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お盆の時期だからというのもあるでしょうが
最近メディアでよく耳にする

「お墓まいり代行サービス」。

代行業者さんがお墓をお掃除して
お花とお線香をたむけてお墓に手をあわせる。

ライブ中継で依頼主も
一緒に手をあわせるバージョンもあったりと。

築地本願寺ではなんと
法要のライブ中継も取り入れていて
撮影機材も本格的でディレクションも撮影も
全部お坊さんがやっていた。スゲエ。。。

お坊さんのインタビューでのお言葉。

不謹慎かもしれませんが
おお!ビジネスパーソンの鏡!(スミマセン。。。)

時代にしなやかに寄り添って
変革していかなきゃ、生き残れませんよと。

おっしゃるとおりでございます。

今回の変化はいうまでもなく
例の、あのコロナが原因で皆さん
苦肉の策としてはじめられたかもですが

お墓参り代行もライブ法要も
一過性で終わることなく
これからも続く(ニーズがある)
可能性があるんじゃないかしら?

今回はコロナ問題が
お墓参りに行けない理由だけど

この行きたくてもいけない理由が
ほかにもありますよねえ。

病気やけがで動けないとか
高齢者の方は体力的にしんどいとか
お仕事の都合で時間が取れないとか

などなど。

ご提供するサービスや商品は同じでも
お客さまがそれを必要として下さる理由が
「1つだけ」で「みんな一緒」とは限りませんもんね。

自社が提供するサービスや商品。

もし、お客さまが必要として下さる理由が
「1つしかない。思い浮かばない。」ときは注意です。

単発かつ一過性で終わっちまう可能性大。

商品を考えるとき、作るときは
お客さまが必要として下さる理由が
複数あるような商品設計の思考プロセスを

お互いに忘れずにおこないたいですね。

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