株式会社
北海道 PVGS
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◆ご縁ゴト◆
<2018.9.25 Vol.479>
「思考停止」を「停止」せよ。
テトラフォース・パートナーズL.L.P.
https://goo.gl/6TdQGo
株式会社北海道PVGS
https://goo.gl/pw7Rfa
垰本泰隆(たおもと やすたか)
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〜目次〜
■<1> 垰本泰隆の一日。
■<2>「思考停止」を「停止」せよ。
■<3> 編集後記&お知らせ
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こんにちは。
垰本泰隆です。
本メールマガジンは
ベンチャーキャピタルで
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「中小ベンチャー企業の成長支援」で
20年超歩み続けている筆者が、
皆さまのお蔭で、
気がつけば全国各地で、
頂戴している沢山のご縁に感謝。
そんな垰本が
毎日の出来事や出会いから気づいた
「ご縁」に感謝して思う「コト」
『ご縁ゴト』
をお届けしています。
ご笑覧いただければ幸甚です。
★垰本泰隆 プロフィール
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★垰本泰隆 ブログ
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■<1> 垰本泰隆の一日。
____________________
【9月24日(月)】
<ダイジェスト>
札幌から夜の飛行機で東京へ。
16時前後から短時間
強い雨が降った後に
札幌駅でトラブルに遭遇(泣)。
何事もユトリをもっての行動が
大事だなを痛感の一日でした。
<時々刻々の記>
二日連続で
自宅でノンビリできるのが
本当にあり難く(嬉)
掃除をしたり読書したりで
15時前後までノンビリと。
小一時間ほど
至近で雑用を済ませてから
16時半過ぎに自宅を出発。
札幌駅で17時過ぎに
快速エアポートに乗り込むと
「お隣の苗穂駅付近で
白煙が発生しており
暫く出発見合わせ。」
とのアナウンス(泣)。
10分ほど車内で待ってると
「この列車は運休になります。」
「運転再開の目途は立ちません。」
「他の交通手段で空港へ。」
と、矢継ぎ早の案内が・・・・・。
多くのお客さんと共に
改札口に向かうと
精算窓口は予想通り
長蛇の行列に・・・・・
皆さん静かに
辛抱強く待っていた時に
JR北海道の駅員さんの
何気ない一言が
一気にその場を険悪ムードに。
飛び交う怒号を聞きつつ
私にも湧いてくる怒りを抑え
何を言っても無駄と早々に諦め
慌ててタクシー乗り場に向かい
新千歳空港へ。
18時半過ぎ
無事に空港に到着して(感謝)
連休最終日ゆえか
満席の飛行機で羽田へフライトし
品川のホテルに無事チェックイン。
ホテルで残タスクをこなしながら
発する言葉の重みを考えた一日でした。
________________________
■<2>「思考停止」を「停止」せよ。
________________________
連休最終日、多くの人で賑わう
夕方の札幌駅で
発生したヒトコマに
考えさせられる出来事に遭遇。
札幌駅を17時5分に出発する
快速エアポートに乗った直後に
「お隣の苗穂駅付近で
白煙が発生しており
原因調査中につき
暫く発車を見合わせます。」
とのアナウンス。
安全第一。当然のご判断です。
結果、運休となり
運転再開の見込みが
立たないということになり
タクシー移動となりましたが(泣)。
話を本題に戻すと(汗)
精算窓口に静かに並んでいる
私の前にいたお客さんが
駅の事務室から出てきた
係りの方に、丁重に
「代替手段」の質問をしたら
係りの方が
「私の担当じゃない。」と
言い放ったんです・・・・・
「おいおい、そりゃないだろ」と
私も思った矢先、
一気にその場が
険悪なムードに早変わり・・・・・
質問された方の前の方が
「あんた、幾らなんでも
そりゃ、無いんじゃないの?」と
詰め寄られたんですが
係りの方は
謝るどころか、それを無視して
去っていきました・・・・・
もうね、言葉がありません。ハイ。
前の方(地元の方)が代わりに?
「ご免なさいね。」と
質問された方に謝って
質問された方が
旭川へ行く代替手段を
ご案内した顛末と相成った次第。
係りの方、確かに
払い戻しやご案内は
貴方の「担当」じゃない。
それは「事実」なんでしょう。
でもね「思考停止」は
人間として勘弁してよ。ホントに。
某経済新聞の論説の内容の
是非は別にしましてね
そこに書いてあった「言葉」。
「思考停止」が招いた
「大規模停電」の教訓というお題の
「思考停止」そのものの所作だなと。
そう言えば昨年も
JR北海道を利用していて
同じ気持ちを抱いたなと(下記)。
https://hokkaidopvgs.jp/date/2017/07/30/
通勤通学で使用してくださる
「常連」さんのうち、
「代替手段」を持つ方が離れ
料金よりも時間優先の
「ビジネス」ユーザーが
「当てにならん」と離れ
「仕方なく」
か
「他の手段を知らなかった」
方しか、利用しなくなった
そんなサービスの先に
そりゃ、未来はないわな・・・・・
誰かが何とかしてくれる的な
「ヒト頼み」「根拠なき楽観」と
「思考停止」だけは
ヒトとして、組織として
やめましょうね。
貴方の「思考停止」な
一言が、北海道の印象を
台無しにしてしまうんですよ。
ホント、お願いしますね・・・・・
____________________
■<3> 編集後記
____________________
曇り空で始まった品川の朝。
今日は来日された
外国のお客さまをアテンドして
都内をグルグル廻って
再び、羽田空港へ向かいます。
ホントは北海道に
通しで居たかったんだけど(笑)。
【ご意見・ご感想】お待ちしております。
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◆ご縁ゴト◆
<2018.9.24 Vol.478>
「バーゲン」前に「ド定番」の探求を。
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■<1> 垰本泰隆の一日。
■<2>「バーゲン」前に「ド定番」の探求を。
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■<1> 垰本泰隆の一日。
____________________
【9月23日(日)】
<ダイジェスト>
今月唯一の
終日を札幌市内で過ごした一日。
気持ちよい青空が広がり
マチナカも多くの人出で賑わってました。
<時々刻々の記>
午前中は自宅で休養
というか、爆睡(爆)。
昼過ぎから活動開始すると
関東地方某所より
急ぎの電話相談が。。。。
オータムフェスト徘徊計画を
急きょ取りやめて(泣)
2時間ほど急ぎのワークを。
終えて遅い昼飯を食べて
久方ぶりに事務所に行って
休出中のOさんに挨拶して
2時間ほどお仕事と
水曜からの宗谷地域への
お出かけの準備を。
18時過ぎ、
本日のマストワークを終えて
いつものストレッチ整体で
ガッチリメンテナンスの後は(感謝)
定番のサウナでノンビリダラダラ(笑)。
世界に認められる
日本の職人さんの素晴らしい
テレビを見たりしながら
ノンビリ札幌の休日を
満喫したのでした!感謝!
________________________
■<2>「バーゲン」前に「ド定番」の探求を。
________________________
スケジュール帳を見返すと
8月5日以来、実に7週間ぶりに
札幌で丸一日を過ごした日曜日でした。
細かな差は抜きにすると(汗)
札幌での日曜日の過ごし方は
まあ「ワンパターン」といいますか
「ド定番」と言いますか(爆)。
でも何というか
心から安らげるというか
心身ともに寛げる感じなんですね。
あくまで私が見た範囲ですけど
地震の前と後で大きく違うのが
いわゆる「定番」と呼ばれるお店や
一過性ではない「常連」さんに
支えられているお店の強さ。
凄いですし、改めて感心です。
お客さまが求める価値は
千差万別で多様化なんてのは
私が言うまでもなく
あらゆるトコロで言われてますけど
その一方で、お客さまが
「同じ場所」で
「同じモノ」や
「同じサービス」を
お求めになる現実が有る。
自助努力では防ぎようのない
リスクは誰にでも存在しますが
その結果、苦しい時に
客寄せパンダで
「バーゲンセールです!」をやる前に
お客さまが何故「同じ」を
飽くることなくお求め下さるのか?
立ち止まって
考えてみてくださいね。
____________________
■<3> 編集後記
____________________
札幌は夕方のひと時
強い雨が降りましたが
30分ほどで止みました。
17時過ぎに札幌駅から
JRに乗り込んだら
隣の駅で白煙?発生につき
千歳方面、旭川方面の
全ての列車がストップ。。。
急遽、タクシーで
新千歳空港へ移動の最中です(爆)。
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◆ご縁ゴト◆
<2018.9.23 Vol.477>
「安心安全」は前提。「価値の本質」は?
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■<1> 垰本泰隆の一日。
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【9月22日(土)】
<ダイジェスト>
新横浜から羽田空港へ。
午後の飛行機で新千歳空港へ。
そして23日ぶりに札幌に帰還。
普段なら閉口しがちな(汗)
飛行機やJR北海道の混雑も
今日はなんだか、ちょっぴり嬉しい。
そんな気分な一日でした。
<時々刻々の記>
11時に新横浜を
車で出発して30分ちょっとで
羽田空港に到着。
予想通り、駐車場は大混雑で(泣)
入場するのに移動時間と同じ
30分待ち・・・・・
当初の予約を繰り上げて
14時半出発便に変更して
2時間弱、ラウンジでデスクワーク。
ほぼ満席の飛行機は
定刻通りに羽田をテイクオフして
同じくオンタイム、16時に
新千歳空港に到着。
16時15分発の
快速エアポートも満席。いいねえ。
17時前に札幌駅に到着して
そのまま散髪しに行って
18時半に自宅に到着。
自宅は全くと言っていいほど
モノが倒れたりしておらず
歯ブラシと写真の額縁が
各1つ、横たわっていただけ(感謝)。
ホッとしたせいか
疲れも出てきたので(爆)
自宅からサウナに移動してノンビリ。
の、後はご無沙汰していた
いつもの「カンティーヌセル」さんで
偶然来店されていた
6月に取材(下記)で訪れた
http://wakeuphokkaido.com/enjoys/1070/
「しあわせチーズ工房」の
本間さんに期せずしてご挨拶でき
その後は旭川のNさんが合流して
呑んで食べて、一日終了!
泡沫程度ですが(汗)
北海道の消費拡大に勤しんだ
一日の締めくくりとなりました(笑)。
________________________
■<2>「安心安全」は前提。「価値の本質」は?
________________________
去る9月6日に
北海道胆振(いぶり)地方を中心に
大きな被害をもたらした地震発生以来
初めて戻ってきた札幌と自宅。
戻る前は片付けに
どれ位かかるかな、何て
ヤキモキしておりましたが
杞憂に終わってホッと一息(感謝)。
新千歳空港行きの飛行機も
札幌行きのJRの快速も
札幌駅周辺や大通公園周辺も
連休の初日ということもあり
大勢の人びとで賑わっていました。
知人友人からの情報や
各種報道などからも
北海道の殆どの地域は
正常かつ平常ですと
情報を得ておりましたが
やはり、実体験が一番です。はい。
人間が五感で感じとる
活気や平常に勝るものはなしですね。
でもね、夜、久しぶりに
ノンビリ過ごしたサウナで(笑)
これまたゆっくりと
新聞を読んでいましたらね
こういう時こそ
自分本位の情報発信じゃなくて
お客さま本位で
どんな価値や楽しみを
提供できるのかを発信すべきという
記事に遭遇して
心にグサグサ突き刺さりました。
元気で安全なのは
モチロンいいし、大事なんだけど
そう、それは前提であって
「価値の本質」じゃあ、ない。
今こそ、今だからこそ
「北海道」も「ビジネス」も
提供できる「価値の本質」とは何か?
キチンと明瞭に
言語化していきましょう。
私も日々、鍛錬し続けます。
____________________
■<3> 編集後記
____________________
連休中日の札幌は
良いお天気に恵まれてます!
午後からオータムフェストを
ブラブラしようとしたのですが
作戦失敗(泣)。
昼過ぎにかかってきた電話を受け
急遽、デスクワークになりました・・・
楽しみは夜の部に変更(爆)。
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<ダイジェスト>
朝から16時前までは
新横浜近在を行ったり来たりして
夕方からは品川へ。
そして再び、
最終の新幹線で新横浜へ。
夜半まで雨が降り続いた
関東地方での一日。
<時々刻々の記>
午前中はクライアント先でお仕事。
13時前に、S社のKさんと
一緒にオフィスを出発して
新横浜駅でE社長と合流。
小一時間ほど、業者さんに
アテンドしていただいて
オフィスの移転候補先の内覧。
終えてオフィスまで
EさんとKさんを送り届けて
再び新横浜駅へ戻り(爆)
新幹線で品川へ。
16時30分から
いつもお世話になっているIさんと
弊社のOさんとビジネスミーティング。
モヤモヤとパーツが
一つに美しく繋がる
明瞭な整理をして頂き(大感謝)
18時に終了して
一旦、IさんとOさんとお別れ。
小一時間ほど
カフェでデスクワークをして
シナガワグース3階の大志満さんへ。
さっきまで一緒だった(笑)
Iさん、札幌のSさん
京都からご出張帰りのNさんと
Iさんが主宰する
講師コミュニティーのオフ会(懇親会)へ。
ワイワイと楽しく
たっぷり食べて呑んで
よく考えたら(指摘あり。汗。)
俺だけ受講生じゃない(爆)。
とにもかくにも(笑)
楽しい時間はあっという間で
22時過ぎにお開きとなり
寝過ごし防止のために
必死に動画撮影をして(爆)
新横浜のホテルに帰還。
そんな一日でした。
________________________
■<2>パーツを磨きあげる、その前に。
________________________
21日の金曜日はオンもオフも
アドバイザーのIさんに
すっかりお世話になりました(感謝)。
Iさんにアドバイザーになって頂いて
はや1年が過ぎましたが
今回のミーティングでは
今まで遮二無二なって
やってきたそれぞれのパーツが
有機的に結びついて
それぞれが果たすべき役割が
非常にクリアになった
有意義な打ち合わせの時間でした。
改めて思うんですが
言われて、アドバイスされると
「あ、そうか!」と気づけるんですが
ヒトリでは、身内だけでは
何故か、気づけないんですよね・・・・・
お客さまからのお悩み相談の時には
「こうしたらいいですよ」なんて
気づけるのに、何というか、ね(汗)。
立ち位置の違いと言ってしまえば
それまでなのかもしれませんが
日々、ビジネスに必要なパーツを
全力で作り上げていくなかで
誰しも、どんなビジネスも
壁にぶち当たるというか
思い悩むこと、あると思います。
そんな時、ついつい
パーツの改良ばかりに
目が向いちゃうんですが(自省)
一つのパーツだけ磨きあげても
組み上げた時に全体最適に
成るとは限らないわけでして。
パーツをブラッシュアップする
その前には、やっぱり
「組み上がった姿(完成形)」を
しっかりと紙に落とし込んで
具体的にイメージする。
そしたら後は
再び遮二無二、突っ走るだけ。
どんなビジネスにも
ボンヤリ形にならないお悩みにも
普遍的に活用できるこの「ロジック」。
何かのご参考になれば幸いです。
____________________
■<3> 編集後記
____________________
曇天広がる新横浜を後にして
久方ぶりに羽田空港へやって参りました。
これから23日ぶりに
札幌へ帰還いたします。
部屋の中、大丈夫かしら・・・・・
【ご意見・ご感想】お待ちしております。
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発行責任者:垰本 泰隆
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◆ご縁ゴト◆
<2018.9.21 Vol.475>
自然体で、でも意識して「攪拌」する。
テトラフォース・パートナーズL.L.P.
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株式会社北海道PVGS
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垰本泰隆(たおもと やすたか)
______________________
〜目次〜
■<1> 垰本泰隆の一日。
■<2> 自然体で、でも意識して「攪拌」する。
■<3> 編集後記&お知らせ
______________________
こんにちは。
垰本泰隆です。
本メールマガジンは
ベンチャーキャピタルで
社会人生活をスタートし、
「株式上場準備の支援」
「中小ベンチャー企業の成長支援」で
20年超歩み続けている筆者が、
皆さまのお蔭で、
気がつけば全国各地で、
頂戴している沢山のご縁に感謝。
そんな垰本が
毎日の出来事や出会いから気づいた
「ご縁」に感謝して思う「コト」
『ご縁ゴト』
をお届けしています。
ご笑覧いただければ幸甚です。
★垰本泰隆 プロフィール
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★垰本泰隆 ブログ
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____________________
■<1> 垰本泰隆の一日。
____________________
【9月20日(木)】
<ダイジェスト>
終日、横浜市内。
天気予報通りに
曇りのち雨となり
半袖ではチト、肌寒しでした・・・
<時々刻々の記>
朝一からは本日締め切りの(汗)
新たにご契約予定の(感謝)
お客さまへのご提案書の作成。
終えてクライアントのオフィスへ。
着いたとたんに
電話が一気呵成にかかってきて(爆)
相談事項の対応や予定の調整で
時間が過ぎていく。。。。。
15時頃より落ち着きを取り戻し
クライアント先の重要書類を作成。
外部パートナーとのやり取りが
時間内に完了せずに(泣)
20時からはホテルに場所を変えて
夜半に対応完了!
遅い晩飯をサクッと食べて
後は力尽きるまで読書な夜。
________________________
■<2>自然体で、でも意識して「攪拌」する。
________________________
CEO(最高経営責任者)
(平たく言えば、社長。)を
トータルバックアップ
させて頂いているS社さま。
コーワークがスタートして
4か月が経過しました。
最初、訪れた時は
まあ、何というか
良く言えば「オフィスが静か」。
チョイとあれな表現をすれば
「活気がない」感じでございました。
当然、そうなるには
それなりの理由や背景がある訳で
その改善がミッションの一つでも
あるのですが、
そろそろ、その部分に関しては
「卒業」のタイミングが来たなと。
これ、素直に非常にうれしい。
仕事の負荷が減るとか
そういう意味じゃなくて(笑)
コーワークしていて
こちらも非常に気分が良くて
困難な思索に富む仕事も捗る。
定性的な話なので
臨場感が伝わりにくいかも
しれませんが(汗)。
極端な例を挙げれば
隣のヒトともメールで
コミュニケーションしてたのが
ワイガヤと話したり
何か相談事が起きたら
関係者数人が
オフィスの真ん中で
ササッと集まって話したりとか。
こうして文字につづれば
「え、そんな程度の話」みたいな(笑)。
無理して作り笑顔をしたりとか
無理して無駄話とか
する必要は全くないですが
この「アタリマエ」的な
コミュニケーション、そして
「場の空気」を
「澱ませない」ための「日々の攪拌」。
矛盾した言葉遣いになりますが
「自然体」かつ「意識」して
日々、実践していきたいですね。
____________________
■<3> 編集後記
____________________
朝から雨で現在の外気温は
18度弱の横浜です。
明日から再び
気温上昇の予報ですが
私は明日から札幌なので
身体を慣らすのに丁度いいかも(爆)。
【ご意見・ご感想】お待ちしております。
info@hokkaidopvgs.jp
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