その他
etc

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■<1> 垰本泰隆の一日。
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【7月22日(日)】

<ダイジェスト>

東京都内をウロウロして

夜半に横浜へ移動。

昨日から一変?
酷暑のせいか街にヒトケが
あまり感じられなかった一日。

 

 

 

<時々刻々の記>

基本、お休みの日曜日。

 

暑くてナカナカ
動く気になれませんでしたが(笑)

13時半過ぎ
車で自宅を出発し、品川へ。

普段の日曜より明らかに
少ない人出、ガラ空きの道路(驚)。

酷暑のせいかと
勝手に想像しつつ
15時よりストレッチ整体を70分。

札幌のデータが共有されており
スムースに施術を受けて(感謝)
スッキリしてから事務所に立ち寄り。

2時間ほど残務をしてから
20時過ぎに一旦帰宅。

 

2時間ほど家族団らん?してから
弟を居宅まで送迎し
スカイツリーの撮影してから(爆)

新横浜のホテルにチェックイン。

夜中なのに体感温度
30度間違いなしな(汗)
関東での日曜日が終了しました。

 

 

 

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■<2>「現場に裁量」で「顧客満足」のために。
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各種報道によりますと
22日の日曜日、東京は
今年最高気温になったとか、、、、、

 

これだけ暑いと
本当に危険な状態で
マチを歩くヒトが激減も納得。

 

何事も程度問題というか
行き過ぎはよくありませんね、、、、、

 

パフォーマンスが明らかに
落ちますよ。やっぱり。

 

という訳で?
パフォーマンスを維持するために??

日曜日恒例の
ストレッチ整体に行ったんですが(笑)

これ、普段は札幌で受けております。

先月からは、札幌に居ない時は
東京の系列店で受けておりますが

トコロ変われば、ヒト(先生)が変われば
施術の方法や手順が異なる訳です。

 

 

が、私が得る満足感や効果は一緒(嬉)。

 

ふと何故なんだろう?と
考えてみたのですが

「目的」が明確に共有化されていて
  そのために必要な「本質」を

皆さん(先生方)が
  熟知しているからではないかと。

 

「目的」は身体の歪みを直して
「人間」のあるべき姿を取り戻すこと。

 

「本質」は「人体」の構造。

 

なので、この二つを
正しく把握していれば
手順や方法は、異なっても問題なし。

 

これ、整体に限らず
他のビジネスや会社運営でも
非常に参考になりますね。

 

とかく表面的な手順的なトコに
拘泥するような「マニュアル」に
走りがちですが

 

その結末は「仏作って魂入れず」で
逆に顧客の不評を買ったりと。

 

「急がば回れ」じゃないけど

 

「目的」と「本質」を
  明確に理解・共有して

 

そこさえ外さなければ
 あとは「現場の裁量」に任せる。
 

えー。そんなの大変だよと言わずに
御社から離れられなくなる

顧客づくりを目指して
実行してみてはいかがでしょうか。

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