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ご縁ゴト
goengoto

躊躇せず、まずは理解のために。

2018.07.11 (水)

 

今日は理解と納得の
はざまで気持ちがゆれた一日。

端的に言えば

理解とは、正しくわかること。

納得とは、理解したうえで
得心すること。最もだと認めること。

理解してもらうには
事実を伝えればよいですが

納得してもらうには
事実を理解してもらった上で

その背景や理由を詳細かつ
相手に分かるよう説明を尽くし
説得しなければならない。

そして最も気をつけなければ
ならないのが

組織の役職上位者が部下に対して

納得をえるために説明を
しているつもりでも

聞いている側が
強制や命令と受け止めることが

往々にしてあること。

そんなことは気にしない
黙って俺の言うことを聞け!
タイプならば、悩みゼロですがw

そうじゃないタイプの人も
当然いるわけで

これが行き過ぎてしまうと
事実を伝えることすらできず

当人がもがき苦しみ
周りに変な誤解を与えちゃう。

こんな時は苦しみすぎずに
説得ではなく、事実を伝えるに留める。

言いにくければ
第三者に立ちあってもらうなど
臆せず力を借りればよい

話すは一時の躊躇なれど
話さずば一生の後悔にならぬよう

早目に、ご相談くださいね!

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