今年はひさびさに
ふるさとへ
帰省した方も多いと思います。

垰本泰隆は
ふるさとが東京なので

きのう出張先の
福岡から東京へ戻った。

年末に福岡から
東京へ移動したのは
今年で4年連続。

下りほどではないが
今年も多くのお客さんが
上りの新幹線にも乗っていた。

10分前に出発した新幹線には。

が、
垰本泰隆が乗った
新幹線は空いており

予想が当たって
ちょっと嬉しかった(^.^)

乗車したのは
去年、一昨年は
コロナ禍の影響で
運行を中止した臨時の新幹線。

空いていた理由は
おそらく
皆さんに知られていなかった。

構内放送でも
「10分後に臨時列車があるので
そちらをご利用ください！」

なんてのは
聞こえてこなかった。

くわえて過去2年、
運行しなかった結果

お客さんから
その存在を忘れられた可能性がある。

あらためて思うが

「知られていない」

「忘れられる」ってのは

大いなる機会損失。

強引な勧誘は論外だが
適切な告知や案内は
臆せずにしないとね。

年末年始の休みで
お客さんに
忘れられないよう

経営者は
年明けの仕込みを
お忘れなきように。

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