北海道PVGSは「地域活性化のプロデュース」を行う会社です

その他
etc

_________________________

◆ご縁ゴト◆ 
<2020.3.1 Vol.1002>

 
何故に、こうも差が生まれてしまうのか?

テトラフォース・パートナーズL.L.P.
https://goo.gl/6TdQGo

株式会社北海道PVGS
https://goo.gl/pw7Rfa

 
垰本泰隆(たおもと やすたか)

___________________________

〜目次〜

■<1> 垰本泰隆の一日。

■<2> 何故に、こうも差が生まれてしまうのか?  

■<3> 編集後記&お知らせ
___________________________

こんにちは。

垰本泰隆(たおもとやすたか)です。

本メールマガジンは

ベンチャーキャピタルで

社会人生活をスタートし、

「中小企業の事業承継支援」

「株式上場準備の実務支援」

「中小企業の成長・再生支援」

の業務に従事して25年目を迎える垰本が

毎日の出来事や出会いから気づいた

皆さまとの「ご縁」に、感謝して思う「コト」

『ご縁ゴト』をお届けしています。

ご笑覧いただければ幸甚です。

★垰本泰隆 プロフィール★
https://www.tetraforce.jp/member.html

★垰本泰隆 ブログ「ご縁ゴト」★
https://hokkaidopvgs.jp/category/goengoto/

★ウェイクアップ北海道 ウェブサイト★
https://goo.gl/RE2RQr

★ウェイクアップ北海道 You Tubeチャンネル★
https://cutt.ly/grqaABl

(↓チャンネル登録は、コチラから↓)
https://www.youtube.com/channel/UCFBeBcsFBpoK9L0RyBf0VlQ?sub_confirmation=1

____________________

■<1> 垰本泰隆の一日。
____________________

【2月29日(土)】

<ダイジェスト>

終日、福岡市内。

夜半まで雨が降り続いた
朝晩は肌寒い一日でございました。

<時々刻々の記>

午前中から14時過ぎまではお客様先で
打ち合わせをしながら各種事務作業を。

終えてお客さまと遅めのランチをご一緒に。

私が見る限り、福岡のマチナカは
外人のお客さんはめっきり減りましたが
そこそこの人出があって平穏な空気感。

一旦、お客さんと別れて
本屋に立ち寄ったり買物を小1時間。

16時半過ぎにお客さんと
再び合流して本日のワークのまとめと
明日以降の段取りなどを打ち合わせて
17時半過ぎに本日は散会。

ホテルに戻ってテレビをつけると
丁度、総理の記者会見が始まり
終了まで見てから、お部屋で残務処理。

仕事を終えた後は薬院の「むろや」さんへ。

女将や店員さんと
今回の件やら何やらを酒の肴に
食べて呑んで、一日を終えたのでした。

_________________________

■<2>何故に、こうも差が生まれてしまうのか?
_________________________

今日を含めて2日ありますので
纏めるには少々早いかもしれませんが
一昨日の木曜日から福岡に滞在し

チョイと感じたことを
何かの参考になればと思い
今日は少し書いてみたいと思います。

今回の問題を受けて福岡も
当然それなりの影響を受けており
ホテルは軒並み、閑散としております。。。

地元のニュースでJR九州の
2月の業績速報値が出ましたが
前年同月比で約10%、売上で14億円減少と
異例の落ち込みとの報道でした。

で、その中身をみると
外国人の利用客がほぼ、半減。

が、通勤通学など日常的に利用される
即ちリピーターと呼べる
お客さんは1%弱の微減でした。

飲食店さんもまだら模様ですが
総じてリピーターのお客さんを
一定数持っているお店は、堅調ですね。

勿論、今後の状況次第もあり
予断は禁物ですが、リピーター強しです。

私が学びを得てベンチマークしている
Iさんが繰り返し仰っていることが
正に実証されたなという印象を得てます。

が、商売を営む者は誰しも普通は
リピーターを大切にしている筈ですが
何故に差が生まれてしまうのでしょうか。

私が自身の体験、即ちリピートしていた
お店やサービスから離れた経験を振り返り
一言でそれを表すならば「諦め」たからです。

ホテルにしても飲食店にしても
いつ電話しても、いつ行っても
満室です。満員です。が繰り返されたら

ああ、あそこはもう無理だわ。

と、諦めちゃう。実はそれだけ。。。

でも、実際に満室。満員なんだから
しょうがないじゃん。とその通りなんですが
その際の対応がその後の成否を左右するんじゃないかと。

そんな凄いことを
しましょうって話じゃなく
空いている別の日程をご案内するとか
目安でもよいので、時期を示して
お早めのご予約をお願いするとかです。

その一言が有る無しで
お客さんが受ける心証はだいぶ
違うんじゃないかと思うのは私だけでしょうか。。。

シビアな言い方をしますが
詰まるところ結局は日々の愚直な取り組み
普段のあり方や姿勢が、今回のような

危機に瀕した時に成否を左右すると思います。

これ、逆もまた真なりで
それこそ私が営むコンサルティングは
商売の性質や特性とはいえ

今回のような問題が生じると
お問い合わせや相談が増える傾向にあります。

具体的に言えば
資金繰りに窮したので何とかしてくれ
お客がいなくなったので、新たな販路や
客の紹介を手伝ってほしいとか。などなど。

でもね、総じて「手遅れ」だったり
よくよく中身を吟味すると
環境の激変が今まで抱えていた構造的問題を

表出させただけ。というケースが多い。

頭では分かっちゃいるけど何とやら
「喉元過ぎれば熱さを忘れる」は人間の性。

私だってそういう一面。勿論あります。
弱いヒトリの人間ですから。

が、今回の件は「連鎖」という観点で
12年前の、あの事件との近似性を
個人的には凄く感じており

その際の苦しみから得たもの
今も続けている取り組みは
別な機会にご紹介したいと思います。

ピンチはチャンスと捉え
今、噴出している問題を
「非常時」「想定外」で片づけず
今までの日々の取り組み、振り返ってみてくださいませ。

____________________

■<3> 編集後記
____________________

福岡滞在も残り二日。

果たすべき役割は当然ながら
しっかりとこなしつつも
スキマ時間はしっかりと五感で

福岡から気付きを得て
来週から赴く名古屋と札幌の皆さまに
フィードバックしたいと思います。

【ご意見・ご感想】お待ちしております。
 info@hokkaidopvgs.jp

____________________

■ お知らせ(ご提供サービスなど)
____________________

★ウェイクアップ北海道★

〜You Tubeチャンネル〜
https://cutt.ly/grqaABl

(↓チャンネル登録は、コチラから↓)
https://www.youtube.com/channel/UCFBeBcsFBpoK9L0RyBf0VlQ?sub_confirmation=1

■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□

<<足りない「人」「モノ」「金」探します!>>

↓※詳細は、コチラ※↓
https://cutt.ly/brqgZlF

1)IPO(株式上場)準備(関与先の多くが上場を実現!)

2)営業支援(4年間で売上が11倍に成長の実績!)

3)社外CFOサービス(経営者の参謀として!)

4)事業承継支援、M&A支援、デューデリジェンス

などの、ハンズオン(実践)サポートをご提供します!

【主な業務履歴と実績は、下記をご参照くださいませ!】
 
 https://tetraforce.jp/performance.html

■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□

【会社の「買い方」教えます!】

https://cutt.ly/vrqgTjv

セミナー&講演&研修をお受けいたします!

■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□

【会社の「売り方」教えます!】

https://cutt.ly/qrqgDQk

セミナー&講演&研修をお受けいたします!

■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□

〜食・酒・遊・温泉の4つの視点で
      北の大地「北海道」をPR〜

北海道リアル旅「ウェイクアップ北海道」!
 
 https://goo.gl/RE2RQr
https://bit.ly/2GKNo9y

旅するタオモトが訪問した街に
「太鼓判!」を押してPRします。

「ウェイクアップ北海道」に
 無料で商品を掲載してみませんか?

「ウェイクアップ北海道」のサイトで
商品の販売や広告を希望される方を募集しています。

皆さまのご応募お待ちしております!

 https://goo.gl/b5wFFd

■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□

<琥珀まる>

【〜琥珀の一滴で、食卓に旨味とコクを〜】

https://wakeuphokkaido.com/kohaku/

■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□

★ウェイクアップ北海道 ウェブサイト★

https://goo.gl/RE2RQr

■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□

★メールマガジン「ご縁ゴト」バックナンバー
 https://hokkaidopvgs.jp/category/backnumber/

__________________________________

発行元 :テトラフォース・パートナーズL.L.P./(株)北海道PVGS
発行責任者:垰本 泰隆

※まことにお手数ですが配信停止は、以下の画面からお手続きください。
https://x.bmd.jp/bm/p/f/tf.php?id=hokkaidopvgs&task=cancel

(C)Copyright 2017-2020 Tetra-force&Hokkaidopvgs Yasutaka Taomoto 記載事項の著作権は当方に帰属します。無断転載・流用はご遠慮下さい
__________________________________