北海道PVGSは「地域活性化のプロデュース」を行う会社です

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◆ご縁ゴト◆ 
<2020.2.12 Vol.984>

 
2番目の問題が、実は1番の問題。

テトラフォース・パートナーズL.L.P.
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株式会社北海道PVGS
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垰本泰隆(たおもと やすたか)

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〜目次〜

■<1> 垰本泰隆の一日。

■<2> 2番目の問題が、実は1番の問題。  

■<3> 編集後記&お知らせ
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こんにちは。

垰本泰隆(たおもとやすたか)です。

本メールマガジンは

ベンチャーキャピタルで

社会人生活をスタートし、

「中小企業の事業承継支援」

「株式上場準備の実務支援」

「中小企業の成長・再生支援」

の業務に従事して25年目を迎える垰本が

毎日の出来事や出会いから気づいた

皆さまとの「ご縁」に、感謝して思う「コト」

『ご縁ゴト』をお届けしています。

ご笑覧いただければ幸甚です。

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【〜琥珀の一滴で、食卓に旨味とコクを〜】

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■<1> 垰本泰隆の一日。
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【2月11日(火)】

<ダイジェスト>

終日、札幌市内。

寒さが若干緩み外気も0度手前に。
昼間は晴れ渡った、雪まつり最終日の札幌でした。

<時々刻々の記>

午前中は自宅でノンビリと
テレビを見たり読書をしたり。

午後からはPCに向かって
先週取材した記事、4本のうち2本を作成。

(↓記事はコチラからどうそ!(^^)!↓)

【札幌グルメ探訪記】
https://wakeuphokkaido.com/delicious/2841/

【雪まつりの大雪像】
https://wakeuphokkaido.com/enjoys/2742/

その他諸々デスクワークをして
17時過ぎに本日初の外出で
少し早めの晩御飯を食べてから

サウナに移動してリフレッシュタイム(^^;)

リフレッシュ後は再び
ブログの更新諸々、タスクをこなして
オヤスミナサイの夜でした。

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■<2>2番目の問題が、実は1番の問題。
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昨日フィナーレを迎えた
札幌の冬の風物詩である「雪まつり」。

開幕直後から予想されていたとは言え
昨晩のニュースや今日の朝刊などで
報道された「数字」を見ると

影響のデカさをヒシヒシと感じます。

前年比で約71万人、来場客が減少。。。

現在の統計手法となった1993年以降
過去5番目の来場客の少なさで終わってしまった。

北海道第2の都市である
旭川市の人口が約35万人ですから
旭川市2つ分のお客さんが減っちゃった。

今朝の北海道新聞には
その要因として以下3つが挙げられていました。

1つ目はコロナウイルス問題による
中国からの団体客の大場な減少。

2つ目はコロナウイルス問題を受け
皆さん(お客さん)が人混みを避けた。

3つ目は日韓関係悪化による
韓国人旅行客の減少です。

個人的にはより詳細な
分析データをいずれ知りたいところですが

私が思うには上記のうち2つ目の要因が
最も厄介だし、これを何とかしないと
メルマガでも過去幾度か触れた

特定顧客への売上依存は危険ですよ!
だから、出来うる限り特定顧客への
依存度を下げて、顧客を分散化しましょ!

の実現を遠いものにしてしまう。

誰しも想定しない事態に遭遇
それが特にマイナス要因であればあるほど
直接的かつ、インパクトの多い課題にばかり

目を奪われてしまいますよね。私だってそう。

が、既に悲しむべきフェイクニュースや
差別的な行動や言動が世界各地で起きていますが

今後、コロナウィルスの問題が収束し
中国からの団体客が再び押し寄せ(復活)たと仮定。

その時、やれやれこれで安心、良かったと
今回、人混みを避ける行動を取られた
お客様方がすんなりと戻るかどうかは、大いに疑問。

だって振り返れば
そんな事例って、枚挙にいとまがない。

俗に言う「風評被害」ってやつです。

敢えてここでは全てを書き連ねませんが
皆さんも、大小問わず思い出す事例があると思います。

相手がお客さんであっても
むしろ大切だと思うお客さんであればあるほど
心無いお世辞を並べ立てたり
根拠なき安心やPRは厳禁とした上で

今回のようなマイナスの
見込み違いを生じさせないよう
今のうちから手を打っておきたいですね。

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■<3> 編集後記
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曇りですが久々に
プラス気温で推移の札幌です。

午後からミーティングが続き
ようやく自分の時間が取れて
諸々「復習」と「思考」をしております。

お客さんが何故、それを求めるのか?
その向こう側のココロをもっと見つめないと。

てなことを考えております。

【ご意見・ご感想】お待ちしております。
 info@hokkaidopvgs.jp

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発行責任者:垰本 泰隆

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