北海道PVGSは「地域活性化のプロデュース」を行う会社です

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■<1> 垰本泰隆の一日。
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【２月２日（日）】

＜ダイジェスト＞

夜、１時間ほど外出した他は
東京の自宅で過ごした一日。

本日も良いお天気で
日差しが降り注ぐ部屋は
暖かな春の陽気でした。

＜時々刻々の記＞

お昼過ぎまで完全休養の日曜日。

午後は１時間半ほど
部屋の掃除と荷物の整理をして
事務所から一時退避させる
書類の受け入れスペースを確保。

その後は母校の大先輩
徳さんこと、徳光和夫さんが出演している
「路線バスで寄り道の旅」を堪能して（笑）

番組終了を合図に？デスクワークタイム。

晩御飯は家族と鍋をつついて
食休みをしてから弟を居宅へ送迎し
帰り道にスカイツリーを眺めつつ

夜半はＷＥＢ改修にチョイと没入(*^^*)

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■<2>過程をフルオープンで、高収益。
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東京で過ごす日曜日は
ほぼ欠かさず見てしまう（笑）

徳光和夫さんが出演している
「路線バスで寄り道の旅」!(^^)!

一昨年でしたが母校のＯＢ会に
徳光さんが出席されていて
写真をお願いしたら快く応じて下さり

より一層、ファンになりました(*^^*)

昨日の日曜日もしっかりと
番組を拝見させてもらった折に

THE SHOESHINE AND BAR
（ザ　シューシャイン　アンド　バー）
というお店に徳さんご一行がお立ち寄り。

このお店、西新橋にある
全面ガラス張りで中が丸見え。

お店の名前で皆さん
直ぐに察しがついたと思いますが
「靴磨き」と「バー」の複合店です。

お客さんがお茶やお酒を楽しみながら
カウンター越しに自分の靴が磨かれて
綺麗になっていく過程がリアルタイムで見れる。

靴磨きもお飲み物も、それなりのお値段。

でもね、しっかりお客さんに
支持されていて、商売が成立している。

参考になるヒントを幾つも感じましたが
私的に、これがイチバンだなと思うのは

「サービス過程の見える化」じゃないかと。

今や飲食店ではオープンキッチンで
料理を作る過程を見える化してるお店も多いし

各種製造業でも大人の社会科見学と銘打って
工場見学会など、類似の取り組みを各社さんが

されておりますよね。

お客さんに安心していただき
信頼を得て、ファンになって頂くなど
各社各様にお考えがあってのことだと思います。

靴磨きのような無形サービスの
過程をお客さんに公開して
サービス完成までを見ていただくこと

かなり有効な一手じゃないかと感じます。

プラス、待ち時間を飽きさせないため
お飲み物を提供。それも有料で収益化。

正直、今の世の中で
完成形だけで決定的な差別化って
本当に難しいし、大同小異ですよ。

だから皆さん、他店よりも
ライバルよりも、ウチが安いよに走っちゃう。

今回取り上げたケースを見て思うのは
自信を持って全ての過程をオープンにし
当然、期待に応えるサービスを提供すれば

チャントそれに見合った「価格」を
お客さんはご納得して支払ってくださるわけです。

私もコンサルティングという
無形サービスをご提供する端くれとして
時間の許す限り、お客さんと共に働き

己の働く過程を表に晒すを心がけてますが

サービス過程を徹底的に見える化する。

適正かつ、高収益を確保する
イチバンのポイントですね。

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■<3> 編集後記
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朝は曇り優勢でしたが
程なく晴れて本日も良いお天気の東京(*^▽^*)

明後日から札幌移動なので
今日を含めて２日間は
積み残しを鞄に詰め込む羽目にならないよう（笑）

しっかりと片付けていきたいと思います。

【ご意見・ご感想】お待ちしております。
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【ご縁ゴト】マスクが売り切れ。感じた怖さ。

2020.02.02 (日)

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◆ご縁ゴト◆　
＜2020.2.2　Vol.974＞

　
マスクが売り切れ。感じた怖さ。

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垰本泰隆（たおもと　やすたか）

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〜目次〜

■<1> 垰本泰隆の一日。

■<2> マスクが売り切れ。感じた怖さ。　

■<3> 編集後記＆お知らせ
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こんにちは。

垰本泰隆（たおもとやすたか）です。

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【〜琥珀の一滴で、食卓に旨味とコクを〜】

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■<1> 垰本泰隆の一日。
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【２月１日（土）】

＜ダイジェスト＞

東京は品川と神保町にて。

本日も快晴で風は弱く
日差しの下ではコート不要の昼間でした。

＜時々刻々の記＞

午前中は自宅で休養して
１３時過ぎに移動を開始。品川へ。

１４時半からストレッチ整体を受け
身体のメンテ終了後（感謝）にお買い物。

至近の某ドラッグストア
普段は激混み行列ですが
今日は失礼ながら閑古鳥（驚）。

で、マスクは当然？全て売り切れ（爆）。

家族に頼まれたその他の
日用品は難なく手に入り１６時半に事務所へ出社。

デスクワークとＷＥＢ改良に没入し
ふと気づけば２３時も過ぎたので（汗）
いそいそと帰宅した（笑）土曜の夜でした。

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■<2>マスクが売り切れ。感じた怖さ。
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今、正にこのメルマガを
書いているタイミングでＢＧＭ代わりに
テレビをつけてみると

ニュース番組でも新型肺炎と
「マスク」の話題が中心ですねえ。

昨日訪れた某大手ドラッグストアも
見事に一つもありません。はい。。。

いやあ、凄さを通り越して
怖さを感じてしまいました。

ドラッグストアの「閑古鳥」状態に。。。

東京にいる土曜日は
ルーティンで必ず訪れる品川某所。

いつもは凄い賑わいなんですよ。ドラッグストアが。

先週の１月２５日の土曜日も
結構なお客さんがいたんですが
昨日はぱったり、店員さんも暇そう。。。

マスクが売り切れたから売り物がない？

でも普段はインバウンドのお客さんを中心に
マスク以外の商品を買ってるお客さんが
結構な数いた筈なのに。どこへ行ったんだろう。。。

私の定点観測による推測ですが
つまりはお客さんの大多数がインバウンド。

インバウンドへの依存度が高く
そのインバウンドが今回の騒ぎで
要はまあ、日本に来ない（来れない）ので

お客さんがいなくなっちゃった。。。

経営者の皆さんは常に意識されて
イロイロと手立ては講じていると思いますが
特定のお客さんへの売上依存、ホントに恐ろしい。。。

お得意さんはどの商売でも
かけがえのない大切な存在で
足向けて寝れないあり難い存在ですが

「お得意さん」に「依存」はＮＧです。

お得意さんの期待に応え続ける為にも
特定のお客さんへの売上依存だけは
絶対に避けておかないと

いざという時に対応できずに
お得意さんを失いかねませんから。

中小事業者たる我々は特に
日々、留意しておきましょうね。

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■<3> 編集後記
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本日も良いお天気の東京です(#^.^#)

今日は寝すぎて身体が固まったので（汗）
普段はナカナカ手をつけず
見なかったことにしてる収納の整理を。

これから３月末に向けて
家でもリモートワークできる環境を
徐々に整備していくことにします。

【ご意見・ご感想】お待ちしております。
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【ご縁ゴト】「節目」の設定で、手遅れを防ぐ。

2020.02.01 (土)

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◆ご縁ゴト◆　
＜2020.2.1　Vol.973＞

　
「節目」の設定で、手遅れを防ぐ。

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垰本泰隆（たおもと　やすたか）

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■<1> 垰本泰隆の一日。

■<2>「節目」の設定で、手遅れを防ぐ。　

■<3> 編集後記＆お知らせ
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■<1> 垰本泰隆の一日。
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【１月３１日（金）】

＜ダイジェスト＞

東京は神保町と茅場町にて。

快晴でしたが北風が強く
体感温度は気温に比べ寒く感じた
１月の最終日。節目の日でございました。

＜時々刻々の記＞

午前中は１年８か月にわたった
某外資系企業の企業再生プロジェクト
クロージングにつき引継ぎ諸々などを。

Ｆさん（ドイツ人）
Ｅさん（フランス人）
お二人と共に働いたこの期間
本当にアグレッシブでした(@^^)/~~~

お二人の益々の活躍を
遠い日本の空から祈っております！

午後からは事務所で１時間ほど
デスクワークをしてパートナーのＫさんと
共に向かったのは日本橋茅場町。

４月に差し迫った
東京事務所の移転問題、本日で決着（嬉）。

４月からは四半世紀ぶりに
社会人生活スタートの地、茅場町に
拠点を構えることが無事に決定。

Ｕさん、Ｋさん、Ｈさんほか
関係の皆さん、本当に有難うございます！！
これから改めてよろしくお願いします(*^-^*)

打ち合わせを終えて夕方
再び事務所に戻り、デスクワーク後
１８時より、ＩさんとＺＯＯＭ会議を９０分。

１９時半、Ｉさんとの会議終了。
２年間、本当に有難うございました！

これからも諸々でお世話になりますが
どうぞよろしくお願い申し上げます！！

その後は小１時間、スタッフのＯさんと
引っ越し＆業務の打ち合わせをして
尻を叩かれて（笑）事務作業に戻り

終わるまで帰らんと覚悟を決めて
確定申告の事務作業をセッセとこなし
午前さまギリギリで無事に完了（嬉）。

不思議な偶然ではあったけど
「節目」が沢山重なった一日でございました。

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■<2>「節目」の設定で、手遅れを防ぐ。
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１月最終日の昨日（３１日）は
不思議と「節目」の行事が３つも重なった日でした。

冒頭から脱線ですが（汗）早くも２月
１年の１２分の１が過ぎてしまいましたね。。。

世の中的に次にやって来る
大きな節目となりますと
「年度末（３月末）」ですね。

行政関係をはじめ
日本は３月決算の会社が
圧倒的に多いですから、これから皆さん
気ぜわしく、お忙しくなるのではないかと。

私の年度末のメインイベントは
「引っ越し」になりますが（笑）。

改めて思いますが「節目」って
本当に大事ですし、必要不可欠だなと。

出来れば毎日、最低でも週一は
「節目」を設けて仕事はもとより
やるべきこと、判断を下すべきことなどを

積み残しせずキッチリと仕上げていきたいもんです。

特に上から怒られることのない（笑）
オーナー企業さんのトップとかは。

（吹けば飛ぶような組織ですが、
　上記に私も含まれます（笑）。）

でないとね、気づかぬうちに
会社も自分も停滞どころか衰退しちゃう。

んで、会社の状況など諸々
首が回らなくなってから
「何とかしてくれ！」ってご相談に

来られるケースが私の経験上だと
悲しいかな、全体の半数を超えてます。。。

勿論、お話を承って出来る限りの
最善を尽くすわけですが
正直にいうともっと早くに

ちょっとづつ手を打っておけば
こんなに苦労して多大なコストと
時間をかけずに済んだのに。って思うコトが

多いんでございますよ。はい。

私も企業のお助けマンな
お仕事をするコンサルタントですが
自分が上記のワナに陥ったら
他人さまに言う資格はございませんので

強制的に己に「節目」を設けるために
お二人の先生のご指導を仰いでおります。

時すでに遅しで慌てふためくのは
ある意味人間の性かもしれませんが
だからこそ「節目」を外から設定してもらう

仕組みってのはホントに大事ですよ。

そんなことを二人の先生に
感謝しながら振り返った月末最終日でした。

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■<3> 編集後記
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本日も好天快晴の東京でございます。

家族に頼まれて
外出ついでにマスクやら何やらを
買いに行ったんですが、時すでに遅し。。。

大方のお店、品切れでございます((+_+))

マスク業界は思わぬ特需ですが
一方で泣きの涙の業界もあるワケで
なんてコトをぼんやり考えちゃいました（爆）。

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【ご縁ゴト】ビジネスに「郷土愛」は不要。

2020.01.31 (金)

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ビジネスに「郷土愛」は不要。

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〜目次〜

■<1> 垰本泰隆の一日。

■<2> ビジネスに「郷土愛」は不要。　

■<3> 編集後記＆お知らせ
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【１月３０日（木）】

＜ダイジェスト＞

名古屋から午後の新幹線で東京へ。

名古屋も晴れ、沿道も晴れで
富士山がくっきり見えた鉄旅(*^^*)

１５時すぎに到着した東京も
晴れで気温が高め、早春の陽気でした。

＜時々刻々の記＞

午前１０時よりスカイプと電話で
打ち合わせを２件行って
正午にホテルをチェックアウト。

名古屋駅に移動して
１３時２６分発のひかり５２０号で
一路東京へ向けて出発。

往路は曇天で望めなかった
富士山が綺麗に見えて思わず動画（笑）。

ＰＣでお仕事してたら
アッという間、１５時１０分に到着。

１５時半過ぎに事務所へ出社し
１６時より１時間弱
レクトラボの皆さんとＺＯＯＭ会議。

会議終了後は１８時までデスクワーク。

１８時半前に久々の京橋へ移動して
札幌市主催の東京・札幌連携セミナー
「札幌におけるビジネスの今を伝える」に参加。

んー。刺激的。目の覚めた感じの内容！

セミナー終了後は小１時間
参加者の皆さんと交流会に参加し
２１時半過ぎに事務所へ再び帰還。

月末の事務処理と
自社のＷＥＢ改修作業をして、本日終了。

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■<2>ビジネスに「郷土愛」は不要。
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昨晩参加した札幌市主催の
東京・札幌連携セミナー
「札幌におけるビジネスの今を伝える」。

冒頭から無礼千万ですが（汗）
予想をはるかに超えた、良いセミナーでした！

セミナーの内容を全部紹介することは
紙面の都合と私の都合（笑）で出来ませんので

一番印象に残ったコトを
皆さんに共有・紹介したいと思います。

登壇者のお一人
（株）ＩＮＤＥＴＡＩＬ（インディティール）
ＣＥＯの坪井大輔さんの話が凄く良かった。

私も不思議なご縁を得て
北海道に拠点を設け、ビジネスをして早８年目。

私が心の中で抱き続けている
北海道に感じる問題点や
ビジネス上のフラストレーションを

端的にズバリと、臆せずに言い切った。

言葉尻だけ捉えれば
北海道を、札幌をディスってるようにも
聞く人によっては、聞こえたかもしれない。

坪井さんは道産子であり
道内の大学を卒業し、札幌で起業。

今もこれからも札幌を拠点に
ビジネスを推進していく考えにブレなし。

こんなプロフィールを見聞きしたら
嫌よ嫌よも好きのうち
郷土愛・地元愛の裏返しで
愛しているからこその苦言でしょ！

大概のヒトは思うでしょうが
本人にその気ナシなのは聞いてて分かった。

ビジネスの競争において郷土愛など不要。
あくまで戦略的観点で
札幌に拠点を置いているのだと。

ほんと目から鱗、目が覚めた感じ。
そして強い「共感」を覚えました。

人は誰だって孤立したくないし
ほんとに孤立したら、生きてはいけない。

が、結局のところ軋轢を恐れて
本音をひた隠しにして上辺ダケで同調しても
巷間言われる地方創生や地方の活性化など

恐らく根本的に解決することは「ない」。

坪井さんの発言に
眉をひそめる人は特に北海道では
多いのかもしれませんが

彼は既にシリアルアントレプレナーとして
３つの事業を立ち上げ、見事にＥＸＩＴしている。

稼ぎを考えたら
明らかに地元(札幌）に貢献してますよ。

そしてこれ地方の活性化のみならず
個別企業の活性化、現状打破でも同じ。

ポイントは
「囲いこんで逃さない」思考から脱却して
極論いえば「来るもの拒まず去る者追わず」。

異質を受け入れる度量を持ち
固定化と取り込みを志向するのではなく

流動と交流をスムーズにして
トランザクションを増やすことです。

これってよく考えれば
経済活性化の原則「回転率」や
「回転数」に繋がる話ではないかと。

私も原点に立ち返って精進いたします。

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■<3> 編集後記
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良いお天気ですが風が強く
昨日に比べるとグッと寒く感じる東京です。

いやはや今日で１月も終わりか。早い。。。

確定申告の準備、尻に火がついてきた（爆）。

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【ご縁ゴト】「丸パクり」で、ハードルを下げる。

2020.01.30 (木)

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垰本泰隆（たおもと　やすたか）

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〜目次〜

■<1> 垰本泰隆の一日。

■<2>「丸パクり」で、ハードルを下げる。　

■<3> 編集後記＆お知らせ
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こんにちは。

垰本泰隆（たおもとやすたか）です。

本メールマガジンは

ベンチャーキャピタルで

社会人生活をスタートし、

「中小企業の事業承継支援」

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『ご縁ゴト』をお届けしています。

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■<1> 垰本泰隆の一日。
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【１月２９日（水）】

＜ダイジェスト＞

終日、名古屋市内。

一日を通じて良いお天気の名古屋。
昼間は気温１５度を超え、早春の陽気に。
夜は北風冷たく、体調管理要注意の夜。

＜時々刻々の記＞

朝１０時前に
ホテルから徒歩圏内の伏見オフィスへ出社。

警備の解錠したりと俄か管理人状態（笑）

１時間チョイデスクワーク後
１１時半よりＡ社のＭ社長をお迎えし
１３時まで今後の展開に関する

打ち合わせを行って
コミットする内容詳細を決定。

Ｍさん、一緒に頑張りましょう！
今後が楽しみですね!(^^)!

Ｍさんをお見送り後は
弁当をつつきながらワークして
１４時からはＮ社のＫ社長をお迎えして

驚きつつも嬉しいご相談
情報発信諸々についてのご相談を(^^;)

Ｋさん、有難うございました！
気負わず無理せず
遠慮なく丸パクりしてください（笑）！

１５時過ぎ徒歩１分の
インターシティーに移動して
東京からの出張帰りの
Ｄ社のＳ社長と久々のご面談を。

流石、地元ならではの
深い情報で学ばせて頂いたり
互いに北海道で仕事していることから

北海道の情勢に関する
意見交換などをさせて頂き
次回はススキノでの再会（笑）を
お約束？して１６時過ぎに散会。

その後はホテルに戻り
Ｏ君と電話会議で２日間の情報共有や
今後の取り組みなどの打ち合わせをして

ノンアルで晩御飯をささっと済ませて
お部屋でＷＥＢ改修作業の夜でした(@^^)/~~~

名古屋（愛知）の皆さん
いつも本当に有難うございます！！

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■<2>「丸パクり」で、ハードルを下げる。
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昨日、３か月ぶりに
ご面談させて頂いたＮ社のＫさん。

ご相談の内容はズバリ
「情報発信」についてでございました。

このメルマガをご笑覧下さって
ご相談くださったとのことで
お受けした私も冥利で、嬉しかった(^^;)

モチロン出し惜しみゼロで（笑）
全出してお伝えさせて頂きました。

私も約３年前に徒手空拳で
見よう見まねで、恥も外聞もなく
このメルマガを始めさせて頂きました。

で、当然、そのキッカケを
与えてくださった方、師匠がいる訳です。

その方は寛容な方で、ゼロから始める私に
俺のやり方、フォーマットなど「丸パクり」でいいから
先ずは始めましょうよと、背中を押してくれた。

私は素直にお言葉に甘えて
翌日からホントにフォーマットを
「丸パクり」でこのメルマガを始めたんです。

モチロンね、著作権やら何やら
法に触れたりモラルに反するのはＮＧ。

でもね、あの人がやってるコト
あの会社が行っている取り組み

私もやってみたいなあ
うちの会社でも導入したいなあって

誰しも思うコト、あると思います。

そんな時は臆せず素直に
「真似してやってもいいですか？」って
聞いちゃった方が良いですよ。絶対に。

「真似る」＝「学ぶ」と
思って頂けるということは
それだけ第三者が価値があると

認めて下さっている証拠ですから
聞かれた方だって、悪い気はしませんよ(^^;)

で、新しいコトを始める時に
無から有を生み出そう的に考えちゃうと
ナカナカ、重い腰が上がらずに

時間だけが過ぎちゃいます。はい。

大事なことは単純なコピーじゃなくて
真似て、学ぶことですから。

真似て始めて地道に取り組めば
ちゃんと守破離に繋がって
いつの日か、オリジナルになりますよ(*^^*)

Ｋさん、私で宜しければ
大いに丸パクり、真似してくださいまし(^^;)

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■<3> 編集後記
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３泊４日の名古屋出張を終え
東京へ向かう新幹線の車中
今日は沿道も良いお天気です(^^;)

木曜日の昼時の新幹線は結構、混んでいて、
座席確保に数本見送りとなりました(/・ω・)/

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