。。

荷物を受け取り京急と地下鉄で日本橋へ。

僅か5分の外歩きで汗だくになって(>_<)
駐車場にたどり着き
20時半過ぎに東京の自宅へ帰還。

サクッと晩御飯を食べた後は
荷物を片付けて暫しノンビリ。

で、すっかり忘れていた
企画書の修正作業に慌ててとりかかり
夜半に送信完了してオヤスミナサイzzz

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

■<2>売る前に「アシスト」してますか？
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

去る8月4日にZOOMで取材して頂いた
原稿が届きゲラチェックをしました。

（↓取材時の模様を綴ったブログは下記より↓）
https://hokkaidopvgs.jp/date/2020/08/05/

プロだからと言ってしまえば
それまでなのかもしれませんが

わずか2週間弱のあいだに
お客様の声も取材し

事実関係などなどの
裏付けまできっちり取られて
成果物を仕上げる。すごいわ。

エッセンスがコンパクトに
まとめられていてわかりやすい。

俺は思うがままに
散文的に喋ったんだけどなあ（汗）。

あらためて学びを得た気持ちになり
取材時のことを振り返ってみますと

取材してくださった方は
質問というよりも対話だったなと。

私自身に自分の頭の中を
言語化させるためのアシストを
対話でしてくれた。そんな気がしてます。

この人と対話していると
「あ！そっか。そういうことか。」
とモヤモヤが言語化できてスッキリ！

ここだなあと。

これ、ビジネスにおける
お客様との対話でも活かせると思います。

お客様のモヤモヤを解消するのは
お客様ご自身に気づいて頂くをアシストすること。

商品やサービスを売る前に
アシストするを意識してみると
お客様との関係性が長続きするんじゃないかな。

ぜひ皆さんのお仕事でも
取り入れてみてくださいませ。

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■<3> 編集後記
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あっという間に10日がたった
札幌での日々を終えて東京へ向かいます。

次に北海道へ舞い戻るときは
もう秋だなあ。

来年の夏こそは
賑わいあふれる北海道でありますように！

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むむむ。タオルで裏目ってる。。。

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■<2> むむむ。タオルで裏目ってる。。。 　

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■<1> 垰本泰隆の一日。
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【8月16日（日）】

＜ダイジェスト＞

終日、札幌市内。

時間がたつほど
澄みわたる青空が広がり

気持ちよかったですが
風があまり吹かずに暑く感じた一日。

＜時々刻々の記＞

いつもの日曜日とパターンを変えて
お昼まえにサウナに行って
1時間ほどリフレッシュタイム(*^^*)

午後からは自宅で
メールでお仕事の日程調整や
事務仕事を休み休みやって（笑）

18時半過ぎに本日のお仕事終了！

再びの外出は
こちらはいつもどおり19時から
ストレッチ整体でバキバキ身体のメンテ。

札幌のM先生に
次に施術いただくのは
1か月以上先になるので
いつも以上にがっつりと（感謝！）。

終えて徒歩で待ち合わせ場所へ。

21時よりUさんと
なかなか予約が取れない某人気店で

いやーコスパ最高で旨い
お肉のコースをがっつりいただいて
腹をさすりながら（笑）23時過ぎに帰宅。

シャワーを浴びて
しゃきっとしてから録画で見たのは
日曜恒例の半沢直樹(*^^*)

公私にわたり今回も
沢山の方にお世話になった
8月の札幌ラストナイトでした。

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

■<2>むむむ。タオルで裏目ってる。。。
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休日のささやかなお楽しみ(*^^*)
サウナでのリフレッシュタイム。

札幌では2か所のお店を
利用させてもらっていますが

昨日訪れたお店で
お客さん同士で
ひそひそ話をしてた内容が
つい耳に入ってしまいました($・・)/~~~

この店、コロナ前はタオルが
使いたい放題だったのに
コロナ対策で使えなくなったね。

でもあっちの店は
変わらずタオル使いたい放題だよ。

これってどさくさ紛れに
経費節減したんじゃないの？
もう、こっちに来るのやめようか。

時節柄、商売柄、どちらのお店も
徹底した対策を講じておられてます。

個人的意見を述べるなら
考え方の違いかなあ。くらいにしか
思わなかったんですが

受け止め方は人それぞれ
恐らくお店の思惑とは
逆に受け止められちゃってる。。。

お客様のことを思い
良かれと思ってやったことが裏目に出てしまう。

どの商売も大変です。。。

でも仕方ない。
シビアな物言いですが
お客様にそう受け止められた時点で
これを覆すのは簡単じゃないです。

なぜ以前と変わったのか？

変わった理由はなにか？

これらを
何もそこまで懇切丁寧にと
言われるくらいに説明を尽くさないと。

「やり方」を変えたときには必ず。

ただしその時に
絶対にやっちゃいけないのが
同業者への悪口や批判です。

良かれと思ってやったことでも
その善し悪しを決めるのはお客様。

私も改めて肝に銘じて
お盆明けも精進してまいります。

お互いに頑張りましょう！

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